─如何在Google上讓顧客找到你
請確保商家名稱、地址、聯絡號碼
和營業時間都是最新且正確的。
這些是Google商家帳戶的基本資訊,
也是客戶找到我們的關鍵。
所有這些資訊都必須與實際店面狀況保持一致,
以確保客戶能夠正確找到我們並了解營業時間。
這樣的一致性有助於建立信任,
讓客戶感覺我們可靠。
如果這些資訊不正確,
可能會導致客戶的不滿和混淆。
例如,我剛開店的時候,
因為設定不完全,
常常讓客戶白跑一趟。
這些細節都可能影響客戶的信任感。
由於搜索地標的大多是陌生客戶,
他們可能不熟悉我們在社交媒體上分享的內容。
因此,
在Google商家上傳完整的照片資訊非常重要。
以下是一些我上傳的素材內容:
.店面外觀:
展示店面外觀,包括Logo、招牌和門面,
這有助於客戶在實際前來時能夠輕鬆辨認。
.內部設施:
拍攝店內的環境和佈局,
客戶可能關心的是洗鞋店環境是否整潔或是否提供明亮舒適的等候區域。
.工作人員:
分享服務人員照片,以降低距離感。
當客戶能夠看到工作人員的面容,
也讓店家的經營風格更有人情味。
.洗鞋作品:
展示我們的技術和成品,
這些照片可以展示洗鞋的專業知識和水準。
.活動促銷:
如果有特別活動或促銷,
也可以製作圖片並上傳。
比如我們剛申請完多元支付後,
就將點數優惠公布在網路上。
這些照片能夠讓客戶提前查看店面環境,
有效降低陌生感。
即使他們還沒有來過,
只要有洗鞋的需求,
大機率會先想到我們。
在標題和內文中使用與洗鞋相關的關鍵字,
也是提升搜索排名的重要策略。
我有一個慘痛的經驗可以分享,
來說明這一點的重要性。
以前,
我堅持品牌名稱只能是三個字「辰清潔」,不肯妥協。
然而,這樣的堅持導致了搜索排名的問題。
無論怎麼搜索,我的品牌名稱總是排名很落後。
直到最近幾個月,
我終於決定做出一個小小的改變,
將品牌名稱從「辰清潔」更改為「台中洗鞋辰清潔」。
這個微小的調整卻帶來了巨大的改變。
我的品牌名稱立刻出現在搜索結果的前五名,
流量也直接翻倍。
這個經驗讓我深刻理解,
過去幾年中,
因為對關鍵字的固執,
我可能失去了大量潛在客戶。
因此,
千萬不要低估使用關鍵字的重要性。