何謂 Web3.0 社群意識

※分享與共好(善念循環)

　因為某些特定喜好或專長而集結的一群人。主題收斂的越精準，越能找到想要的族群。

※認同與傳承(愛與歸屬)

　認同社群價值獲得歸屬感，接受與給予產生共好。

※接納與再造(擁抱未知)

　拓展社群人數，接納新來族群，異中求同、同中求異。

上面為本文快速大綱，也是作者本人的自我主觀認為，歡迎一同討論閒聊。

先撇開社群是否為項目方自己出來操作或是委託專業的社群運營團隊這個點上，這篇文章的假設的前提是純粹的「社群意識」，若硬要套上項目發行的話會比較是「項目方自行操作」。

講社群意識可以從很久遠的奇摩家族到現在的LINE社群，就是集結了一群有著「相同喜好、興趣、屬性」的人，聚集聊天打屁的地方，聊久了最後形成的「聊天氛圍」，只是這需要一段不短的時間去醞釀與型塑。通常若要發行項目，是沒辦法等那麼長一段時間去「組成共識」，只能透過一些方法來加速這個過程。

把主題收斂的更精準，讓受眾族群的樣貌更清晰是一個作法。例如：我要組一個「喜歡閱讀書籍」的社群;主題再收斂後，我要組一個喜歡「個人成長書籍」的社群。

當主題明確之後，社群成員就比較清楚知道這個社群主要是在做些什麼？「主題收斂」在初期是必要的，因為要加速社群意識的形成，專注於特定的一件事情上。對於「討論的主題、分享、傳遞，都能確保是在同一個路線上」，這對於一些小的項目方，或是沒社群運營經驗的項目方都是相對安全的作法。

當主題收斂的夠精準，所有討論閒聊都是在同一個路線上時。社群認同就只是時間上的問題，在Discord上若想要加速社群認同也能適時給予身份組，讓成員認同社群。傳承的部份則要有人「帶頭主動」分享，拿上面「個人成長書籍的社群」來說。

可能有人剛看完「主管這樣帶人就對了」這本書寫了一篇讀書心得在自己的部落格上並把文章連結貼回到DC群組內，群組內的人點過去看完心得被燒到也去買了一本回家看。或是在連結的底下回覆說這本書我也看過，真的很不錯之類的。

藉由知識與資訊的傳遞來達到社群成員間的共好，觀察社群成員間的共好模式，尋找這個社群的價值之處，也會是未來的社群可能性與社群價值。

若路線一直很精準、社群認同也有起來，社群人數是會逐漸上升的，群內拉群外的朋友一同加入社群(口碑行銷)。在這階段，社群內有沒有主動的人願意去引導新人來融入這個社群，讓新人也找到在社群裡的歸屬感。

若是用Discord項目群來說這個角色應該會是「社群大使」，來引導新人認識社群、介紹項目宗旨，讓新進來的人知道「如何依循著社群意識路線」融入社群。

新進的社群成員會試圖用自己的方式來探究社群意識並在社群內試著發聲，而這時候就是一個意識碰撞與共識的階段。站在Web3.0的角度上，社群應該是會追求「共好」，基於這個點上，社群意識多少會因為不同階段的社群成員數而有所微調，當然也還是會有些不同的因素會去影響社群意識。作者認為比較好的組成社群意識的佔比會是50：50，社群成員50％、項目團隊50％，但這數字應該會是個「理想值」吧！我想。

在疫情的無情擴散下，網路社群蓬勃發展，又加上區塊鏈與NFT的爆發，一些公司紛紛踏進發行NFT的行列，但究竟該不該開「社群」呢？嗯...沒人說個準。因為社群是把雙面刃，弄個不好品牌名聲也會連帶影響，但又不得不說Web3.0是未來趨勢，該如何穩健的轉型或是接納新趨勢，是每個公司需要去思考的問題。

如果你對社群運營有興趣或是你的公司正打算朝Web3.0方向試試，我都很推薦你加入Night Owl Club （NOC）夜貓子俱樂部 — 華語區 Web3 項目工作者社群，聚集為了項目而熬夜的人們。

現階段我仍然常駐著，歡迎來社群運營頻道來一同討論與學習，期待與你的相見。今天晚上9點還有場直播活動，很適合還沒加入的新手來了解NOC NFT的賦能，而底下就是其中的一個「社群運營模板」賦能。

最後的最後，想必大家都很習慣我的文章內有滿滿的乾貨外加工商了(欸不是啊。另外送給大家 Discord 項目方很常見的白名單 5等5邀優化模板。