澳打放大鏡:草莓包手的一天

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抵達班德堡時,包裝廠準備開第五條流水線,第一天上班,要比其他人早一個小時抵達,工頭會說明基本流程和介紹環境。這間農場叫做SSS Strawberries,是由越南人所經營,除了銷售盒裝草莓到市面,也提供遊客自採草莓。

包裝廠環境


農場空間大致可分成商店、包裝廠和草莓園。商店販售草莓、飲品、餐點,除了遊客特地選逛,包手也會在早晨買杯咖啡提振精神,或是點越南麵包、便當作為午餐,我們自嘲賺的辛苦錢,又重新回到農場的手中了。

包裝廠周圍有休息室、廁所,廁所是由包裝廠工人們輪流清潔,所以某人請假,或是旺季忙不過來時,就會出現垃圾桶炸掉的可怕畫面;而休息室有插座、微波爐、冰箱等設備,可以簡單加熱點心。

包裝廠是由大鐵皮屋所建成,有大型工業扇在後方流通空氣,後方空地會有人開叉車上草莓,中間核心區域就是包裝草莓流水線,每個人有固定的位置,一條線可分成左右兩側,加起來大約14人,若五條線全滿約為70人。最前方則是檢查草莓、裝箱的區域。



此為農場正門口,左邊是商店,右邊則是包裝廠。

此為農場正門口,左邊是商店,右邊則是包裝廠。


包裝廠從後方拍攝的樣子。

包裝廠從後方拍攝的樣子。



包手工作流程


(一)前置作業

若十一點開始上班,大約要提前15-20分鐘抵達包裝廠,包手的位置是固定的,每個草莓盒上都要做記號,需要在塑膠盒側面用麥克筆畫上自己的顏色,並且要在箱子上寫名字、開箱數字和日期,農場是依照回收箱子上的資訊付錢。舉例來說,我的位置是二黑一藍,就拿麥克筆在側面畫上兩條黑色和一條藍色,如果第一天上班就寫第一箱、名字、02/07,箱數是一直累積上去,而不是每天或每週更新,一個季節大約會開一百箱以上

處理好一般盒子後,主管會說今天是否要包特殊盒,如baby、second、紅莓,如果有就檢查該盒子數量是否充裕,沒有可去後方領取。接著在桌面下方通常會放兩個tray,一個丟jam,一個放紅果,如果下雨可能還會有髒果(沾到太多泥土)tray。


每個包手的桌上都會放2-3條草莓盒,1條約110個,有些人會嫌桌子不夠大,會用紙板做延伸,增加可用面積。

每個包手的桌上都會放2-3條草莓盒,1條約110個,有些人會嫌桌子不夠大,會用紙板做延伸,增加可用面積。


此為工作台下方,綠色為jam tray和second tray,紙箱裡則是草莓盒。

此為工作台下方,綠色為jam tray和second tray,紙箱裡則是草莓盒。



(二)包裝

開始包裝前,主管會簡單說明注意事項,喊start後才能開始包裝。流水線總共有三層,底層是放包裝好的草莓,第二層是草莓tray,第三層則是放空tray的地方。一開始會從第二層拿草莓tray,通常一次會拿兩tray,如果真的太重,可以一tray一tray拿,草莓蓋盒後就送到流水線上,放直,如果沒放好很容易卡住、塞車。一tray清空後把裡面的灰塵、髒污往旁邊倒到地板上,再把空tray放到第三層,會回收到後方處理。

如果果況很好,就會一直聽到整個包裝廠拿tray放tray的聲音,有些人也會以換tray的速度評估自己和他人之間的差距。



桌子右側是流水線,流水線總共有三層,底層是放包裝好的草莓,第二層是草莓tray,最上層則是放空tray的地方。

桌子右側是流水線,流水線總共有三層,底層是放包裝好的草莓,第二層是草莓tray,最上層則是放空tray的地方。


(三)修盒

為求速度,難免會有沒檢查到的時候,前方的checker會協助大家維持品質,當前方退盒累積到一定數量後,checker會亮你的工作燈,工作燈亮就要去前面拿退盒,修盒完後再重新送回流水線檢查。第一天上班我拿到退盒很緊張,因為看不懂為什麼會被退,自己猜可能是大小果、發霉、髒果、紅果等等,但經過重複的送、退、修,以及被罵,就能逐漸抓到checker的標準。

為防止包手一昧追求速度,如果問題嚴重(如重量過輕、包發霉果),會被懲罰休息15分鐘。如果不幸被處罰,有人會去外面抽菸或上廁所,甚至回休息室睡一下都可以。


排放整齊漂亮的草莓們。

排放整齊漂亮的草莓們。




(四)放jam tray

好的草莓包盒送走,而壞的草莓丟進桌子下方的兩個tray,如果草莓滿到把手高度就要放到後方的板上,之後會拿去做果醬或果乾。這一來一回要花一些時間,正常情況下最多兩tray就一定要拿出去放,但如果遇到雨果或非常情況,可以疊好幾tray再一次推出去。有時遇到熱心的男生主動協助,就可以省點力氣、專注工作啦!


(五)one tray

在架上的草莓快沒的時候,主管會喊「one tray」,代表接下來只能一tray一tray拿,如果果況很好,大家就會搶tray,如果是包爛果、雨果,one tray喊完就會聽到大家的歡呼聲:「終於能休息了!」通常工作三個小時會休息15分鐘,午餐時間則是30分鐘。


(六)清理

下班前要拆空箱到後方填寫表單,並把座位整理乾淨、倒垃圾、洗垃圾桶,因為tray裡有很多灰塵,所以包完通常地板都是泥沙,如果沒戴口罩,每次回家鼻子裡面都是黑的。

後方表單有日期和姓名,在紙箱寫上資訊,公司會依照紙箱數量發薪資。

後方表單有日期和姓名,在紙箱寫上資訊,公司會依照紙箱數量發薪資。


(七)分tag

每tray裡面都會有英文加數字的tag,英文是草莓區域,這間農場有三到四區的草莓數字則是採手編號,如果一tray有太多爛果或finger mark,可以拍照紀錄,會提醒外採的人需要注意。在中場休息或下班前會需要把tag放回它的tag箱,不要小看這工作,因為tag箱大約一個黑板的寬度,如果70人一起分類場面會非常混亂。通常清理和分tag大家會找左右鄰居合作,一個人負責修盒、一個人整理,另一個人先去分tag。


大家聚集的地方是tag牆,至少有100個tag小盒子,收工時大家像魚群一樣爭先恐後。

大家聚集的地方是tag牆,至少有100個tag小盒子,收工時大家像魚群一樣爭先恐後。


以上是包手一天的工作流程,工作內容單純,加上工廠吵雜,大部分會戴耳機聽音樂,所以有很多時間和自己獨處。因為這是我第一份在澳洲的工作,和台灣的工作性質差異非常大,所以花了很多時間適應不同的步調和標準。草莓農場不論規模,流程大致雷同,所以前輩們總說如果包草莓上手,就像有了一技之長,之後在哪都能輕鬆賺,究竟包草莓是不是爽缺呢?下一篇繼續和大家分享。



・部分圖片感謝好友Angela提供。






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