Kooling Monster 的創辦人 Daniel 在本週的創創早餐會中，分享了散熱膏的學問，以及怎麼突破傳統行銷，用豐富的教學影片，開啟內容行銷的大門。創創早餐會由 EiMBA校友會發起，每週一次的線上聚會，藉由創業家們交流經驗，開啟更多的機會。
小小的散熱膏，大大的效能功臣
電腦，是我們工作與生活中不可或缺的一項重要工具，而散熱膏，是一個不特別亮眼，但是能幫助電腦更快速散熱的一個重要零件。Daniel 經營的 Kooling Monster 就是專門販售散熱膏，甚至，在他們的創業路上，因為成功地操作內容行銷，進而發展出第二事業 ── 幫助其他的品牌作內容行銷。
危機就是轉機，跳脫傳統行銷找新出路
Daniel 大學時期就讀台大化學相關專業。畢業後，先後在建築材料公司、數位行銷公司和消費電子公司任職過，因此對於硬體以及行銷有豐富的見解。2022 年初成立了 Kooling Monster，專做散熱膏。「別看這只是小小的塗料，應用項目非常廣泛，不只是電腦，Switch 也可以塗抹。」因此，Kooling Monster 面向的是全球市場，Daniel 說，不像台灣的消費者，電腦壞了就送修或買新的，其實歐美國家的使用者，非常喜歡自己拆電腦、修理電腦，這才讓他們的產品有著廣大的市場，在亞馬遜、Ebay、蝦皮、淘寶上都有販售。
然而，通常散熱膏的 B2C 市場要靠關鍵字行銷、社群行銷、或是電商平台的廣告。「這也是我在創業過程中，遇到最大的問題之一，就是行銷費用非常高。」Daniel 分享，由於販售平台收取的費用越來越高、而且競爭非常的激烈，為了解決這個困境，他們找到了一個新的行銷方式。
打開 Kooling Monster 的官網，有相當多的部落格文章以及影片，教導消費者怎麼拆機、塗抹散熱膏、保養機子，也有教學影片。他們靠著豐富的內容，使用「內容行銷」，讓消費者先對影片產生興趣，再接著接觸到產品。
經營內容行銷而得到意外好處
2022 年因為疫情封城，在亞馬遜的平台上，開始出現斷貨的情形。「好在我們自己的官網有教學影片，因此依舊可以吸引流量。」這才讓 Daniel不會因為斷貨、平台的流量斷了而失去客源。
經營內容行銷也給 Kooling Monster 帶來意外的好處。他們吸引到了 B2B 的客人，而這類型的客人訂單都是長期穩定，一個月一個月進來，不像 B2C 的客人，可能一兩年才維修一次電腦；甚至於，B2B 訂單金額是 B2C 客戶的 30 到 50 倍，效益非常驚人。意料之外的是，由於他們的內容做得太好，甚至還有其他產業的公司，請 Kooling Monster 代為生產行銷內容，讓 Kooling Monster 多了一項新業務。
甫創業的 Kooling Monster 認為自身還在零到一的階段，很歡迎各方若有合作的需求，能與 Kooling Monster 聯繫，開啟更多可能。
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Q：請問你們的散熱膏是自己生產的嗎？
A：因為我之前的經驗對這塊蠻熟悉的，所以我就跟合作廠商共同研發了一些配方。雖然不是自己的工廠，但是有參與配方調製。
資訊欄
- 公司名稱：凱孟科技有限公司
- 代表人姓名：溫怡瑾
- 資本總額（元）：200,000
