什麼是NLP?
老闆沒聽懂我的重點」「同樣的話說了好幾次,員工卻當作耳邊風」「為什麼和客戶總是話不投機半句多?」明明說的是中文,為什麼別人老是聽不懂你說的話?面對這些挫折,你是否懷疑過究竟是自己口才不好,還是不會社交?
溝通不良、開會沒共識,是每個工作者在職場上都會遇到的難題,上一頁的會議狀況都曾發生在你我身邊。即使下了班和朋友聚會、回家與家人相處,每個人只要面對「自己以外的其他人」,都需要「溝通」。
要讓對方聽懂自己的話,就必須「說出對方可以懂的話」,就能更清楚地讓對方了解你所要傳達的訊息,甚至更快讓對方答應自己的請求。 「神經語言程式學」(NLP,Neuro-Linguistic Programming),就是可以用來幫助你精確「說出對方可以懂的話」的溝通方式,針對讀者每天在職場、日常生活中常見的溝通問題,提供有效的方法解決。