瀏覽器崩潰、凍結或無回應？啟用 Chrome 和 Edge 錯誤日誌排查病根

更新於 2025/03/14發佈於 2025/01/16閱讀時間約 9 分鐘

各位網友大家好！今天跟大家分享一個實用的小技巧，就算你不是電腦高手，也可以輕鬆解決瀏覽器問題！

我們平時上網，最常用的就是瀏覽器了，比如 Google Chrome 和 Microsoft Edge。但是，有時瀏覽器也會出問題，例如突然崩潰、打不開網頁、或者插件無法使用等。這些問題真的令人頭痛，尤其是我們這些不懂電腦的人，更加不知道怎麼辦。

其實，瀏覽器就像一架飛機，每次運行都會產生一個「黑盒」記錄，這個「黑盒」就是 chrome_debug.log 檔案，它會詳細記錄瀏覽器運行時發生的各種事件，包括錯誤、警告和一般信息。當瀏覽器出現問題的時候，我們就可以查看這個檔案，找出問題的根源，就像查飛機黑盒一樣！

如何產生 `chrome_debug.log` 檔案呢？

其實很簡單，只需幾個步驟：

啟動日誌記錄功能:
- 首先，關閉所有 Chrome 或 Edge 瀏覽器視窗。
- 然後，按 Windows 鍵 + R，輸入 cmd 並按 Enter，打開命令提示字元。
- 在命令提示字元中輸入以下指令，再按 Enter：
- - Chrome: "%ProgramFiles(x86)%\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --enable-logging --v=1
  - Edge: "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --enable-logging --v=1
  - （請根據您的瀏覽器安裝路徑修改指令）
- 使用 --enable-logging --v=1 這個選項可以在啟動 Chrome 瀏覽器時啟用日誌記錄並設置日誌級別為 1。日誌級別越高，記錄的信息越詳細，但同時也更難閱讀。一般來說，日誌級別 1 的模式就已足夠。
  具體說明：
- - --enable-logging：啟用日誌記錄功能。
  - --v=1：設置日誌級別為 1，這意味著只有錯誤和警告會被記錄。您可以增加日誌級別以獲取更詳細的信息，例如：級別 2 會包含一般信息，而級別 3 則會涵蓋偵錯訊息。
重現問題: 在已經啟用日誌記錄功能的瀏覽器中，再次執行之前出現問題的操作。
關閉瀏覽器: 關閉瀏覽器視窗，此時 chrome_debug.log 檔案就寫入磁碟機中。
找出 chrome_debug.log 檔案：
- 通常會在以下路徑：
- - Chrome: %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\
  - Edge: %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Default\

小貼士：你可以在桌面建立一個捷徑，並在目標路徑後面加上 --enable-logging --v=1，這樣每次點擊捷徑就可以直接以啟用日誌記錄的模式打開瀏覽器了！

如果您是開發人員，或許希望永久啟用瀏覽器的日誌記錄功能，可以通過編輯 Windows 登錄檔來實現。具體操作步驟如下：

開啟登錄檔編輯器：
- 按 Windows 鍵 + R，輸入 regedit，然後按 Enter。
找出相應的註冊表項：
- Chrome: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command
- Edge: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\Microsoft Edge\shell\open\command
編輯註冊表項，將預設值修改為：
- Chrome: "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --enable-logging --v=1
- Edge: "C:\Program Files(x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --enable-logging --v=1
- （請根據您的瀏覽器安裝路徑修改指令）

這樣，每次啟動瀏覽器時，日誌記錄功能將自動啟用。

chrome_debug.log 是一個純文字檔案，您可以使用記事本（Notepad）等文字編輯器打開它。然而，由於檔案內容可能很龐大，其大小從幾 KB 到幾 MB 不等，取決於瀏覽器遇到的錯誤和問題數量，翻閱起來會相當困難。

建議使用日誌查看工具，例如 Klogg 等免費開源軟件，可以更有效地檢閱和分析日誌信息。這些工具提供強大的過濾、搜索和高亮功能，使您能夠更輕鬆地找到並解決問題。

日誌信息按時間順序排列，每行日誌信息包含以下格式的內容：

[進程ID:線程ID:日期/時間:日誌級別:代碼文件名(行號)] 信息內容

日期/時間：日誌信息發生的時間，格式為 MMDD/HHmmss.SSS。
LOGGING_LEVEL: 日誌的嚴重性級別，例如 INFO (一般信息)、 WARNING (警告)、 ERROR (錯誤) 和 FATAL (致命錯誤)。
代碼文件名(行號)：觸發日誌輸出的源代碼位置。

以下是一條錯誤信息的範例：

[1019/103015.789:ERROR:network_service_instance_impl.cc(286)] Network service crashed, restarting service.

這條信息告訴我們：

日期/時間：10 月 19 日上午 10:30:15 （789毫秒）。
日誌級別：錯誤（ERROR）。
發生位置：錯誤發生在 network_service_instance_impl.cc 文件的第 286 行（network_service_instance_impl.cc(286)）。
錯誤描述：網絡服務崩潰了（Network service crashed），並且正在重新啟動服務（restarting service）。