更新於 2022/04/14閱讀時間約 1 分鐘

回台的每一天,都是奢侈

Joyce Romero on Unsplash
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回到台灣,人與人的距離拉近了,接收到的資訊也就變多了。 豔陽高照的時候,到哪辦事(尤其公家機構)都可以見識很盧的、或者很兇的民眾拍桌、詛咒、飆罵、懇求,為難著職等最低、權利最小的辦事員,彷彿凶神惡煞附身一般,不可一世。
看著面不改色的辦事員條理分明地堅守立場,我一方面肅然起敬,另一方面卻也於心不忍。因為這樣的事件肯定不是特例,搞不好還是他們的日常。不禁想,這算是專業素養的一環嗎? 應該是的,波瀾不驚的堅守崗位是種專業,不溫不火的應對進退便是素養了。 而台灣,正是培養出這些專業、素養、效率作業員的國家!
為什麼提這些?因為體驗過國外差強人意客服系統後,就會充滿感謝的看待台灣的服務文化,並且知道這些絕非理所當然。真的!待在台灣的每一天都讓我都充滿感謝。 這不是戴上玫瑰色眼鏡的恭維,而是打從內心同這個世上獨一無二、絕無僅有的存在。不曉得是不是因為心情的舒坦和自在,這邊痛、那裡痠的「症頭」也都不見蹤影!看來心理的確影響著生理,在美國老覺得自己像歐巴桑的我,怎的回到台灣不到一個月便容光煥發! 這些天,我盡情奢侈的享受著台灣的人情味,觀察著台灣的多樣性,經驗著台灣的軟實力。雖然,還是被蚊子叮得哇哇叫,被高溫烤得昏沉沉,被交通嚇得吃手手,但依然打從心底熱愛這個從小生長的地方——台灣!
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