使用者體驗
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《從 0 到 1》探討開創獨占新事業的重要，但吳軍博士指出，真正的挑戰在於從科學到技術、再到商業成功的完整過程，而非僅僅是一個好點子。本文透過過蘋果、微軟與 Google 的案例，思考使用者體驗與持續改進，以及宏大的變革目標（MTP）如何引導創業者走向成功。
在當今社交媒體時代，IG和小紅書這兩大平台成為了年輕人日常生活的一部分。雖然IG以其精美的圖片和社交功能深受歡迎，但小紅書卻以其豐富的知識分享和實用內容迅速崛起。為了更了解這兩者的優缺點，我們對1萬名使用者進行了深入調查，結果揭示了年輕人更傾向於小紅書的原因，這不僅反映了平台的吸引力...
朋友打開了一個網頁，一名有著神燈精靈形象的男子阿基納多（Akinator）驕傲地告訴你他能夠猜出你心中想的對象是誰，而他猜出來的方式，就是透過「二十個問題」。我不太記得自己當時有沒有覺得「神奇」，但的確會覺得那個網頁很有趣。會想要挑戰看看他到底知道哪些人，涉及到哪些領域。
好有趣的嘗試～
講者勉勵設計師應該做使用者的好朋友，多了解使用者，而不是酷酷冷漠的設計師。很有幸能透過場講座降低我們對於 AI 取代設計師的焦慮感。我們可以發覺即便 AI 夠能快速生成，但背後仍需大量的使用者研究，無論是量化數據分析或是質性研究談訪和顧客做工作坊共創討論。
AI 大幅度改變了整個團隊討論的內容，不再討論放更多按鈕，讓使用者快速達成目的，而是不同 AI 模型之間如何溝通串接，讓使用者更直覺操作，甚至一個簡單的動作就能創作。高度關注 AI 發展，AI 可能會顛覆你原本的知識和認知，並增加不同設計觀點。
開場分享過往在 DIDI、Roblox、網路文學小說 Dreame Novel 的經驗。從中講者發現 AI 對於產品設計流程的三大變化：
競爭汰換：內部動態實例。
團隊組織：大小團隊應對策略。
成本結構：人均替代成本、新舊體驗的替換成本。
今年隨著 ChatGPT 在全球爆紅， 讓相關的 AI 人工智慧話題熱度持續發酵。身為從事 UX 相關工作的團隊夥伴們，藉此思索著如何趁勢利用 AI 技術協助 UX 工作，不僅提升工作效率並且能夠提供給使用者更好體驗。AI 產品開發實務經驗和設計流程的變化，該如何調整自身定位發揮能力。
可能包含敏感內容
你知道在SEO的世界裡，網站速度不再只是技術問題，而是影響使用者體驗和搜尋引擎排名的關鍵因素之一。根據Google的最新研究，如果網頁載入時間超過3秒鐘，超過一半的使用者將會離開網站。這直接影響網站的跳出率和轉換率。而且可能重重影響到你的SEO自然排名表現。
產品的舊定位
比起公司發展20年的 Saas 平台產品，我的資歷實在尚淺，許多舊有產品並非出自我手。但是面對客戶新需求，又得重新包裝舊產品，以符合市場需求。
之前就碰到一個尷尬情況，過往公司服務客戶是小型企業為主，但是逐漸開始接觸大集團。有一次碰到一個棘手的客戶，是國際級的大集團...
產品設計階段我們常追求流暢的使用者體驗，希望用戶能夠輕鬆、直觀地完成各種操作，但有些刻意設計的「摩擦」反而能提升產品體驗，這篇想記錄「摩擦設計」（Friction Design）的概念，以及在實際工作中的應用。
