2023-09-27|閱讀時間 ‧ 約 18 分鐘

【niconico頻道】頻道會員(2023.09.27更新)

前言

「頻道會員有什麼福利優惠?」
「累計年月數怎麼計算?」
「如何購買和解約?什麼時候扣款?」
諸如此類的頻道會員相關問題與介紹都彙整於此
希望能盡量幫助到有疑惑的人
※ 頻道有分免費和付費,這邊指能加入頻道會員的付費頻道。
※ 僅針對「信用卡、PayPal」說明。
※ 頻道+/channel plus/チャンネル+不在說明範圍

【用語定義】

  • 一般會員(一般会員):免費註冊,只要持有nico帳號就是一般會員。
  • 白金會員(プレミアム会員)付費購買,可從一般會員升級成白金會員(福利全nico服務共通)。
  • 頻道會員(チャンネル会員):付費購買,可成為特定頻道的會員(福利限該頻道內使用)。頻道入會與關注 大圖
※ 白金會員與頻道會員是不同的東西,不互相衝突。
※ 關注頻道≠入會,關注僅有通知功能,欲成為頻道會員須以月費購買。

【優惠福利】

頻道系統擁有5大功能,分別為「影片(動画)」、「直播(生放送)」、「部落格(ブロマガ)」、「討論版(掲示板)」和「周邊(グッズ)」,皆可照頻道主的設定開放使用。
以下標示是個人觀察後列出的說明,但其實不必刻意記標示的意思,這些解釋只是方便加以確認操作,無論是什麼功能,點進去後畫面上都會自然告訴你是否擁有觀看權限或者可以透過什麼途徑獲得該頻道內容。

影片

  1. 無標示:完全免費,所有人皆可收看。
  2. 月費無限觀看(月額見放題):頻道會員可免費收看。
  3. 會員免費(会員無料):頻道會員可免費收看,非頻道會員部分可透過niconico point購買。
  4. 會員限定(会員限定):頻道會員可透過niconico point購買收看。
  5. 持續入會優惠(継続特典):頻道會員依持續入會時間分成4種會員等級,頻道主可針對不同等級設定優惠影片。

盒裝影片(動画パック):將複數現有或新的付費影片彙整成一個包裝販售,觀眾可使用niconico point一次購買。並非所有頻道都有販售盒裝影片。(建議衡量過CP值再購買)

※ 上述透過niconico point購買的內容,販售價格及觀看期限(3~90天)皆依頻道主設定。
※ APP目前無法購買付費影片,請從PC或手機瀏覽器購買。
※ 各裝置、頁面的標示有所不同,這裡以PC頻道影片的頁面為主,手機請以瀏覽器的電腦版網頁查看。

直播

  1. 免費(無料):完全免費,任何人都能收看。
  2. 部分免費(一部無料):可免費試看片段,欲收看全程須購買門票(niconico point/dwango TICKET)或該頻道會員。
  3. 會員免費(会員無料):頻道限定,須加入該頻道會員才能收看,非頻道會員部分可透過niconico point購買。
  4. 付費(有料):任何會員皆須購買門票才能收看。

詳細請參照「會員與直播與時光機

※ 頻道會員可在已入會的頻道直播中申請直播工具(放送ネタ)

部落格

免費文章所有人皆可閱讀,付費文章則依頻道主設定分成2種。

  1. 頻道會員可閱讀全部文章
  2. 頻道會員可閱讀入會當月(含)以後的所有文章,如需閱讀入會前(過往月份)的文章,則須透過niconico point一篇篇購買。

以上2種部落格的當月文章僅限頻道會員閱讀,非頻道會員須等到隔月方可透過niconico point購買。
[例] 非頻道會員欲閱讀1月的文章,須等到2月即可購買。
另外部落格擁有「電子郵件訂閱(メールマガジン)」功能,頻道主可針對單一文章設定是否開啟,開啟後可以在文章發布同時傳送一份到頻道會員帳號設定內的電子信箱。
欲訂閱/解除電子郵件可從頻道頁面(下圖)或「電子郵件訂閱設定」中操作。

※ 入會月份基準與會員等級相同
※ 透過niconico point購買的文章,皆可無期限使用該帳號閱讀。
※ 各裝置、頁面的標示有所不同,這裡以PC頻道部落格的頁面為主,手機請以瀏覽器的電腦版網頁查看。

討論版

討論版是一個利用BBS系統,讓頻道主與大家可以互相溝通、留言的地方。 依照頻道主設定,可以針對「未關注頻道的用戶」、「已關注頻道的用戶」、「頻道會員」給予僅限閱讀或參加討論的權限。

周邊

niconico頻道與電商平台SUZURI合作
頻道主可以在SUZURI上傳圖片製作衣服、背包、抱枕、立牌或手機殼等數十種周邊,透過兩邊帳號連動,使用「niconico頻道限定商品」功能,便可限定該頻道會員才能購買此商品。
欲購買頻道會員限定商品,買家須登入該頻道會員的nico帳號和SUZURI(免費註冊),在商品畫面點擊「購買會員限定商品(会員限定アイテムを買う)」後,即可按照步驟購入周邊。
尚未登入nico帳號會顯示「與niconicoID連動購買(ニコニコIDと連携して購入)」
非頻道會員會顯示「入會並購買(入会して購入)」
另外針對海外客戶有提供代購服務WorldShopping

SUZURI官網說明
※ 頻道頁面上不會主動顯示周邊情報,頻道主可以使用部落格和其他SNS平台分享、告知會員。

【支付方式】

海外適用的支付方式

購買頻道會員前,請先閱讀niconico頻道利用規約niconico頻道特定商品交易法,留意相關注意事項,並確認是否以當前帳號購買。
頻道月費依頻道主設定,因此每個頻道的付費金額有所不同。
下圖為日本海外較多人使用的購買方法

我個人正在使用也只使用過的是PayPal,雖然有不少人嘗試直刷信用卡,但如表格所述,為了避免發生問題難解決,我還是選擇明確可對應海外的正式管道。以下介紹用Paypal購買頻道會員的PC網頁流程。

  1. 註冊PayPal
    首先來到註冊畫面選擇個人用戶→輸入手機號碼並驗證→填寫個人資料→(連結信用卡)→確認電子郵件完成註冊→參考查詢中心或網路上的教學開啟兩步驟認證
  2. Paypal連結信用卡
    註冊時如沒有連結信用卡可到錢包操作→連結卡片→輸入手機號碼並驗證→完成後就能看到卡片出現在錢包了
  3. 註冊niconico
    來到註冊畫面建議使用電子信箱註冊→到信箱點開連結→填寫個人資料→同意使用條款並登錄完成註冊即為一般會員
  4. 加入頻道會員
    在欲入會的頻道點擊加入頻道(チャンネルに入会)→選擇PayPal並入會(入会する)→登入PayPal→確認付款方式資訊→同意並訂閱→完成付款後成功加入頻道會員
※ 購買不需要連VPN
※ 部分日本海外信用卡可直刷是依照發卡公司、銀行設定,nico沒有特別擋。
※ 部分頻道的入會連結標示有所不同,但都會跳到類似上圖的付款畫面。
※ PayPal自動付款內可設定貨幣轉換,點擊信用卡的「查看貨幣轉換選項」即可選擇(我自己是都使用發卡公司匯率)。
※ PayPal交易活動中會顯示付款記錄,實際扣款金額可至銀行查詢(有延遲)。
※ 擔心PayPal安全性的用戶建議綁儲多少刷多少的金融卡,也可以付款後移除卡片(並非解約),下次付款前再登記卡片回去。
※ 「同時購買頻道會員與白金會員,享當月白金免費」的活動限一般會員(信用卡、d払い)於部分頻道使用,須在購買頻道會員時,於支付畫面勾選「體驗白金會員(プレミアム会員を体験する)」,並且如月底前未解約白金會員,隔月將會自動扣款白金費用(此項目為預設勾選,不需要請取消)。
※ 「持續入會兩個月享一月免費(継続入会で1ヶ月分無料)」的活動限初次入會時(信用卡、d払い、auかんたん決済)於部分頻道使用。信用卡第一個月發生扣款的場合將在下次抵消。auかんたん決済是第一個月扣款,第二個月免費。
※ 各支付方式不定期會有優惠活動

變更支付方式

  • 信用卡→信用卡
    可從帳號設定→管理定期的付款→利用中的付費服務→點擊欲更換信用卡的頻道→變更支付方式(お支払い方法を変更)→選擇信用卡或添加信用卡
    部分頻道未在顯示範圍內,若找不到對象頻道,恕僅能退會後重新以新信用卡入會。
  • PayPal信用卡→PayPal信用卡
    請參考PayPal查詢中心「變更自動付款的付款方式」
  • 信用卡/PayPal→其他支付方式
    須先退會並以其他支付方式加入頻道會員,因此建議月底退會,隔月初再以新支付方式購買則可避免重複扣款。

【解約方式】

  • 信用卡
    在該頻道頁面點擊「前往退會手續(退会手続きへ)」,按照步驟操作即可。如無法登入niconico,可聯絡信用卡公司幫忙解約,再無法處理請透過「諮詢窗口(サポートにお問い合わせる)」按鈕與營運商量,其他支付方式請各自詢問其客服中心。
  • PayPal
    請參考PayPal查詢中心「取消自動付款」

【Q&A】

  • Q:想看頻道影片和直播需要購買白金會員嗎?
    A:頻道影片有尖峰時段的限制,如購買白金會員能更舒適地觀看影片,頻道直播則沒有畫質的差別,僅會影響優先入場順序,更多詳細請查看「會員與直播與時光機」。


  • Q:使用「同時購買頻道會員與白金會員,享當月白金免費」的活動,卻收到白金會員結帳完成的信件。
    A:使用信用卡升級白金會員時,系統會自動發送信件,實際上並沒有發生扣款,請安心。部分信用卡公司也會自動發送信件,詳情請詢問對象公司。


  • Q:已經在電腦上購買過頻道會員,使用手機APP等其他裝置或系統時還需要再購買一次嗎?
    A:頻道會員是跟隨帳號的,因此只要登入已入會的帳號,在不同裝置或系統上皆能享有頻道會員福利。(部分功能受限是因為系統環境、對應裝置的問題,並非受會員狀況影響。)


  • Q:已入會卻無法收看頻道影片或直播。
    A:① 常遇到用戶其實擁有複數帳號並搞混的案例,可能PC使用email註冊,手機使用google註冊,又或是在動畫APP與直播APP分別使用不同帳號等情況,因此請先在各裝置的帳號設定確認用戶ID及會員狀態。
    ② 以APP開啟時,影片請以ニコニコ動画收看,直播請以ニコニコ生放送收看。
    ③ 手機瀏覽器無法收看官方付費直播、頻道付費直播,且沒有對應時光機功能,欲收看時光機請使用PC、ニコニコ生放送APP或電腦版網頁。
    ④ 因著作權關係,導致部分狀況可能無法收看頻道內容,請參照niconico的系統環境,嘗試以其他裝置收看。


  • Q:購買了頻道會員,但沒有顯示入會標示,也沒有相關福利權限。
    A:① 常遇到用戶其實擁有複數帳號並搞混的案例,可能PC使用email註冊,手機使用google註冊,又或是在動畫APP與直播APP分別使用不同帳號等情況,因此請先在各裝置的帳號設定確認用戶ID及會員狀態。
    ② 嘗試清除快取和 Cookie,重新登入後再確認。
    ③ 確認上述一切正常仍發生問題時,若是使用信用卡付款的用戶,可至諮詢窗口(サポートに問い合わせる)按鈕連絡官方處理,內文請提供入會時電子信件中的「結帳號碼(決済番号)」,沒有結帳號碼的話,請提供付款日期、使用服務名稱(ニコニコチャンネル+入會的頻道名稱)、扣款金額。


  • Q:發生沒有印象的少額扣款。
    A:① 除了頻道會員本身的月費外,還會發生國際手續費。
    ② 添加支付方式時,為了確認卡片的有效性,會有1~15日元的扣款通知,實際上並不會收取費用,確認完畢後便會自動抵銷金額。依信用卡公司可能會有不同的情況,如與上述狀況不符時,請詢問信用卡公司。


  • Q:什麼都沒做頻道會員突然自動解約了
    A:① 使用日本海外信用卡購買頻道會員的情況,如支付方式所述,為交易上可能出現的問題。
    ② 信用卡到期、超出額度將無法自動付款,請清除舊卡資料後,以新卡購買頻道會員。
    ③ 訂閱的頻道本身可能已關閉或轉為免費頻道,轉換期間該頻道首頁會顯示「此頻道現不接受入會(このチャンネルは、現在新規入会を受け付けておりません。)」


  • Q:已解約但仍發生扣款
    A:常遇到用戶其實擁有複數帳號並搞混的案例,可能PC使用email註冊,手機使用google註冊,又或是在動畫APP與直播APP分別使用不同帳號等情況,因此請先在各裝置的帳號設定關注中的頻道確認用戶ID及入會頻道是否相同,已入會的頻道右上角會有「入会済み」的標示。


  • Q:入會/退會過程中發生錯誤
    A:① 錯誤編號NCHP0001,系統維護中,請稍後再試。
    錯誤編號NCHP0010,Session錯誤,請允許Cookie有效再重新嘗試。
    錯誤編號NCHP0020,已入會,無須再進行入會手續。
    錯誤編號NCHP0021,已退會,無須再進行退會手續。
    錯誤編號NCHP0030,無法顯示頁面,請清除網頁快取及Cookie後再嘗試。
    錯誤編號NCHP0100,原因不明,請至諮詢窗口(サポートに問い合わせる)按鈕,於內文填寫錯誤編號、連絡官方處理。
    ② 頻道預定關閉時,若有用戶進行退會手續會顯示錯誤為正常反應,頻道關閉後系統將會自動辦理退會,因此不需要會員親自操作


  • Q:沒打算繼續使用付費內容,想刪除卡號紀錄要怎麼做?
    A:使用信用卡直刷nico時,部分頁面會留下信用卡資料,可至帳號設定→管理定期的付款→支付方式一覽→選擇欲刪除的信用卡→點擊⋮「このお支払い方法を削除」→進行刪除步驟。
    以下狀況會造成刪除失敗,請先排除再嘗試「卡片為主要的支付方式(メインのお支払い方法)、有使用中的付費內容、已解約但仍在使用付費內容的期間內」。如支付方式一覽中未看見卡片,請至諮詢窗口(サポートに問い合わせる)按鈕連絡官方幫忙刪除。


  • Q:為什麼我的「管理定期的付款」中沒有顯示卡片與付費服務?
    A:部分用戶可能因升級時間在顯示範圍外,目前僅能顯示部分狀況。
    ◉利用中的付費服務(ご利用中の有料サービス)
    信用卡 ×白金會員 △頻道會員 〇創作者支援
    ◉過去利用的付費服務(過去利用していたサービス)
    信用卡 △白金會員 △頻道會員 〇創作者支援
    ◉支付方式一覽(お支払い方法の一覧)
    信用卡 △白金會員 △頻道會員 〇創作者支援

【結語】

「曾經購買的會員限定影片在退會後仍可收看嗎?」
「呈上,不能的話,再度入會後可以收看嗎?需要再透過niconico point購買嗎?」
有些疑問尚未解決,若有相關經驗、知道答案的人能分享給我的話就幫大忙了!謝謝!

以上有誤或有看不懂的地方等任何問題都能跟我說,雖然不一定能解決,但會盡力以個人經驗加上官方小幫手的解說協助各位,希望大家能更好理解,在niconico玩得開心。

聯絡方式
Plurk(可私噗):@nico_yellow_
Twitter(可私訊):@nico_yellow_

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