組織溝通術
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文章列表
專題介紹
CH1:說服力,打動人心的說話術
CH2:正向力,先同理、再談理
CH3:衝突溝通的技術
附錄
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CH2:正向力,先同理、再談理
CH3:衝突溝通的技術
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CH3:衝突溝通的技術
勇敢說不!4 大拒絕話術,坦白表達、不怕得罪人
破除心理迷思後,要如何才能維護立場,又不會失去禮貌、打壞關係?藉由以下「好.不.好拒絕法」「三明治說話術」「DESC說話術」和「卡內基緩衝句」4大話術,掌握正確的拒絕時機和說話技巧,讓你完美表達意見又不會得罪人,輕鬆拿回生活主導權。 話術1:好.不.好拒絕法
經理人
2020-12-31
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為什麼別人總是聽不懂我的話?運用「NLP 溝通術」找出共通點、減少誤解
什麼是NLP? 老闆沒聽懂我的重點」「同樣的話說了好幾次,員工卻當作耳邊風」「為什麼和客戶總是話不投機半句多?」明明說的是中文,為什麼別人老是聽不懂你說的話?面對這些挫折,你是否懷疑過究竟是自己口才不好,還是不會社交?
經理人
2020-12-31
0