日本是國人最喜歡的海外旅遊地點。距離近,幾個小時的飛機就到,好買,好逛,景色美,文化及習俗相近,乾淨的街道,無微不至又貼心的服務,每回去日本玩,幾乎都是大包小包滿載而歸。
只要是去日本玩,很少人有人能抵擋得住誘惑。人的左腦掌管理性,右腦則是感性。基本上,人到了日本,很多人都是呈現左腦當機的狀態,
「買到手軟吃到嘴酸逛到腿麻、腦波很弱、愛不釋手、荷包君哭哭、失心瘋、理智線斷了、忍不住一直放進購物籃、爆買掃貨、開啟採買模式、刷不停⋯⋯」
除非出國前,刻意只換固定金額的日幣(用完就沒了),或是把信用卡交給同行友人保管,進到擅長行銷的日本國土,面對接踵而來的行銷誘惑,很少有人能夠心如止水、不動如山。
行銷王國可不是叫假的!你這是羊入虎口,是你自己要去日本玩的,你都送上門來了,當然要你打開荷包,買~買~買~
季節限定這個行銷手法算是老梗了。眾所周知,在盛產的季節品嘗,能享受到最佳風味。像是秋天大啖螃蟹、杮子、栗子、南瓜等等。
商家及廠商都會絞盡腦汁推出應景商品、趁勢操作一番。
像是最近,日本就有一堆栗子及南瓜相關的季節限定料理,讓人看得眼花撩亂。
春夏秋冬,不管何時到訪日本,只要是跟吃的有關,一定都會不時看到季節限定的字眼,對著你說,
「買個來試看看吧!現在吃,最對時!」
運用當地食材製作的料理、甜點、飲料等,讓人與「新鮮、好吃」做直接連結。而且,往往只有這裡買得到!
同個品牌,可能推出100種商品,但在不同的城市或是分店,刻意營造出「指明本店、這裡才有」的稀缺感,對於遊客來說,不管你是不是該品牌的忠實粉絲,是不是專程前來還是無意間走進店家,人只要到了現場,很容易被這類的行銷手法給收服。
我自己就是。
像是北海道有名的和菓子店六花亭,在北海道神宮內有個分店,推出限定款’判官大人餅’,而札幌市中心的本店,也有一款蘭姆葡萄夾心餅乾冰淇淋。
「限定」二字,真的是商家屢試不爽的必殺技啊!
生活雜貨、百貨公司、咖啡廳,通常播放輕音樂為主,讓客人心情放鬆,好好的逛,慢慢逛,提高成交率。
超市或是大型賣場,可能會播放熱鬧又輕快的旋律,下意識的「提醒+催眠」客人,多買點!
最有名的就是大家都很愛逛的唐吉訶德,店內洗腦神曲不停播放,還擺上大聲公及螢幕來助陣,面對滿坑滿谷的商品,「這個看起來很好吃」、「這個好可愛」、「好便宜哦」,有時手就不自覺地就把商品往購物籃放。
除了音樂以外,若是到傳統市場、商店街、朝市等地方,多會聽見此起彼落的叫賣聲,既熱鬧又備感親切,除了吸引客人上門外,聽著聽著,不自覺的也想買點東西或吃個當地特產。
(下集待續⋯⋯)