瀏覽器崩潰、凍結或無回應？啟用 Chrome 和 Edge 錯誤日誌排查病根
各位網友大家好！今天跟大家分享一個實用的小技巧，就算你不是電腦高手，也可以輕鬆解決瀏覽器問題！
我們平時上網，最常用的就是瀏覽器了，比如 Google Chrome 和 Microsoft Edge。但是，有時瀏覽器也會出問題，例如突然崩潰、打不開網頁、或者插件無法使用等。這些問題真的令人頭痛，尤其是我們這些不懂電腦的人，更加不知道怎麼辦。
其實，瀏覽器就像一架飛機，每次運行都會產生一個「黑盒」記錄，這個「黑盒」就是 chrome_debug.log 檔案，它會詳細記錄瀏覽器運行時發生的各種事件，包括錯誤、警告和一般信息。當瀏覽器出現問題的時候，我們就可以查看這個檔案，找出問題的根源，就像查飛機黑盒一樣！
如何產生 chrome_debug.log 檔案呢？
其實很簡單，只需幾個步驟：
- 啟動日誌記錄功能:
- 首先，關閉所有 Chrome 或 Edge 瀏覽器視窗。
- 然後，按 Windows 鍵 + R，輸入
cmd並按 Enter，打開命令提示字元。 - 在命令提示字元中輸入以下指令，再按 Enter：
- Chrome:
"%ProgramFiles(x86)%\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --enable-logging --v=1 - Edge:
"%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --enable-logging --v=1 - （請根據您的瀏覽器安裝路徑修改指令）
- Chrome:
- 使用
--enable-logging --v=1這個選項可以在啟動 Chrome 瀏覽器時啟用日誌記錄並設置日誌級別為1。日誌級別越高，記錄的信息越詳細，但同時也更難閱讀。一般來說，日誌級別1的模式就已足夠。
具體說明： --enable-logging：啟用日誌記錄功能。--v=1：設置日誌級別為1，這意味著只有錯誤和警告會被記錄。您可以增加日誌級別以獲取更詳細的信息，例如：級別2會包含一般信息，而級別3則會涵蓋偵錯訊息。
- 重現問題: 在已經啟用日誌記錄功能的瀏覽器中，再次執行之前出現問題的操作。
- 關閉瀏覽器: 關閉瀏覽器視窗，此時
chrome_debug.log檔案就寫入磁碟機中。 - 找出
chrome_debug.log檔案： - 通常會在以下路徑：
- Chrome:
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\ - Edge:
%LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Default\
- Chrome:
小貼士：你可以在桌面建立一個捷徑，並在目標路徑後面加上 --enable-logging --v=1，這樣每次點擊捷徑就可以直接以啟用日誌記錄的模式打開瀏覽器了！如何永久啟用日誌記錄功能？
如果您是開發人員，或許希望永久啟用瀏覽器的日誌記錄功能，可以通過編輯 Windows 登錄檔來實現。具體操作步驟如下：
- 開啟登錄檔編輯器：
- 按 Windows 鍵 + R，輸入
regedit，然後按 Enter。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入
- 找出相應的註冊表項：
- Chrome:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command - Edge:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\Microsoft Edge\shell\open\command
- Chrome:
- 編輯註冊表項，將預設值修改為：
- Chrome:
"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --enable-logging --v=1 - Edge:
"C:\Program Files(x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --enable-logging --v=1 - （請根據您的瀏覽器安裝路徑修改指令）
- Chrome:
這樣，每次啟動瀏覽器時，日誌記錄功能將自動啟用。
如何查看 chrome_debug.log 檔案？
chrome_debug.log 是一個純文字檔案，您可以使用記事本（Notepad）等文字編輯器打開它。然而，由於檔案內容可能很龐大，其大小從幾 KB 到幾 MB 不等，取決於瀏覽器遇到的錯誤和問題數量，翻閱起來會相當困難。
建議使用日誌查看工具，例如 Klogg 等免費開源軟件，可以更有效地檢閱和分析日誌信息。這些工具提供強大的過濾、搜索和高亮功能，使您能夠更輕鬆地找到並解決問題。
如何解讀 chrome_debug.log 檔案裡面的日誌信息？
日誌信息按時間順序排列，每行日誌信息包含以下格式的內容：
[進程ID:線程ID:日期/時間:日誌級別:代碼文件名(行號)] 信息內容
日期/時間：日誌信息發生的時間，格式為MMDD/HHmmss.SSS。LOGGING_LEVEL: 日誌的嚴重性級別，例如INFO(一般信息)、WARNING(警告)、ERROR(錯誤) 和FATAL(致命錯誤)。代碼文件名(行號)：觸發日誌輸出的源代碼位置。
舉例說明
以下是一條錯誤信息的範例：
[1019/103015.789:ERROR:network_service_instance_impl.cc(286)] Network service crashed, restarting service.
這條信息告訴我們：
- 日期/時間：10 月 19 日上午 10:30:15 （789毫秒）。
- 日誌級別：錯誤（
ERROR）。 - 發生位置：錯誤發生在
network_service_instance_impl.cc文件的第 286 行（network_service_instance_impl.cc(286)）。 - 錯誤描述：網絡服務崩潰了（Network service crashed），並且正在重新啟動服務（restarting service）。
如何透過分析 chrome_debug.log 解決問題？
透過分析 chrome_debug.log 檔案裡面的錯誤信息，你可以嘗試以下解決方案：
- 檢查網絡連接是否正常。
- 清除瀏覽器緩存和 Cookie。
- 停用或更新可能導致問題的插件。
- 重新安裝或更新瀏覽器。
如果以上方法都不行，你可以將 chrome_debug.log 檔案發送給 Google 或 Microsoft 的技術支援團隊尋求幫助。
如何啟用或停用 Chrome 的自動回報功能？
如果您想幫助改進 Google Chrome 的品質和穩定性，您可以啟用自動回報功能，將使用情況和崩潰報告傳送給 Google 團隊，有助於他們識別和解決潛在問題，從而提升瀏覽器的性能和穩定性。當然，如果您不希望傳送這些資訊，也可以選擇停用該功能。 具體操作步驟請參照此 Google 支援頁面。
如何啟用或停用 Microsoft Edge 的自動回報功能？
同樣地，Microsoft Edge 內設有自動回報功能，這些數據會傳送給 Microsoft 開發團隊。與 Google Chrome 不同的是，預設情況下，Microsoft Edge 會始終傳送所有使用者的必需和可選診斷數據。
更改這些設置需要管理員權限，並且需要編輯 Windows 登錄檔。具體操作步驟請參照此 Elevenforum 網頁。（請確保您有足夠的權限，並且對操作登錄檔有一定了解，以免影響系統穩定性。）
總結
chrome_debug.log 檔案就像瀏覽器的「黑盒」，可以幫我們找出問題的根源。就算你不是電腦高手，也可以透過這個檔案了解瀏覽器出現的問題，並嘗試解決問題。希望這篇指南可以幫助你解決瀏覽器的疑難雜症！
