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為什麼別人總是聽不懂我的話？運用「NLP 溝通術」找出共通點、減少誤解

老闆沒聽懂我的重點」「同樣的話說了好幾次，員工卻當作耳邊風」「為什麼和客戶總是話不投機半句多？」明明說的是中文，為什麼別人老是聽不懂你說的話？面對這些挫折，你是否懷疑過究竟是自己口才不好，還是不會社交？

溝通不良、開會沒共識，是每個工作者在職場上都會遇到的難題，上一頁的會議狀況都曾發生在你我身邊。即使下了班和朋友聚會、回家與家人相處，每個人只要面對「自己以外的其他人」，都需要「溝通」。

要讓對方聽懂自己的話，就必須「說出對方可以懂的話」，就能更清楚地讓對方了解你所要傳達的訊息，甚至更快讓對方答應自己的請求。 「神經語言程式學」（NLP，Neuro-Linguistic Programming），就是可以用來幫助你精確「說出對方可以懂的話」的溝通方式，針對讀者每天在職場、日常生活中常見的溝通問題，提供有效的方法解決。