在殯葬行業中，家屬在面對親人逝世的沉重情緒時，往往容易忽視某些暗藏的商業操作。某些殯葬服務人員，看似充滿關懷與體貼，實際上卻隱含著利益驅動的黑暗面。
接下來這段親身經歷，就揭示了這個行業中的一些不為人知的現實。
生命禮儀公司的企劃，平時除了待在商辦帶領夥伴發想如何打造公司知名度，讓更多人知道我們，也需要常常到有設置安靈室的人文會館巡巡，看看是否有需要改善的標示、設施，當然也包括服務。
有一次我在會館看到一位禮儀人員逐一打開骨罐的櫃子仔細端看，當時我還想著這位禮儀師真貼心，居然在家屬還沒到場時，先幫家屬檢視骨罐，選擇幾款樣式，以便家屬到時能減少挑選的時間。但後來發生的事，卻讓我震驚不已。
我看著他把預先挑好的幾款搬到展示桌上，仔細擦拭並將價格標籤撕掉。看到當下我其實有點納悶，但也沒多說什麼，心想或許是他希望罐子能更乾淨的呈現在家屬面前吧。直到家屬到場，聽著他仔細的介紹罐子，禮用家屬相信他的專業，說明各項材質及優劣，並用各種話術告訴家屬其中一款有多好，多適合表達對親人的敬重。但當提及價格時，我心裡一震......，不對吧，那價格怎麼會是原本標籤上定價的十倍？？？
對，你沒聽錯，是十倍。比如說原本標價若是3萬，就變成30萬。
看著在面對親人離世心力交瘁，面露疲憊根本無法思考的家屬，就這樣被當冤大頭的簽下合約，我心裡五味雜陳待在原地久久無法平靜。或許這件事對家屬不會造成太多的後續效應，畢竟他們也真的不懂這些，不會知道多花了十倍價金，但我想說的是，在家屬最脆弱的時刻，利用哀傷的情感來推銷高價商品。用推銷話術充滿了暗示的方式誤導家屬「這是您最後能為親人做的事」、「這是為了紀念他們一生的貢獻」等。而把價格抬高到這樣離譜倍數真的有恰當？
這件事讓我徹底看清了殯葬業裡的一些潛規則。原來在那些我們以為充滿尊重和關懷的背後，藏著不少商業操作，尤其是對情緒脆弱的家屬進行價格上的操控。當我們只想為逝去的親人好好送行時，卻可能成了被宰的對象，買了遠遠超出實際價值的東西。這個行業裡的黑暗可能比大家想像的還要深。
我還是誠心建議並提醒大家，遇到需要禮儀服務的時候，別沉浸在最悲傷的情緒，多詢問多利用谷歌大神搜尋資料，別為了好好跟親人告別而成了冤大頭。
#不要連死了都被詐騙
