過年期間 我的〈容貌焦慮〉大挑戰

直到兩年前，我決定不再臉上塗抹化學物品，口罩成了我外出的標配。在他人眼裡，可能覺得是我是個防疫做好做滿的怕死隊，但骨子裡我只是想利用口罩來掩飾我完全素顏的模樣。

2024大年初二， 這個被我視為極度安全的防護罩，受到了極大的挑戰。

事發過程是這樣的：

在那良市集擺天的第二天，老闆突然對我說：「你現在不要戴口罩了。」

對此，我表示抗拒與不解。

以下是老闆鍥而不捨的進一步解釋為何如此要求

1 戴口罩不適合站在銷售崗位，彷彿無形中有一堵牆佇立在客人與我們之間

2 戴口罩的我像個木頭，客人感受不到生命力與熱忱

3 戴口罩與客人說話，容易讓客人聽不清楚

即便如此，我仍打從心底覺得，將完全素顏的自己赤裸裸地展露在銷售崗位上，絕不是件加分的事。

沒有白的發亮的潤色霜為我的天然膚色加持...

沒有遮瑕膏掩飾我的黑眼圈與痘痘...

沒有眼線與眼影加深我的輪廓...

這些都令我焦慮得不能自己。

我認為老闆在強人所難，我表示出自己素顏的模樣會嚇到人，同時指出周邊攤位不乏戴口罩的銷售人員，以此表示抗議。

老闆馬上要我看向隔壁攤位沒有戴口罩的正妹，表示這才是正向楷模，我說：「那是人家漂亮，不戴當然加分。」

老闆詫異的看著我：「妳也漂亮啊！如果妳今天的狀態是戴口罩比較加分，我就不會要妳拿下口罩了。」

當下的我完全無法接受。

對老闆一再的緊逼施壓，我漸漸不再表示什麼，眼神篤定地漂向他方，展現出沒有想配合的態度。

善於軟硬兼施的老闆給予我空間，她說：「不然你去晃晃半小時，調整一下，回來就把口罩拿掉，練習把自己敞開。」

我一臉為難，仍沒有表示同意。

老闆態度決絕地說：「站在這個工作崗位就是不適合戴口罩。」

「如果你還是要戴口罩，那就不要站在前面，我寧願你坐在後面用筆電，銷售我來就好，我都不會怎麼樣，只要你不要戴著口罩面對客人...」

在我感到百般糾結與憤怒的同時，老闆給予了最大空間，讓我彷彿獲得了特赦金牌。

我默默地決定照樣戴著口罩，退出銷售崗位，站在攤位的側後方椅子旁，呆望著筆電，手指在觸控面板上滑呀滑，裝出有事做的模樣。

此時各種憤恨的聲音在腦海裡此起彼落：

「為什麼麽老闆的控制魔爪連是否戴口罩的個人選擇也要管？！」

「為了工作，我到底得犧牲多少、配合多少才叫盡責？」

「要我退出銷售崗位，明擺著要我當個局外人，存心讓我難堪嗎？」

在此同時，一絲細微的聲音從憤怒的縫隙中透出微光：

「或許我沒有自己想的那麼糟糕...」

「就如老闆所說，這次機會無疑是提前為母親節的展示銷售活動預做練習的好時機...」

經過大約一小時，那股憤怒與抗拒的情緒如潮水般退去，理智終於可以接手。

我開始可以認真思考「到底要不要拿掉口罩？」「拿掉口罩的利與弊」

自我爭辯的最後，我以「如何才能讓自己變得更強」的思緒做了最終的決定

『做自己原本做不到的事情，可以讓我變得更強』

打開手機的前鏡頭對著自己的臉，確認了自己的模樣：「嗯，沒有到理想的完美，但也不至於糟到不能見人。」於是我半試驗性的接受了不戴口罩的選項，默默將口罩拿下。

接下來的兩天時間，我舞力全開的大展臉上的笑容。

有謂「生理影響心理」，當我再也躲無可躲，而必須大大地展開笑容面對客人時，我發現，我的肢體與心理竟也跟著輕盈、開心了起來。

還有口罩的保護時，我可以選擇性的只讓眼睛笑，眼睛以下的肌肉皮笑肉不笑。

因此當老闆說戴口罩的我像個木頭時，我雖憤怒，但那股怒意其實是惱羞成怒。因為我完全同意老闆所說的「能量場的影響力」。

當我的能場是個不流動的狀態，周邊人的也會感受得到。

脫下口罩後，我因為沒有退路而必須展露笑顏的這件事，讓我勢必得整個人投入其中，投入在與客人的互動、投入在把自己敞開再敞開。

我沒有期待獲得更高的銷售業績，因為如果銷售業績沒有因此提升，那我反而可以給老闆反將一軍。

但事實證明，我錯了。

有的人會被我的笑容吸引過來，回以我同樣舒服的笑容。

有的人會表現出喜歡看著我笑著說話的眼睛，聽我把產品介紹完，笑著跟我說謝謝。

甚至有的人會說我漂亮，問我是不是老闆的女兒。

更不可思議的是，整體業績成長的速度正在攀升。

雖然很不想承認，但某種「我跟客人的互動變得更加自然而率真」的狀態是個不爭的事實。

傲嬌如我，即便事實證明老闆才是對的，我也沒有在當下就跟老闆說謝謝謝。

情緒沉澱到活動的尾聲，在老闆對我說出很訝異我會脫下口罩的時候，我才對老闆道謝，謝謝她給予我彈性的空間、尊重我、以我的步調走出自己的舒適圈。

過年期間，我的〈容貌焦慮〉大挑戰，於是落幕。