2023-02-10|閱讀時間 ‧ 約 11 分鐘

開箱設計師工作室 ₀₀₃ 林峯白&習翌設計

「把錶調快 1 小時,我喜歡領先時間的感覺。」 習翌設計共同創辦人林峯白,身兼跑步大使、閱讀大使、領先時間大使,即將帶領我們走進這個創造上百件設計案的地方,讓我們看見身兼設計師與老闆的生活、彷彿選物店的工作桌,並分享與客戶順利溝通的秘訣。
⎝開箱CXE DESIGN 習翌設計
⎝開箱CXE DESIGN 習翌設計

習翌設計

2006年創立,目前隱身於國父紀念館附近的民宅中,是設計生活和設計生意的對策執行公司,創立至今已經手上百件設計案,包括食衣住行育樂工醫美各種產業的設計。

Q¹ 成立習翌設計的契機?

2006年會創立習翌設計其實是因為我弟弟的關係。我是醫療背景出身,到英國唸的也是癌症基因研究,回國後任職於醫院與醫藥公司。我的弟弟本業是室內設計,當時剛好離開前一個事務所,想自己創業卻又有點猶豫。我當時也不知道哪裡來的自信就想推他一把,於是建議一人出一半的資金來成立公司,並從我們的名字「峯白」、「峯立」中取了「白」與「立」,各加上一對翅膀就成為「習翌」。
創業初衷是幫助弟弟,但是後來發現,我們其實都是在幫助別人實踐想法,我想設計對我來說很重要的價值在於:可以真正幫助人家解決問題跟實現目標。習翌創立至今已經15年,員工也從我跟弟弟兩人,拓展成八人團隊。很多公司都是從創辦人的名字開始,可是我不希望有這麼重的個人色彩,所以有了夥伴之後,我才重新定義了習翌:「習」是學習、「翌」是明天,「習翌」的意思就是永遠在向明天學習。不管設計或者是任何創意想法、任何規劃與目標,其實都是不斷進步的。我們不會說「現在這樣就夠了」,延伸到我們與客戶合作也是如此,這也是為什麼我們有很多長期合作的客戶,都是因為我們不斷地往未來思考:想著我們可以做什麼。
目前習翌的團隊全由設計師組成,意思是沒有專職的行政人員或PM。設計師需要直接面對客戶或外部合作團隊,對於提昇設計師的溝通能力是很好的訓練。很多設計師也許個性比較內向,但透過這種不得不面對的工作,我也開始發現:內向者不見得就不是好的溝通者。由於內向的人是很好的聽眾,不會對客戶造成壓力,而且聽得愈多、就愈了解客戶到底想要什麼。
⎝習翌設計共同創辦人林峯白

Q² 介紹公司最喜歡的設計或巧思

公司剛創立的時候是在松菸附近,我們與一家咖啡店共同承租,每次開會需要飲料都很方便(笑)。不過後來那邊愈來愈多店面進駐,租金也飆漲,於是開始尋找新的空間。2015年左右,我們幫掌生穀粒設計空間,他們要搬離承租的地方,問我們要不要接手,於是搬到這裡。這邊的好處是交通方便、生活機能齊全。由於我們常需到外縣市跟客戶開會,台北轉運站就在附近對我們來說很便利;公司附近不僅有光復市場,上午有早市可以買菜,中午也有很多小吃店可以選擇,對於每天都煩惱中午要吃什麼的上班族來說,真的很重要。
╹特點①:一進門就能看到全部夥伴╹
由於不想增加房東困擾,所以保留原本三房兩廳的格局,相較其他公司,門一開大多會看到會議室或公共空間,但我們會馬上看到同事的工作空間,這也是我們最大的特點:沒有遮蔽,一進門就可以看到全部夥伴。原本作為套房的房間,規劃為會議室,至於其他兩個小房間則作為個人辦公室。回想當初設計的用意,不需要迂迴,開門見山就是我們的特色。
⎝習翌設計辦公室空間
╹特點②:辦公室酒牆╹
我與弟弟共用的辦公室內有一整片酒牆,擺放已經喝完的與還沒開封的酒,以威士忌為主,有時候客戶來開會討論,也會一起小酌一番,更容易溝通,所以很多人都喜歡來這邊開會。(※負責任警語:未滿18歲請勿飲酒,喝酒不開車)
⎝辦公室酒牆
╹特點③:會議室玻璃牆面╹
我們在會議室內部討論或跟客戶開會時,同時會在玻璃牆上張貼內容,這就是這片牆最主要的目的。因為有時候當設計展開後,我們會忘記最原始的討論與想法,所以留在牆上作為提醒。※實測建議:雖然這片玻璃牆可以寫字,但是玻璃有毛細孔,寫了之後不太容易擦得掉。建議如果需要寫字,還是使用白板或是有上塗層的材質。因此我們後來在幫客戶設計辦公空間,也比較少用到玻璃。

Q³ 工作桌解密

╹①方格筆記本與鉛筆。╹
筆記本是蔦屋書店購入,會在上面畫畫、寫一些想法,手感很好。鉛筆為誠品購入。這是我最喜歡的筆,外型很像雪茄,要認真開始畫草圖的時候,都會使用這隻筆。
╹②沙漏╹
倫敦購入。15分鐘作為一個工作階段,不過通常是用在已經在執行、有時間效期的工作。(在場大驚:蕃茄鐘一個都要25分鐘,老師的節奏都比別人快很多!)
╹③書鎮。╹
外型很像健身房的壺鈴,上面寫數字「4」就真的表示有4公斤。
╹④名片與名片匣╹
日本購入。因為常到外面開會,名片很重要,這個名片匣看起來小小的,但兩邊都能裝,容量很大。特別是我們的名片又比別人厚,所以好的名片匣很重要。
╹⑤肩頸按摩器╹
舒緩久坐造成的肩頸酸痛,加碼推薦:精油滾珠瓶。
隱藏版小物:調快1小時的手錶 我喜歡自己有餘裕的感覺,不要太急太趕,能有多一點時間準備。

Q⁴ 分享一整天的工作行程

07:00起床、跑步 → 09:30 出發到公司 → 12:0-14:00午餐 → 18:00下班回家(有時會在車上開不需視訊的會議)、晚餐 →22:00 自己的充電時間、睡前閱讀
晴天就到戶外、下雨就在室內跑步機,每天跑步是已經維持九年多的習慣,對我而言是重新設定的儀式。跑步對我來說不是運動,而是讓大腦休息,進入到一個不刻意做什麼的狀態,有點像是冥想。像是有的人透過瑜伽進入冥想,我想這也是同樣的路徑,目的都是讓自己進入到比較放鬆的狀態,不會刻意去想也不會刻意讓自己不要想,無論冒出什麼想法都很自然。
由於早上通勤要避開車潮,所以我大概都九點半之後出門,也會把握時間在出門前處理一些工作。我們公司比較特別的是午休時間是兩個小時,這是成立以來就堅持的事。我認為充分的休息不代表就在偷懶,如果硬要大家在沒有精神的狀態下做事,也不會有效率。我們每個人的工時這麼長,比跟家人相處還久,所以還是盡量讓工作時間更能符合大家想要的步調。說到午餐,就是我很喜歡這裡的原因。如果天氣好,我們就會買附近餐車的熱狗或是麥當勞,再加上自己想喝的酒,去對面國父紀念館的草地野餐。(驚嘆:太幸福了吧!)
對同事來說,下班就是下班了,但對我來說其實沒有什麼下班時間。所以下班回家的通勤時間,我也會安排一些不需要視訊或盯著螢幕的會議,把握時間討論。回家晚餐、休息後,大概十點左右會整理工作,看一些資料,睡前也會安排閱讀。雖然網路可以迅速獲取即時資訊,但對我最有助益的養分來源還是書。書是很重要的,一旦看的書夠多,就會發覺同樣的觀念會在不同的領域出現,增進我們的聯想力。不要因為自己從事設計,就為自己的閱讀設限,只要多閱讀,其實很多觀念都能輕易地連結起來。
閱讀推廣大使推薦書單
① QBQ!問題背後的問題 ② 你拿什麼定義自己?:英國管理大師韓第的生命故事 ③ 世界末日與冷酷異境 ④ 宇宙兄弟漫畫

Q⁵ 如何進入工作情境?卡關或沒有靈感的時候都怎麼做?

對我來說,我平時都在思考累積工作,一旦需要討論或開始設計,就能馬上提出想法,並不是等到坐下來後才把筆記本打開、才開始想要怎麼做。所有東西都不是無中生有,我不會說「沒有靈感」,因為那代表還沒有認真研究與準備。舉例來說,假設我接到之前沒接觸過的停車場設計案,我一定要去做好訪談、去現場看整個營運狀態,深入瞭解之後,就能連結到我自己的生活經驗與背景知識,或是過去經手的設計,再從這個角度切入思考。

Q⁶ 設計案分享

設計作品①:自行車龍袍車衣 這是與哈林庾澄慶合作運動服飾設計的第一個作品。當時討論要如何推廣運動,哈林提出「運動才是王道」的概念,因此才會把龍袍當成特別的設計元素。印象很深刻的是,上面的龍都是我手繪,我畫到眼睛快脫窗。上市後,我們也曾一群人穿這件車衣一起出去騎車。後來我就請哈林簽名後裱框,現在放在辦公室內展示。
設計作品②:2021台灣設計展「城市樂章」伴手禮 2021台灣設計展在嘉義,我們運用嘉義每年舉辦國際管樂節的特色,設計這組獲得「金點設計獎」的伴手禮盒。嘉義市過去是木材之都,於是我們運用台灣檜木、在地的檳榔與茶,設計出鼓棒狀的筷子、從鼓的造型延伸成杯墊與筷架,以及草本皂,作為城市推廣。

Q⁷ 創業至今已經手上百件設計案,也在學學開課「品牌生意溝通學」,能否分享如何與客戶順利溝通?

原則①:釐清雙方期待 很多事情為什麼會不順利,就是一開始沒有把期待講清楚,你以為你已經做得很好了,可是跟對方的期待不一樣,或是沒有釐清對方願意付出什麼樣的費用與代價,就會產生誤會。就像很多厲害的業務員,絕對不會只講優點,而是很誠實地分析利弊。所以第一個步驟就是要溝通好雙方的期待,比如客戶的期待是要儘快完成,那我就不會執著為了要做到完美而趕不上時間。關於期待還有另一個情況,就是客戶期待你能做出他沒想到的事情,這就會進入到第二個原則。
原則②:觀察合作對象 客戶有很多種,因此第二個溝通原則就是要先觀察了解合作對象屬於什麼類型。比如初步可分為很有想法、沒有什麼想法,又可以各自往下細分。很有想法的客戶可能會很明確地提出需要什麼、希望你達成什麼目標;但另一種可能會提出某些原則,但希望你能據此提出他沒想過的設計。另一方面,看起來沒有想法的客戶也有很多種,這就需要討論或提問來引導。其實客戶並不是真的沒有想法,而是不知道如何說出來,因此就必須透過案例、實際的作品,釐清他真正想要什麼。

Q⁸ 公司位於國父紀念館附近,推薦 Top3 美食

╹沒招牌的神秘麵店╹
老闆不愛說話,所以我們都稱為「神秘麵店」,每次點餐都不確定是否有聽到,殊不知記憶力超好。
╹周家豆腐捲╹
蔥油餅、韭菜盒、豆腐捲都是招牌,也是排隊美食。
╹彩虹熱狗餐車╹
我們很常來這裡買熱狗後去國父紀念館野餐,這家餐車其實還有店面,但我們還是比較習慣餐車。
美食加碼推薦‽⸘
╹麥當勞╹
但平常最常吃的還是麥當勞啦。(繼跑步大使、閱讀推廣大使,又成為麥當勞大使了)
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林峯白
CXE DESIGN 習翌設計共同創辦人、庾澄慶 Harlemyu 品牌設計總監
「向明日學習,為將來設計。」設計的價值在於可以幫助人們解決問題跟實現目標。2006年創立 CXE DESIGN 習翌設計,多年來跨界參與了食衣住行育樂工醫美各種產業的設計。2012年起擔任哈林•庾澄慶自有品牌設計總監,也開啟了每日不間斷的跑步習慣。個人專長是以系統思考的方式協助客戶梳理及設計品牌的生意。
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