簡單好懂的歐洲機場退稅教學 🇩🇪 以德國慕尼黑機場為例(附退稅攻略檢查表 excel )

閱讀時間約 7 分鐘

哈囉!我是波琳達~

大家第一次在歐洲處理退稅前

是不是會超擔心哪裡出差錯,就領不回退稅金了?


我今年分別在一月法蘭克福機場

十月在慕尼黑機場都順利完成過退稅 😍


綜合兩次的退稅經驗

我將用非常簡單的表格、圖文

來告訴大家:退稅其實不難!!


相信一看就會懂

如果你剛好是搭長榮航空

在慕尼黑機場第二航廈出境,我還有另外剪影片👇🏻

https://user204820.pse.is/5c78ya


照著做就不會出錯啦~


表格控的我,還多做了

出發退稅前的檢查表 !

歐洲機場退稅出發前檢查表 excel

歐洲機場退稅出發前檢查表 excel


出發退稅前檢查表 excel的雲端連結👇🏻給有需要的人~

https://user204820.pse.is/5bvsve


怎麼把檔案變成「可編輯版」?教學影片👇🏻

https://user204820.psee.ly/5bx2jd


退稅教學總共有兩個部分,開始囉~

歐洲機場退稅前的準備,增加退稅速度

歐洲機場退稅前的準備,增加退稅速度

【 出發機場前必須做的事 】

➊ 確認哪些退稅商品要託運?哪些要手提?


Global blue ▶ 可托運、手提

Planet ▶ 只可手提(因為過安檢才可處理)


依據今年去歐洲買精品的經驗

(德、法、荷、比、盧、瑞、奧、義、捷)

Rimowa、Hermes、Dior 、Celine、Prada 是用 Global blue

Chanel 是用 Planet


➋ 在退稅信封上寫「品牌、商品、價格」


有助於現場退稅時,可以清楚提供給海關

不然找得手忙腳亂的話,海關森77可能會找你麻煩 🥲


➌ 在所有退稅單填寫資料


其實買精品結帳時,就輸入過了

但建議還是要親眼檢查一下,是否都有填妥喔!


✅ 姓名(護照上音譯英文名)

✅ 地址(用英文寫)

✅ 國籍 Taiwan

* 注意國家是寫158台灣,不是160中國!!若發現寫錯,自行塗掉更正即可

✅ 護照號碼

✅ 簽名(我簽中文名也沒事)

✅ 信用卡號 (確定是要退錢到信用卡再填)


➍ 照退稅公司分類


➎ 把所有退稅單收好,放入要帶去機場的隨身包包中



去機場前,請先學會這三個英文單字~

「海關」Customs
(若在德國的機場,請多學德文 ZOLL )
「托運行李」check-in luggage
「手提行李」carry-on luggage


歐洲機場退稅流程

歐洲機場退稅流程

【 到機場後的退稅流程 】


① 先去櫃檯 check in 拿登機證

⚠️ 你要做的事

領登機證時,跟地勤說哪個托運行李有退稅商品

地勤把該托運行李貼好行李條後,就會退還給你囉!


通常起飛時間前 3 小時左右開櫃

如果遇到旅遊團已經開始排了,建議可一起先去排

我習慣再更提早一小時,先去詢問處確認海關(德國海關叫ZOLL)、退稅公司(Global blue、Planet)櫃台的地點

這樣 check in 後即可直衝海關啦~


🇩🇪 以德國慕尼黑機場為例 ✈️


目前長榮航空台北 ⇄ 慕尼黑的航線,在慕尼黑機場的櫃檯是 309~314

共分為三區:

經濟艙 check in 櫃檯、行李托運櫃檯(已完成線上報到)、皇璽商務櫃檯


建議大家先用長榮航空的App(Eva air)先完成報到

不然 check in 櫃檯會排比較久,也會耽誤到處理退稅的時間喔!

如果跟波琳達一樣,在德國有買 29 寸 Rimowa 裝行李的話,別忘了也要取回去找海關,別傻傻地就送進托運捏~


❤️ 波琳達推薦:行李秤

還好有先秤過,這次買鋁合金的 Rimowa ,裝完行李剛好 23 公斤順利托運~

https://tinyurl.com/2phpbhpq


② 托運行李 ▶ 蓋海關章+退稅


⚠️ 你要做的事

找到海關處,請海關幫你在退稅單上蓋章

請一一拿出退稅單,並主動告知海關對應的是哪一個商品

海關蓋章完,會把退稅單還你

再把托運行李給海關送進去托運即可


🇩🇪 以德國慕尼黑機場為例 ✈️

3樓是長榮航空 check in 櫃檯,要搭手扶梯到 4 樓才是海關

海關位置有拍影片說明,可點此觀看 👇🏻

https://user204820.pse.is/5c78ya


③ 過安檢


⚠️ 你要做的事

帶著裝有退稅商品的手提行李去過安檢


🇩🇪 以德國慕尼黑機場為例 ✈️

3樓是長榮航空 check in 櫃檯,搭手扶梯到4樓排隊進安檢

慕尼黑機場第二航廈,台灣人可以用自動通關~一樣刷護照就行!


④ 手提行李 ▶ 蓋海關章+退稅


⚠️你要做的事

過完安檢後,找到海關處蓋章

再到退稅公司櫃檯去退稅

就在法蘭克福機場、慕尼黑機場退稅的經驗

Global blue 櫃檯會很顯眼

Planet 則是會隱身在小小櫃檯中

建議先去 Global blue 辦理,辦完再問 Planet 在哪處理


🇩🇪以德國慕尼黑機場為例 ✈️

先去登機口 H28 對面蓋海關(ZOLL)

再去登機口 H30 找退稅櫃台(Global blue 跟 planet)

海關、退稅櫃台的位置,影片有說明~可點此觀看 👇🏻

https://user204820.pse.is/5c78ya


▶ Global blue

請把退稅單從信封中拿出,再拿給櫃檯

櫃檯會直接幫你處理好,不用再投進信箱


小分享 ❤️

服務人員邊幫我處理退稅單時

邊稱讚說台灣人的退稅單據都 well-organized

台灣讚讚~👏👏


▶ Planet

請把退稅單從信封中拿出,再拿給櫃檯

櫃檯回退還你退稅單,你要把它裝回信封

再投入旁邊的郵筒


不清楚的話可看影片~ 👇🏻

https://user204820.pse.is/5c78ya



最後,建議大家可以先下載好 Global blue 的App

就可以清楚追蹤退稅的流程進度喔!

一在精品購物,就會出現在App中了~


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其他QA:


❓波琳達是退現金還是信用卡?

我在法蘭克福退香奈兒時,是退現金

其他 Rimowa、Hermes、Celine、Prada、Dior 都是退信用卡


❓信用卡多久會收到錢錢?

一月我大概兩週就收到了

十月我目前還在等待中,收到會更新上來~

(台新銀行客服說他等了一個月)


沒有解答到的疑問,都可以留言或私訊詢問唷!


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