【行銷文案#2】關鍵字規劃淺談

不知道文案怎麼寫？就從「關鍵字」開始吧！

在數位行銷領域，關鍵字是一個不可或缺的元素。當我們透過搜尋引擎尋找資訊、產品或服務時，我們所輸入的關鍵字決定最終找到的內容。因此，正確的關鍵字選擇對於您的產品、服務或內容是否能夠被發現至關重要。關鍵字規劃是數位行銷策略的基石，它有助於精確定位潛在客戶，提高品牌曝光度，並增加轉換率。

關鍵字心法：User 的搜尋意圖

既然我們在進行搜尋時皆有各自意圖，就來淺談並分為以下三種類型：

• 資訊性意圖

資訊性意圖表示使用者想要獲得特定資訊，例如「SEO是什麼」或「怎麼做玉子燒」。針對這類意圖，我們在想文案時，應該包括與資訊相關的字詞，並提供有價值的內容，舉例來說，若使用者輸入「SEO是什麼？」，我們可以撰寫一篇解釋SEO（搜尋引擎優化）是什麼的文章，包括其重要性、基本原則和技巧。

當然這類型文章非常競爭（笑。

• 消費性意圖

消費性意圖則表示，使用者已準備好購買某項產品或服務。我們可能會搜尋價格、開箱評測、評價，或是競品比較等，例如「iPhone 15價格」或「iPhone 15與iPhone 15 Pro比較」。在這種情況下，關鍵字應包含具體的產品名稱以及相關的消費資訊。以「iPhone 15評價」為例，我們可以提供一篇匯總用戶對iPhone 15的評價和評論的文章，幫助潛在買家做出明智的購買決策。

• 瀏覽/參考性意圖

瀏覽/參考性意圖代表，使用者正在尋找不同的選擇，可能是在找「附近餐廳」或「台中咖啡廳推薦」。關鍵字應包括地理位置或推薦等相關詞彙，以吸引這類使用者。例如，針對「台中咖啡廳推薦」，我們可以創建一篇以「台中文青咖啡廳地圖」為主題的內容，提供台中幾個推薦的咖啡廳資訊和位置，方便搜尋者輕鬆找到它們。

關鍵字規劃：行銷文案目的是什麼？增加知名度? 提升轉換?

前面提到，行銷文案的內容和風格會根據您的行銷目標而有所不同。不同的行銷目標需要不同的訴求和策略，因此行銷文案必須根據這些目標來調整，以確保其達到預期的效果。

以「知名度」為目標的關鍵字規劃

如果您的主要目標是增加品牌知名度，則應該選擇具有廣泛搜尋意圖的關鍵字。這些關鍵字可能與產業、產品或服務相關，但不一定需要直接與銷售有關。這些關鍵字可以在內容行銷和品牌宣傳中使用，以吸引更多的潛在客戶。

以「轉換」為目標的關鍵字規劃

如果主要目標是提高轉換率，則應該選擇與產品或服務直接相關且能引導使用者進行購買或行動的關鍵字。這些關鍵字應該包括產品名稱、特定特性或優惠等詞彙，以鼓勵使用者進行交易。

以「資訊傳達」為目標的關鍵字規劃

如果我們的目標是提供有關特定主題的資訊，那麼行銷文案應該注重推廣性及運用內容。這可能包括解釋產品或服務的工作原理，提供指南或教程，或分享有關行業趨勢和最佳實踐的知識。在這種情況下，關鍵字應該聚焦在想要傳達的資訊主題上，以吸引那些尋求詳細知識的使用者。

以「建立關係和忠誠度」為目標的關鍵字規劃

有時，行銷的目標是建立長期客戶關係和忠誠度。在這種情況下，行銷文案可能會強調價值、信任和顧客粉絲的支持，並提供特別優惠以鼓勵現有顧客回歸或推薦朋友，如：「UBER好友分享回饋」。這些關鍵字的目標是激勵顧客或會員參與，並建立長期的顧客關係。

關鍵字規劃與發想

當行銷文案方向確定後，開始進行關鍵字規劃時，可以採取不同的關鍵字類型，以滿足不同的搜尋需求，這包括：

廣泛關鍵字（常用的產品名稱與相似產品的關鍵字）

這些關鍵字與您的產業、產品或服務直接相關，也是常見的詞彙，例如「數位行銷」或「手機配件」。廣泛關鍵字有助於吸引一般搜尋使用者，通常擁有最大的流量，但也競爭激烈、同時搜尋意圖較不精準。

軀幹關鍵字（依產品類別、功能、特性、風格等的關鍵字）

這些是更具體的詞彙，且依產品類別、功能、特性、風格等來定義。如：手機銷售業者，軀幹關鍵字可以包括「高解析度螢幕手機」或「防水手機」。

長尾關鍵字（依使用者可能搜尋的關鍵字）

這些是相對長的關鍵字詞組，通常是使用者實際輸入的搜尋詞彙，例如「台中附近有哪些咖啡廳」。長尾關鍵字流量相對較小，但能吸引有明確需求的使用者，適合多詞組佈局。

競品關鍵字（參考同業競品的關鍵字）

參考競爭對手的關鍵字可以提供有價值的洞察，並幫助您擬定更具競爭力的關鍵字策略。

整體來說，行銷是一個長期投入的過程，關鍵字規劃是不斷調整和優化的過程。根據不同的關鍵字提供多個文案進行測試，再根據效果優化。這種持續的努力有助於確保您的數位行銷策略保持競爭力。

關鍵字到底怎麼開始？關鍵字查詢工具

說了那麼多，那麼關鍵字到底從哪開始呢？其實爬文後會發現有許多關鍵字查詢工具可以幫助您進行關鍵字研究和規劃。這邊是我比較常用（應該也是大家比較常用的）的工具：

Google Ads

Google Ads 的關鍵字規劃工具，特別適用在打算廣告投放廣告的行銷人。它提供有關關鍵字的詳細資訊，包括搜索量、競爭度和建議的相關關鍵字。對於廣告投放者來說，是不可或缺的工具。但如果未設置廣告活動，所得到的流量範圍可能較廣，參考價值也可能比較有限。

Google Trends

Google Trends 能顯示特定關鍵字的趨勢和變化。透過它來追蹤關鍵字的熱門程度隨時間的變化，以及發現關聯關鍵字和主題。這有助於我們選擇目前熱門且具有潛力的關鍵字，以吸引更多流量。

Ubersuggest

Ubersuggest 提供關鍵字的搜索量、建議關鍵字、競爭度和相關詞彙等豐富資訊，協助我們深入了解目標關鍵字以及如何競爭。

Ahrefs

Ahrefs 可以提供關鍵字搜索聲量、競爭度、最新搜尋等更多資訊，是較全面的工具，特別適用於競爭激烈的行業。

Awoo 關鍵字

Awoo為台灣公司，以中文為第一語言的平台，提供關鍵字競爭、搜尋變化和數據追蹤等功能。

Google 快訊

Google快訊協助我們了解當前的新聞和話題，以便根據熱門話題調整關鍵字策略，是一個有用的工具。

AI 生成工具

最近出現的AI生成工具，如ChatGPT，可以根據我們的需求生成關鍵字和相關的內容，這是一個節省時間的方式。

Google 相關搜尋

在Google搜索頁面上，您還可以查看「相關搜尋」欄，顯示其他使用者也用這些字詞進行了搜索，這提供相關關鍵字的寶貴信息，是關鍵字重要參考來源之一。

結尾

簡單討論了一下在行銷文案中，關鍵字的規劃方向與幾個較常用的關鍵字查詢工具，本人也還在學習，希望我們可以一起加油～