「通常來說,事情發生後,有時候是連新聞都還沒披露,我們就會收到一封電子郵件,首先告訴我們是什麼事件,新聞怎麼報導,再告訴你要站哪一邊。」他說。「所以它告訴你一個大致的意識型態取向,你就著手把網民的想法朝那個取向疏導,或者著手模糊網民的焦點,或者你也許會出手激起網民(對一些議題)的情緒。」 「算盤打到底,Facebook知道他們已經侵門踏戶,可是到頭來人們還是用這產品用得開開心心,那侵門踏戶有何不可?」