AI也會出錯，小心查核3---詐騙email

這次我來分享，我今天收到的一封疑似是詐騙的e-mail，上網查詢，卻不知向那個單位核實？數發部那個只能貼網址，有點奇怪。所以我問了AI。

原來我的直覺是對的，3個AI都說，這是詐騙郵件的機率很高。

有問題的e-mail

PDF內容

這是一封非常典型的詐騙郵件（Invoice Scam / Refund Scam）。

請放心，這筆交易並不存在，這封信的目的是為了誘騙你撥打信中的電話，進而騙取你的個人資訊或信用卡資料。

以下是確認這封郵件為詐騙的幾個核心疑點：

寄件者地址錯誤：郵件來源顯示為 h310235@whs.tc.edu.tw（來自台灣某學校的網域），並非來自 paypal.com 或 amazon.com 的官方網域。
「心理戰術」誘導慌張：詐騙者故意報出一筆高額款項（632.58 美元 111）並聲稱「今天就會扣款」，目的是讓你感到焦慮，進而失去冷靜去撥打他們提供的電話。
可疑的聯繫方式：郵件多次強調若要取消交易或退款，請撥打 +19832202386 3333。官方的 PayPal 或 Amazon 絕不會在發票中只提供一個不明電話要求你撥打，通常會要求你登入官網的幫助中心。
內容自相矛盾：標題與信件開頭聲稱是 PayPal 的發票。

信件內容卻說你付錢給了 Amazon-com, Inc. 。

下方明細中的賣家又變成 ZFI TECH Inc. 6。

商品（Apple Magic Keyboard）的定價 632.58 美元顯然遠高於市場正常價格，這也是為了引起收件人注意。

千萬不要撥打信中的電話：那是詐騙集團的熱線。
一旦撥打，他們可能會假裝成客服人員，引導你下載遠端控制軟體或要求提供銀行帳密。
不要點擊附件或連結：雖然你已經下載了 PDF，但請勿點擊 PDF 內任何可能的網頁連結。
直接登入官網檢查：如果你仍然擔心，請手動輸入網址登入你的 PayPal 或 Amazon 官方帳號查看交易紀錄。既然你說沒收到官方通知，那代表帳戶目前是安全的。刪除並回報：將此郵件標記為垃圾郵件或詐騙郵件，然後直接刪除。

總結：這是一個偽裝成交易收據的騙局。只要你不撥打電話、不提供個人資訊，你的帳戶就不會有危險。

Bonus：打那支電話對他們有何益處？

這類詐騙被稱為**「退款詐騙」（Refund Scam）或「發票詐騙」（Invoice Scam）**。詐騙集團故意寄送虛假的交易明細，目的就是為了讓你在驚慌之下撥打那支電話。

以下為您分析撥打該電話對他們的益處，以及為何這百分之百是詐騙的證據：

當你撥打信中的電話 +19832202386 時，你就會進入他們設計好的陷阱

騙取個人與財務資料：他們會假裝成 PayPal 或 Amazon 的「客服人員」，聲稱要幫你取消這筆 632.58 美元的交易。為了「核實身分」，他們會要求你提供姓名、電話、信用卡號碼，甚至是你 PayPal 帳號的登入資訊。
引導遠端控制你的電腦：這是最危險的。詐騙者可能會聲稱系統出錯，要求你下載軟體（如 AnyDesk 或 TeamViewer），以便他們「遠端協助」你辦理退款。一旦你照做，他們就能直接進入你的銀行帳號轉帳，或在電腦中植入惡意軟體。要求支付「手續費」：他們可能會說要先支付一筆小額的「取消費用」或「認證金」，交易才能被撤銷。

這份文件中充滿了極其明顯的破綻：

矛盾的發送者與實體：發票抬頭印著 PayPal 3，內容卻說你付錢給了 Amazon-com, Inc. 。表格中的賣家又標註為 ZFI TECH Inc. 5。
圖片顯示寄件人的電子郵件網域是 whs.tc.edu.tw，這完全不是官方的企業帳號。
恐嚇式心理戰：郵件中特別提到「如果你不取消，今天就會扣款」，並標註狀態為「等待確認」（Pending Confirmation），目的是營造緊急感，讓你在沒時間冷靜思考的情況下撥打電話。
商品價格異常：明細顯示一個 iPad 鍵盤（Apple Magic Keyboard）要價 632.58 美元 9，這遠高於市價（通常約 299-349 美元），故意報高價是為了讓你覺得「損失巨大」而急於聯絡他們。
非官方的聯繫管道：真正的金融機構或電商平台（如 PayPal 或 Amazon）絕對不會在發票中要求你撥打一個不明的國際電話來處理退款，通常會指引你前往官方網站的安全中心。

總結建議：

這封信唯一的目的就是讓你感到害怕並撥打電話。只要你不撥打該號碼、不與對方聯繫，這筆所謂的「632.58 美元交易」根本就不會發生。