2021-06-03|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

【主題徵文】緊握方向盤的手

緊握方向盤的手
疫情嚴峻,許多人幾乎足不出戶,出外購買餐食、生活用品的習慣移向網路訂購。訂購的東西不可能憑空就在訂戶家門口出現,自動導航運送物流的無人交通工具也還在概念階段,能擔負這項任務的,就是貨運司機們。
網路訂購的人數在疫情期間突然增加,猶如連線遊戲的壓力測試。不僅打亂貨運司機們習慣多年的送貨步調節奏,還得在極短的時間內強迫適應,否則客戶怨言將如冰雹般飛來,砸爛他們所屬的公司招牌。依時交貨、超時工作、節食待命,有時好不容易從塞滿工作的時程表中擰出一滴時間,一個人關窗在車上想解餓,食物還沒入口,先觸發正義魔人敏感的「掃惡」雷達,奔前敲窗要求司機把口罩戴上。
「現在疫情很嚴重,請戴上口罩好嗎?」正義魔人每一句話都充滿十足正義感。
「……那我要怎麼吃飯」這顯然挑戰司機的智商,但不是正義魔人負責的範圍。
生理被考驗、心理被考驗,連智商都要被考驗!物流延遲還可能被客戶「教育」一番。超過12小時的工作壓力,回到家要承受與家人相處時間不足家庭壓力,還要擔心工作行程中可能會染疫,牽及親朋好友。別人不能理解、不能體會的,作解釋也沒有用,只得默默往心裏吞。
當拿到透過網路訂購的品項,自在地在家吃喝、工作、追劇時,請記得回想自身在嚴峻疫情下可以如此安全的生活,是靠多少人的努力和時間換來的。那個緊握方向盤的手,不論疫情嚴緩,都持續為訂戶服務著。取得貨品,不論延遲與否,請心存感激,若剛好照面,請用表情和感激的言語為貨運司機們打氣。
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