上次分享的管理員(類似保全)辛酸史,記得那篇文才上來沒多久,過幾天居然就聽到保全小姐不做了消息,而且只做到今年9月底!這消息無疑晴天霹靂,之前反映待了快半年就已經快受不了了...,以前她還在3百多戶時明明單純得很,奇怪的是我們小社區才50幾戶口水竟數不清的多,反倒像「人少口雜」。
無奈的是滿一年一定會有管委會改選,換新一輪當選的居然都是些口水很多、單純只想掌權的無聊住戶和租戶,就因為社區沒有人要當。其原因也是因這責任就難在要處理「人」的問題呀!同樣的又沒有薪水。
當然我們擔心的自然發生了,那群已成為管委會的無聊人,果真欺負保全小姐,由於怕浪費電便跟她說管理室一早上到中午都不能使用冷氣。一聽到那傻眼的回覆,我們私下就跟小姐說不用理那些人還是可以開冷氣,有幾次都看到他們上午都完全不在的,沒有待過管理室都不知道在最炎熱的夏季更為難受又潮濕;記得還有一次是小姐只不過是上一下廁所,結果沒多久人家竟然反映她不在崗位上,我們覺得很不合理人都有三急,而且小姐工作又負責,怎麼可能會想在又臭又小的廁所用手機???
9月過去了,保全換了一位阿伯,奇怪的是過幾天我去取件是看到30到40幾歲的叔叔,後來才知道阿伯似乎家裡有事情,故再次換了第4位保全,過幾天也是只有一人來接手了。聽到的當下暗自希望不論管委會、住戶和租戶請不要再對保全如此刻薄了,小小的社區繳的管理費自然也不會多,且勿太過頭和種種不合理的要求強加在保全身上。私下詢問過他們由於所在的保全公司也要抽成,故每月的薪水真的不多,其中還有人是為了繳完貸款才來做保全的。因此在我們這工作較單純的小社區會看到較年長的阿姨、叔叔甚至阿伯也來做。為此只想說不論是哪個行業都要保持尊重,即使有些工作看似輕鬆,但其背後有著辛苦的一面也說不定。
最後我跟家人為何在擔任第一任保全過後(正確來說應該是管理員職位,與保全相似),再也不跟社區裡的任何人交流,甚至新任保全被為難也不好再站出來幫忙反應,其原因是所在的小社區不只「人少口雜」,甚至有人聯合其他住戶、租戶一起欺負我們,理由單單是因為剛開始的我們在他們眼中實在太過「熱心」?像是剛開始我們是基於很熱愛現在所住的社區,為此想好好保護社區環境,便不時提醒人們資源回收請確實清洗分類好、倒垃圾務必綁緊以防跑出臭味引起蟲子滋生、每每跟家人清洗字母車都徹底洗淨等等。
可惜種種熱心舉動反倒沒有正向效果,可能是因為不算在「自己家」,有些人根本無感。而後在得知管委會想要想將我們的月薪制改為時薪制時(單純管理員所拿薪資比保全還少),立馬下定決心請辭了。其原本那股「熱心」已因為社區的冷漠不團結且口水多的種種毛病被弄到冷卻了。
可即便已「冷卻」的心,更讓我們珍惜那段過往,雖然有著太多委屈卻也有著對管理員(類似保全)這項工作進一步認識,失去的多但反倒獲得的也多!這並不會讓我們對「人性」失望,最珍貴的品德與人情味往往只是被掩埋在更深沉的角落罷了!