馬斯洛的需求層次
馬斯洛的需求層次第三層是「愛與歸屬的需求」,也是人類社交的需求,是社群行銷的起始點。若是少掉了愛與歸屬感,那社群形同死亡。
「愛與歸屬」
「最小可行性社群」是我從最小可行性商品(MVP)的概念轉移過來的一個詞,歡迎各位對於社群行銷有興趣的夥伴一起討論指教。先不提最小可行性社群的元素,因為建構一個MVC是需要架構在滿足「愛與歸屬」的需求上,那在社群上要如何獲得愛與歸屬感...?
三個要件?
這三個要件是「實體社群」上用心感覺到的必要關鍵,但在網路社群上還有一個要素是必要的,因為那是「實體與網路」上一個很關鍵的差別,「情感傳遞」。
情感傳遞是一個很「抽象」的概念,有點類似於「閱讀空氣」的技能,用白話一點的說法是,你認為文字能夠乘載這個人的情緒嗎?而在Web3.0上要如何情感傳遞?來達到滿足「愛與歸屬」感的需求。
架構MVC
好了!那可以來談架構Web3.0 最小可行性社群(MVC)需要的幾個元素Minimum Viable Community
Mission, Member, Mechanism, Memes
使命、會員、機制、迷因(好玩的東西)
- 創立這個社群的初衷想要完成的使命
- 找尋志同道合的夥伴加入群組來共事
- 建立社群人數階段性成長的飛輪機制
- 讓社群有些好玩的因素成為之後的梗
大家可能會好奇為什麼是迷因?不是別的?因為網路世代的溝通方式,已經跳脫實際生活的溝通方式,用迷因梗圖、網路用語、Emoji來表達自己,而這些比起單純的文字更讓人有Fu,而這就是「情感的傳遞」。
這對沒有閱讀空氣技能人來說,或是認為文字沒有情緒的人來說,想要架構Web3.0 社群 一點參考的方向。
總結
社群的本質從實體到線上都未曾變過,但因為科技的發達、趨勢的變化,疫情的影響,線下社群活動少了,要如何在線上維持社群的活絡,就會需要不同的工具輔助來活絡社群,但還是要老話一句,「信任是需要一段時間建立的,在網路上它甚至比現實生活上需要更久,才會達到信任階段」。