夯番薯週記｜麥當勞事件、建中生團購麥當勞

一、《麥當勞事件》 法律義務夠了嗎？企業責任在哪裡？

  針對這次麥當勞主管利用排班職權對16、17歲少女性侵的事件，大致的過程可以看到下面的時間軸，從少女受到侵害到向警方、麥當勞方尋求協助，最後遲遲等不到道歉而選擇輕生。

這次的事件稍微複雜，後續又延伸出了抵制麥當勞及建中生團購麥當勞的風波，想要分法律以及社會責任兩個面向進行探討。

  從法律層面來看，在發生這樣的憾事，麥當勞方依法，成立性騷擾調查小組引進外部專家進行調查，調查落幕後對加害人處以解僱之處分，從麥當勞的聲明稿來看他們已經對加害者做最大的處分，畢竟針對性侵是司法單位才有權進行調查審判。

  那為什麼事後麥當勞還會在網路炎上，大批網友抵制麥當勞，從麥當勞事後處理給人的態度，雖然在法律層面已經對加害者盡最大的處分，但這難道已經是麥當勞能做的所有了嗎？我們可以從勞動部對麥當勞開罰100萬元一窺端倪。

  在12月25日北市勞動局新聞稿聲明，麥當勞未盡性別平等工作法第13條第2項，雇主知悉性騷擾情形時，應採取有效糾正及補救措施之責，未對受害者提供心理諮商及其他必要服務，已違反法令裁定100萬元的罰款。這顯示麥當勞對受害者的協助不足，並違反相關法規。

  針對對受害者的關懷與保護則引出了另一個面向，從社會責任層面來看，麥當勞身為國際速食業的龍頭，發生了對員工不法的侵害時，若僅僅是遵守法律這項最低標準，是否符合社會對企業的期待，以及有盡到自身對社會的責任。雇主是否有盡全力來彌補受害者所受到的傷害，提供足夠的協助與資源，而非僅僅是採取法律程序來保護自身企業利益，這之間存在顯著的差距，引用蜘蛛人1的台詞「能力越大，責任越大。」

  在此次的事件，麥當勞有許多可以做得更好的地方，也期望未來所有的企業在對職場的各種災害的預防，可以以這件事為警惕，有能力的企業本來就不應該只做到最低標準，而應該如企業口號一般，以最高的要求自我審視。

二、《建中生團購麥當勞事件》 邏輯與同理心的衝突

  在麥當勞事件後，建中學生在網上po出揪團吃麥當勞的照片，想要表達不應該以正義之名，攻擊無辜的其他麥當勞店家，真正可惡的應該是加害者，此文一出陸續也有許多男校明星高中效仿，引發第二波炎上。

  我覺得這是在網路時代每個人的必修課，許多片面的資訊在網路上流傳，導致接受資訊的人沒有看到事情的全貌，用簡化的邏輯來分析對錯，導致更容易產生對立。這次的建中生接收到的資訊，使他們認為麥當勞對加害者已經盡了他們的義務，沒有道理把怒火發向其他麥當勞，發表了大眾認為欠缺同理心的言論。也是因為在網路上，所以可以輕易的把這樣的話說出口。如果今天是在受害者家屬甚至受害者面前，我相信建中生不會做出這樣的行為。

  網路會放大我們的情緒跟行為，所以在網路上發言必須謹慎，一個人智商很高沒有什麼了不起，這僅代表你是上天選中的幸運兒，但如果缺乏情商與對人的溫度，那是一件悲哀的事情。

  當然，青少年犯錯，並不是從此就被貼上不好的標籤，透過這個事件，提出想法，促進大家對這個議題的討論，或許是在為未來20年的職場環境埋下一顆好的種子，希望大家能以理性與同理心看待這類事件，並多多關心身邊可能需要幫助的人。

  最後想要對所有的人說，請不要因為受到他人的犯罪而覺得自己變得不好了，可惡的是加害者，你並不孤單，若有需要請向身邊信任的人尋求幫助，你並不孤單，你也沒有錯，請相信總有撥雲見日的一天。

※ 安心專線：1925（依舊愛我）

※ 張老師專線：1980

※ 生命線專線：1995（要救救我）

小札記

  這週的麥當勞事件花比較多的時間整理資料，也花費許多心力和周遭的人進行討論，希望大家都能有多一點同理心，有能力的人為社會多付出一點，不是應該，而是我們願意，世界會變得不一樣。

  題外話，雖然名為夯番薯週記，但因為選題、資料搜集及分析都挺費時，因此大致上會調整為2週更新一次，但這期間也會更新讀書或觀影心得，大家也可以到我的部落格逛逛。

2025.1.8 寫於新竹

參考資料：

麥當勞事件相關新聞 https://www.cna.com.tw/topic/newstopic/4643.aspx

建中生揪團吃麥當勞 https://www.cna.com.tw/news/ahel/202412280079.aspx?topic=4643

以下是我的部落格歡迎造訪