⭐ Google 全新 AI 購物功能登場：對話搜尋、AI 代打電話、全自動下單，黑五購物徹底改變！
黑色星期五購物季即將到來，Google 推出了前所未有的 AI 購物功能，徹底改寫消費者搜尋、比價、下單的方式。現在，你只需要表達需求，AI 就能幫你完成大部分購物流程。本文將帶你深入了解這三大功能的操作方式、實際影響，以及 Google 背後的戰略意圖。
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一、對話式購物：搜尋就像跟店員聊天
傳統搜尋依靠關鍵字，而對話式 AI 可以理解更複雜的需求：
「我要一件綠色毛衣，可以搭配裙子或褲子」
「材質柔軟，不要刺皮膚」
「有沒有便宜一點的選擇？」
AI 會自動篩選全球數據，提供：
商品顏色、尺寸、材質
使用者評價重點摘要
價格歷史與折扣資訊
最適合的購買選擇
這讓搜尋從「找商品」升級為「理解需求、提供建議」，大幅縮短決策時間。
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二、AI 代理通話：快速掌握庫存與折扣
Google 的 AI 代打電話功能，讓 AI 幫你詢問店家：
庫存狀態
折扣與促銷資訊
店員補充說明
AI 會表明身份，完成詢問後整理結果並回傳給使用者。這樣，你不用打電話就能獲得即時資訊。
> ⚠️ 目前此功能尚未在台灣全面開放，使用可行性需視地區而定。
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三、AI 自動下單：智能追蹤價格並完成購買
用戶可設定目標商品、顏色、尺寸及價格上限，AI 會持續監控價格，當符合條件時自動提醒或完成購買（透過 Google Pay）。
優勢：不需長時間等待折扣、快速比價、提高搶購效率
合作零售商：Wayfair、Chewy、Quince 等（美國市場優先）
這讓購物變成「AI 協助完成的全自動流程」。
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四、Google 的戰略意圖：打造完整 AI 購物生態
這波更新不只是功能升級，更透露 Google 在電子商務的布局：
1. 搜尋從「找資訊」升級為「完成任務」
2. 降低對社群媒體或網紅推薦的依賴
3. 挑戰 Amazon、Shopify 等平台
4. 提供個人化採購助理服務
換句話說，Google 正試圖掌握從「需求生成」到「決策執行」的完整購物流程。
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五、對消費者的實際影響
省時省力：AI 幫你比價、查庫存、追蹤折扣
決策更快速：整理大量資訊並提供建議
購物更划算：自動追蹤價格和折扣
體驗更智能：購物流程逐步被 AI 接管
未來消費者將越來越依賴 AI 作為購物助手，而非單純依靠人力或社群推薦。
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六、結語
Google 的這次 AI 購物更新，標誌著一場消費模式的革命。對話式搜尋、AI 代打電話、全自動下單，讓用戶從繁瑣操作中解放，打造出快速、便捷、智能的購物體驗。
今年黑五之後，全球電商格局和消費者行為很可能會出現全新模式，而 AI 將成為每一次購買決策的關鍵助手。
