為什麼占卜總是準到可怕？

巴納姆效應

Forer, B. R. (1949). "The Fallacy of Personal Validation: A Classroom Demonstration of Gullibility.

Dickson, D. H., & Kelly, I. W. (1985). "The 'Barnum Effect' in Personality Assessment: A Review of the Literature." Psychological Reports, 57(2), 367-382.

Rogers, P. (2018). "The Barnum Effect and the Popularity of Pseudosciences." In Encyclopedia of Psychology and Behavioral Science (pp. 95-98). Wiley.

Britannica, "Barnum Effect"

巴納姆效應（Barnum Effect），是心理學上的一種偏誤，指的是人們會傾向於相信一些模糊且普遍適用的描述特別準確地反映了自己，儘管這些描述其實可以適用於很多人。

特徵：

• 模糊性：描述的語句通常會非常模糊和籠統，以至於大部分人都能在其中找到與自己相關的聯繫。例如：「你有時會對某些事情感到焦慮，但你能在壓力下表現出色。」這樣的描述既正面又模糊，容易讓人產生認同感。
• 廣泛適用性：描述通常適用於大多數人，即使它們看起來是個人化的。例如，占星學和性格測試中常見的語句會以特定的措辭來吸引不同背景的人，使他們感覺這些語句非常符合自己的特質。
• 自我認同偏誤：人們更傾向於接受那些看似專屬於自己的描述，尤其是當這些描述正面且積極時。這種認同偏誤讓人們容易高估這些資訊的準確性。

實驗

心理學家伯特倫·福勒（Bertram Forer）在1948 年進行了一個著名的實驗，參與者被要求填寫一份性格測試問卷。福勒將所有參與者的結果用一份通用的性格描述來回覆，這份描述由各種模糊且廣泛適用的語句組成。結果顯示，大多數人認為這份描述非常準確地反映了自己的性格，平均評分高達 4.26 分（滿分為 5 分）。這顯示了人們對模糊描述的高度信任，即使這些描述其實適用於任何人。

常見的巴納姆效應場景

• 占星學與星座運勢：占星師和星座預測經常使用巴納姆效應來提供看似個性化的建議，這些描述通常模糊不清但卻能引發認同感，使人們相信這些預測是針對自己量身定做的。
• 心理測驗和性格分析：許多性格測試會利用巴納姆效應的特點，給出一些大眾化的性格描述，讓人們覺得這些描述特別貼切，從而增加測試的可信度。
• 詐騙與操控：某些詐騙和銷售策略也會利用這種效應，通過模糊描述來吸引潛在客戶，使他們相信所提供的產品或服務能夠解決特定的問題。

如何避免巴納姆效應

• 尋求具體細節和證據：當你收到一個模糊的描述時，尋求具體的細節或事實支持。確保該描述不只是廣泛適用於大多數人，而是針對你的個人情況。特別是在占卜、性格測試等情境下，要求更多精確的資料或數據。
• 警惕「通用」描述：如果描述中包含了許多可以適用於多數人的語句，這可能是巴納姆效應的一個徵兆。要保持懷疑，特別是當一個聲稱是個性化的建議或結果與其他人聽到的描述極為相似時。
• 學會批判性思考：培養批判性思考能力，特別是在面對看似專業的建議時。多質疑這些描述的來源、目的和合理性。問問自己這些資訊是否有可信的證據支持，以及它們是否經過獨立驗證。