常見問題

1. VST跟贈金的差別： VST是每個人都會領到的”模擬金”，是讓大家熟悉操作介面以及練習用的， 賺跟賠都是模擬(假的)，且用完可以再找客服補充。 贈金則是在剛註冊時會先送出的，使用贈金賺到的錢是可以領出的(真錢)， 此外贈金也有使用上的限制→ 贈金使用。
2. 全倉跟逐倉是甚麼？ 假設你的帳戶裡面總共放了100U， 逐倉：你開單的時候假設開2U 最多就是賠那2U 全倉：則是你開單的時候開2U 賠超過2U之後 他就會從你剩的98U開始扣 ※逐倉與全倉的帳戶是分開的，一開始入金進去都是在逐倉(資金)帳戶。
3. 槓桿是什麼？ 簡單來說，槓桿倍數越大，商品跳動一個點數你的盈虧會跟著放大， 也就是槓桿越大，賺的越快，當然賠的也越快， 但最多不會賠超過保證金(逐倉的狀態下)， 舉例：你買了BTC兩張漲一張20倍一張150倍每張本金100USDT， 價格在9100，這時上漲到9150， 20倍的單，大概會賺10% 也就是100的10%=10USDT， 150倍的單，大概會賺75% 也就是100的75%=75USDT。
4. 承上題：那都開高倍不是比較好賺？ 槓桿越大，當然風險也越高， 商品跳動一個點數賺的越快，相對賠的也會越快， 下單的時候，槓桿倍數會影響強平價格， 以當前BTC價格來說，開一張20倍的單強平可以撐到400點左右， 但150倍只能撐到5.60點， 換句話說：槓桿越高，能承受的波動點數越小，可能一個小幅震盪就會爆倉。
5. 承上題：強平價格是什麼？ 下單後訂單可以看到預估強平價，也就是當你選擇的商品到達這個價格時， 系統會自動幫你強制平倉，到這個價位代表已經虧損了你所有保證金， 所以系統會自動強制幫你平倉。
6. 下單後什麼時候結算？ 會有兩種情況 a.看個人，訂單上會顯示目前的盈虧狀況，視情況決定自己是否要出場， 到達想要的獲利 or 到達願意承受的虧損。 b.選擇的商品達到強平價格(請看第5題)，由系統強制結算。
7. 手續費如何計算(不同交易所 手續費不同)？ 虛擬貨幣：自主交易手續費0.075%（當前享受折扣價0.045%）， 跟單交易手續費0.0375%； 其餘商品：自主交易手續費0.03%，跟單交易手續費0.025%， 計算公式：交易額*手續費率，交易額=本金*槓桿。 舉例：本金10USDT槓桿10倍，交易額=10*10=100 自主交易手續費=100*0.045%=0.045。

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