使用者體驗

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在當今社交媒體時代,IG和小紅書這兩大平台成為了年輕人日常生活的一部分。雖然IG以其精美的圖片和社交功能深受歡迎,但小紅書卻以其豐富的知識分享和實用內容迅速崛起。為了更了解這兩者的優缺點,我們對1萬名使用者進行了深入調查,結果揭示了年輕人更傾向於小紅書的原因,這不僅反映了平台的吸引力...
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  朋友打開了一個網頁,一名有著神燈精靈形象的男子阿基納多(Akinator)驕傲地告訴你他能夠猜出你心中想的對象是誰,而他猜出來的方式,就是透過「二十個問題」。我不太記得自己當時有沒有覺得「神奇」,但的確會覺得那個網頁很有趣。會想要挑戰看看他到底知道哪些人,涉及到哪些領域。
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好有趣的嘗試~
講者勉勵設計師應該做使用者的好朋友,多了解使用者,而不是酷酷冷漠的設計師。很有幸能透過場講座降低我們對於 AI 取代設計師的焦慮感。我們可以發覺即便 AI 夠能快速生成,但背後仍需大量的使用者研究,無論是量化數據分析或是質性研究談訪和顧客做工作坊共創討論。
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AI 大幅度改變了整個團隊討論的內容,不再討論放更多按鈕,讓使用者快速達成目的,而是不同 AI 模型之間如何溝通串接,讓使用者更直覺操作,甚至一個簡單的動作就能創作。高度關注 AI 發展,AI 可能會顛覆你原本的知識和認知,並增加不同設計觀點。
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開場分享過往在 DIDI、Roblox、網路文學小說 Dreame Novel 的經驗。從中講者發現 AI 對於產品設計流程的三大變化: 競爭汰換:內部動態實例。 團隊組織:大小團隊應對策略。 成本結構:人均替代成本、新舊體驗的替換成本。
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今年隨著 ChatGPT 在全球爆紅, 讓相關的 AI 人工智慧話題熱度持續發酵。身為從事 UX 相關工作的團隊夥伴們,藉此思索著如何趁勢利用 AI 技術協助 UX 工作,不僅提升工作效率並且能夠提供給使用者更好體驗。AI 產品開發實務經驗和設計流程的變化,該如何調整自身定位發揮能力。
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可能包含敏感內容
你知道在SEO的世界裡,網站速度不再只是技術問題,而是影響使用者體驗和搜尋引擎排名的關鍵因素之一。根據Google的最新研究,如果網頁載入時間超過3秒鐘,超過一半的使用者將會離開網站。這直接影響網站的跳出率和轉換率。而且可能重重影響到你的SEO自然排名表現。
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產品的舊定位 比起公司發展20年的 Saas 平台產品,我的資歷實在尚淺,許多舊有產品並非出自我手。但是面對客戶新需求,又得重新包裝舊產品,以符合市場需求。 之前就碰到一個尷尬情況,過往公司服務客戶是小型企業為主,但是逐漸開始接觸大集團。有一次碰到一個棘手的客戶,是國際級的大集團...
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產品設計階段我們常追求流暢的使用者體驗,希望用戶能夠輕鬆、直觀地完成各種操作,但有些刻意設計的「摩擦」反而能提升產品體驗,這篇想記錄「摩擦設計」(Friction Design)的概念,以及在實際工作中的應用。
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如果約束使設計更易於使用,並降低出錯的可能性。日常中有不少約束設計的例子,它在生活中佔有一席之地,舉凡紅綠燈、電梯上下行的限制等等。
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