- 案件背景:被告(男方前女友)因心生嫉妒,針對原告(男方現任配偶,美容工作室老闆)進行長期的網路惡意留言與假預約騷擾。
- 侵權行為:被告利用 IG 假帳號與 Line 官方帳號,公開散布「靠懷孕上位」、「生意爛」、「買名牌靠男人」等不實貶損言論。
- 判決結果:法院認定被告侵害原告名譽權與信用權,且被告經合法通知未出庭(一造辯論),最終判決被告應賠償新臺幣共計 12 萬元(8萬+4萬)及遲延利息。
- 解決方案:遭遇網路匿名霸凌或惡意騷擾,建議透過專業機構(如三方徵信社)協助科技蒐證並轉介律師提告。

一、真實案例故事:放不下的前任,失控的鍵盤追殺
原告露露(化名)是一名努力創業的女性,經營著一家名為「露露絲美學」的紋繡美容工作室。她與丈夫忠亨感情融洽,原本過著平靜幸福的生活。然而,這一切卻引起了丈夫前女友——周女的強烈嫉妒與怨恨。眼見前男友與現任妻子生活美滿,心有不甘的周女決定躲在螢幕後,展開一連串充滿惡意的「鍵盤追殺」。
第一波攻擊:IG 公開留言的惡意抹黑 民國 112 年 10 月,周女利用 IG 分身帳號,跑到露露工作室的公開 IG 頁面瘋狂留言。她不僅用詞尖酸刻薄,更捏造不實謠言,公開辱罵露露:「每年都要靠騙」、「連子宮都出賣來讓他為你花錢」、「精品要靠男人」、「家裡靠八大行業」等。這些留言直接暴露在所有顧客面前,嚴重打擊了露露的個人名譽與工作室形象。
第二波攻擊:精心策劃的「假預約」與二度公審 幾個月後(113 年 2 月),周女變本加厲。她化名「Grace」加入工作室的 Line 官方帳號,假裝成一般客源預約美容服務,甚至用別人的銀行帳戶匯了 500 元訂金以取信露露。
就在露露排開行程準備服務時,周女突然取消預約。當露露依約退還訂金後,周女立刻露出真面目,在 Line 傳送長篇大論的羞辱訊息:「你生意這麼爛連包包都要靠老公買」、「你是用手段懷孕」、「你只是我的替代品,從香奈兒方胖子到愛馬仕 Lindy 都是學我買的」。
更惡劣的是,周女隨後將這些充滿誹謗與謾罵的文字,直接貼到工作室公開的「Line Voom」動態時報上,企圖讓所有追蹤工作室的客人都看到這些不實指控。
二、判決解析:躲在假帳號背後,依然逃不過法律制裁
面對前女友的無理取鬧與惡意中傷,露露沒有選擇忍氣吞聲,而是冷靜地將所有 IG 留言、Line 對話紀錄與匯款資料截圖存證,並委託律師向法院提起「侵權行為損害賠償」的民事訴訟。
在法庭上,心虛的周女從頭到尾都不敢出庭(法院依法進行一造辯論判決)。
法官審理後認定:
- 侵害名譽權與信用權:周女在公開的 IG 與 Line Voom 平台上,使用「出賣子宮」、「生意爛」、「手段懷孕」等貶損詞彙,已嚴重貶損露露的社會評價及工作室的商業信用。
- 判決賠償 12 萬元:法院最終判決,周女針對 IG 留言部分應賠償 8 萬元,針對 Line 假預約與留言部分應賠償 4 萬元,合計需賠償露露 12 萬元,並須加計 5% 的遲延利息。
三、防範警報:遇到「假帳號攻擊」與「惡意棄單」怎麼辦?
許多人在網路上遇到匿名攻擊或前任騷擾時,常以為「對方用假帳號抓不到」而自認倒楣。但從本案可以看出,凡走過必留下痕跡:
- 完整截圖蒐證:包含對方的帳號名稱、ID、留言時間、網址連結等,務必第一時間截圖或錄影存證。
- 金流與通聯紀錄:本案中,周女雖然用假名「Grace」,但她匯款訂金的動作反而留下了追查的線索。
- 不要陷入對罵:保持冷靜,不要在網路上與對方互罵,以免自己也吃上公然侮辱的官司,直接交由法律處理是最聰明的做法。
四、結語:拒絕網路霸凌,遇事尋求專業協助
這份判決書給了所有躲在鍵盤後惡意傷人者一個嚴厲的警告:網路絕非法外之地,利用假帳號妨害他人名譽,終究必須付出高昂的財務代價。
如果您目前正遭遇類似本案的前任惡意糾纏、網路匿名抹黑、同業惡意留負評或是遇到假預約惡搞而不知如何揪出幕後黑手,請切勿獨自承受精神折磨。
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