“People treat money differently depending on where it comes from.”- Richard Thaler
現實生活中突發事故很多，撇除你有爽文小說的氣運加持，大部分的好運(這裡指的是類似路上撿到錢的那種好運，不是那種經過工作努力得到的好運)都跟你的努力和決策呈現的正向或是負向關係，而是"毫無關係"。簡單來說，你平時遇到的事情如同快5000年以來的文學劇情一樣，全是蠻橫不講理的狗屎，沒有意義並且猝不及防的噁心你一臉，許多著名的文學作品都是描述人遇到這些狗屎後的發瘋反應來展現人性。我們目前先把文學擱置一旁(之後有機會可以講)，要怎麼處理好讓我們能在後續生活中不會因為這些事故產生更多不必要的花費?我們先從辨識生活中的潛在風險開始。
根據我的觀察(不管是平時看書或是近期工作體悟到的)，保險學說把損失程度和發生頻率做成4種風險樣態(有興趣的可以看我的保險筆記)，說實在，這跟沒分析一樣，沒有親身經歷的當下風險，我們基本只會亂標風險，更別說你被一堆瑣事纏身後，身心累到只想睡覺準備明天，可能連風險也不在乎。因此，我把情緒(不在乎/傷心一陣子/痛徹心扉)這個面向放進去變成3*3的9種危險樣態。
危險樣態1.不在乎 × 高频 × 小損失
類型：小事
描述:生活很常會出現的事情，不會花很久時間，通常是順手幫忙的事情，像是:借衛生紙、幫忙遞個東西或是5分鐘內可以解決的小事，就算出現很多你也不會發脾氣，頂多感覺忙碌而已。
注意:這些小事需要你好好記錄並省思是否如此，如果你身心極度疲憊下導致無法判斷，可能會把這些大損失認為是小損失，可能會讓你後續生活產生連鎖反應，像是:因為太累而忘記看醫生/處理生活瑣事/間接忘記一些交辦事項，這些雖然不會給你的工作產生影響，但有一天終會為此付出代價。
2.不在乎 × 中频 × 中損失
類型：小不爽
描述:類似小確幸的反面，已經有做好心理準備，遇到時沒有到很激動，就是很平常的面對，像是:客人語無倫次不知道要甚麼、熟悉的東西不小心做錯浪費更多時間或是計畫被打亂之類，通常你都能意識到，花點時間做個應對方案即可，至少可以讓你生活舒服一點。
3.不在乎 × 低频 × 大損失
類型：看開
描述:經過許多心情安撫和求助相關人員幫忙，讓你對此可以謹慎並平靜應對，就算有事情發生也能快速處理，像是:分手/死亡/車禍/離職...。建議有機會就把大損失類型轉換成這種，可以避免一堆不必要的損失，也不會因此耗費心力而讓你判斷力失去而犯更多錯。
4.傷心一陣子 × 高频 × 小損失
類型：內耗
描述:損失不大，但由於很常發生，容易讓你感到受挫沮喪，像是:自身理化不好但為了提升成績而逼自己讀理化、上司的挑錯或是愛比較的個性(從中一直產生差距讓自己感到痛苦)，所有風險中最難改的風險，難改在於你會覺得"這沒什麼大不了，只要撐一下就能過去"，這很容易會讓你不知不覺採到壓力線然後爆發，這需要時間慢慢觀察累積後才能做出改變
5.傷心一陣子 × 中频 × 中損失（標準型）
類型：壓力
描述:平時大眾認知中的壓力差不多如此，像是:進度、業績或是時效性目標追趕時，這種壓力就會形成，用的好可以提升效率，用不好容易變成內耗自責那一類。
6.傷心一陣子 × 低频 × 大損失
類型：迎頭痛擊
描述:雖然損失大，但是因為早已知道或是定期發生，讓你會心疼不至於一直掛念，但也不會覺得沒差，像是:薪水/稅收/水電費/給孩子生活費...，這算少數不錯的風險類型，可以讓你定期提醒自己有一些危機意識，但又不至於把你逼到好像沒有任何安全區。
7.痛徹心扉 × 高频 × 小損失
類型：坐牢
描述:不急迫但也很頻繁發生，但又無法立即適應，像是:你的同事交接給的筆記跟你實際應付的不一樣導致被主管罵到臭頭或是工作面對客人許多奇葩要求，或是突然有人一直找你爭執但你不知道頭緒。
這種無法避免的小事讓你心情不好，可以吃點東西消消氣，解決和觀察方式不會過於複雜，這算是少數你可以優先試著改變的類型。
8.痛徹心扉 × 中频 × 中損失
類型：噁心
描述:能讓你"憂鬱以上，自殺未滿"的狀態，通常發生在一些危及你生存狀態，像是:大學生零用錢快花玩了/試用期下主管屢屢用辭職作為警告你要做好卻沒有實際指令或建議，這種無法立即找到方法解除的狀態會讓你一直痛苦。
這種情況下久了容易讓你麻木變成第8類或是第1類，更糟的是，這種類型很容易一直消耗你的心力，讓你只想睡覺或是不想思考，如果有，請立刻處理。
9.痛徹心扉 × 低频 × 大損失
類型：災難/玻璃心
描述:遇到災難時，請你馬上去人員求助，如果你理性還存留一點可以找顧問或相關專業人員查找，如果你理性偏低可以去求助宗教或是諮商幫忙，能讓自己可以稍微恢復情緒後再開始思考如何自己處理，這通常會是一件大事(負債/車禍/需要長照親人)，不會一時解決，這時遇到那種可以馬上解決的方案需要提高警覺，先給自己一個禮拜的冷靜期和找一位你的好朋友或是165諮詢並免詐騙。
如果是遇到分手/背叛或是霸凌等事情，並且不涉及到肉體傷害層次，我會建議你降低自身的敏感度。根據我被霸凌經驗，情緒傷害的辯證的往往很漫長且主觀，就算你證明了其他人傷害了你的心，加害者會用一副"自己是對的"嘴臉跟你說他沒錯並且再次數落你的證明行為，又或是勸說你"事情都過去了，我都原諒你呢，你怎麼還這樣?"，這會讓你恨的跟鄭捷一樣想隨機殺人洩憤的程度，所以為了自己的未來和心情著想，建議試著提高對此的耐受性避免有一段時間都會陷入這種自我謾罵的情境下。
結論和一些看法:
你看完上述危險分類後，你會發現情緒主導我們對於金錢的看法，明明只是1000元，如果用在一餐上面會覺得浪費心疼，但用在電費時往往會讓人感覺合理，這是經濟學提出的"心理帳本"。
有所不同的是，這些風險往往賦予"時間性質"，會讓這些風險隨著時間慢慢忽視或是遺忘，導致你不經意陷入許多不必要的危險，這時需要好好單獨提出聊聊和分析，尤其是那些會生活中會明顯攪亂你的情緒事務，累積過多往往會模糊你對現金分配，進而被騙或是越活越辛苦。
我們要如何試著改善問題?首先先把你平時做的事情都列在紙上，從中找出三個你認為對你平日生活的情緒有重大影響，並思考這些情緒是上述9大類型中的哪一類?這又對你產生什麼影響(不管是時間或是金錢上的)?
如果你覺得還是太複雜，只要從這些事中挑出一個，仔細觀察事件的情因後果，都能讓你身心負擔減輕一些。
我們下一章會針對此，做一些決策評估來處理這個問題。
