SimplyBook.me 提供了豐富的客製功能,讓商家能更有彈性的打造專屬預約網站,當然,在選用客製功能時,您可能會遇到一些困難,接下來的日子裡,我們也會開始介紹每個客製功能的用途及特色。
今天要跟大家分享的是「加值服務」客製功能,原本加值服務功能是讓客戶在確認預約資料前,讓客戶透過選單挑選是否要升級服務內容,如:洗髮項目,加購升級精油護髮等,而經過功能微調優化,現在的「加值服務」客製功能也能將所需要的時間段加入,讓經營者更有效管理每次客人消費的服務時間,接下來就看看如何設定吧!
自訂 SimplyBook.me 預約流程,提昇每筆客單價
在登入
SimplyBook.me 管理者後台之後,展開左側列表,點擊「客製功能」,在客製功能選單中,找到「加值服務」並且啟用。接著,系統會自動跳轉到「加值服務」設定頁面,您可以點擊「+」號來新增加值服務內容,如:
- 服務名稱
- 價格
- 所需要的服務時間
- 綁定的服務項目,讓此加值服務只會在客戶點擊某些特定服務項目時,顯示讓客戶挑選
設定完成後,按下儲存並關閉即可,輕鬆設定!
接著在線上預約網頁中,您可以看到當客戶選擇某些指定的服務項目後,系統會自動詢問客戶是否要選擇加購其他的加值服務,而按照不同的產業別,也能有不同的設計方式,如:
- 養生按摩:選擇身體按摩,加購足底按摩
- 美甲保養:選擇足部單色凝膠,加購細緻保養
- 美髮美容:選擇質感洗髮,加購造型剪髮
- 健身課程:選擇教練課,延長 30 分鐘健身
- 顧問諮詢:選擇 60 分鐘的諮詢服務,延長 15 分鐘諮詢
透過提供不同的加值服務,讓客戶不再只是預約單調的服務項目,引導客戶額外預約其他內容,延長客戶在店內的消費時間,提昇每筆預約課單價,同時也能讓客戶獲得更完整的服務體驗!
加值服務實用案例:
提供多種選項,讓客戶可以根據需求,挑選適合的加值服務:
針對特定服務項目,提供不同的加值服務選項,若客戶挑選後,不會影響原本服務的時間長度,則顯示加購金額即可:
根據客戶選擇的服務內容「燙髮」,提供額外的「超音波護髮」加值選項:
以上就是本次針對「加值服務」客製功能的分享,您只需要根據提供的服務項目內容來做設定,就能輕鬆在線上預約網站中,引導客戶完成線上預約,全方位系統自動化管理排程,您再也無需花時間管理預約,幫助您更專注的打理店內生意,找回生活掌控權!