你的團隊不夠自私嗎？難怪沒有凝聚力

Hi 大家好，我是林渙恩（Alvin）

趁著假日，我看了一本描述著競爭、淘汰、成長，然後又再次競爭的熱血球類運動漫畫，其中非王道的劇情張力與三觀崩毀重建的劇情軸心，說實話，讓我相當著迷，尤其是劇情中不斷強調的「利己主義者」 一詞。

一開始聽到「利己主義者」這 5 個字時，相信大家都會覺得這並不是一個正面的形容詞，因為利己主義者通常都被認為是自私的，沒有團隊意識的。一個這樣的人，怎麼可能會適合團體運動，更別說隊友們都是一群這樣的角色。

但隨著劇情推進，我逐漸瞭解到，作者想傳達的不僅僅是字面上的意思，「利己主義者」一詞不單單是自私的象徵，應該說，用「自私」這個詞來形容，實在是太狹隘了。如果我不斷想往更高處的風景前進，我對成長與勝利的渴望相當強烈，而在爬升的過程中我必須要捨棄隊友，也要捨棄世俗賦予的框架，甚至，更多時候要成為一頭對勝利有高度執著的怪物，將自己的勝利擺在第一步，這其實也是一種「自私」對吧？但是這樣的「自私」，我個人是相當欣賞的，同時這也是劇情中，對「利己主義者」一詞的最佳詮釋。

因為自私，可以讓團隊處在良性的競爭狀態中，因為自私，你會產生對勝利的渴望，你會有絕對不想輸的人，同時，也一定會有絕對要超越的對象，而當你率先爬上去的時候，不需要得意，因為你隨時有可能再摔下來；更不需要同情其他夥伴，因為他們絕對會想辦法爬上去。

而當我將這部漫畫的劇情，套用在現實的團隊管理方法之中，我發現竟然有一些新的想法產生，而且這些想法是可以直接work的，非常有意思。如果你是一位新手主管，團隊跟你彼此還不熟悉，但你知道彼此對勝利充滿渴望，你想盡快產生團隊間的凝聚力與共識，那下面 3 種能力，將可以協助你達成目的。

這邊說的得分能力，可不是真的要你去投籃或者是踢球，而是展現你的專業能力。團隊要凝聚共識，目標要一致，就像是一個箭頭，最前端肯定要有一個明確的方向指引。而新手主管首先要做的第一件事，就是成為這個團隊的唯一箭頭，因為當團隊每個人都是箭頭的時候，方向根本無法一致，更別說可以凝聚共識，因此最簡單最快速的方式，就是展現你的得分能力，這可能是合作的廠商數量，也可能是合作金額的多寡，每個隊伍都有自己衡量得分能力的方式，你要做的，就是站出來，站在第一線，讓團隊的所有人知道你可以得分，而且還很能得分，以此建立一個高端目標，「利己主義」的團隊成員就會想辦法超越你。

要想讓團隊超越自己設下的高端目標，不要期待團隊隨著時間來成長，這樣的速度太過緩慢，新手主管的第二件事，就是必須將你的得分能力盡可能的複製給其他成員，讓他們可以在最短的時間內，有機會超越你所立下的目標。這邊就需要頻繁的陪訪與Role Play了，藉由陪訪，團隊成員可以在實戰中，更近距離的觀察你是如何成功得分的；而藉著Role Play，你可以更加了解各個團隊成員在得分過程中，需要改善的細節與建議持續保持的優勢。要完善這個步驟，有一個很重要的前提，就是主管在得分能力的展現上，必須得到團隊的認可，意思是，你必須先成功讓自己成為被挑戰者，而「利己主義」的挑戰者們才會認同你的能力，也才會願意吸收你給的建議。

最後，新手主管的第三件事，我認為這是一個裂變出來的加分能力，也是主管自己的課題。說實話，這對一個新手主管來說，是有點難度的，因為它需要從思維上來做突破。擁有旁觀者的視野，意思是主管要隨時可以跳脫當局者的角色，進而從旁觀者的角度來審視團隊未來可能遇到的危機與挑戰，例如業績反彈的區間段、市場變化的機會點、團隊成員的可能性等等，主管不能將重心只放在眼前的目標，還需要做更多目標以外的事情，包含教育訓練、目標規劃、面試人才、管理團隊等，如果沒有旁觀者的視野，做決策的時候就不容易客觀，長遠來看，對團隊共識的影響是相當大的。

今天花了一點時間，分享我最近的閱讀心得，同時也希望給新手主管在凝聚團隊共識的時候，可以有一些實際的參考方向。記得，一個對勝利有著莫名執著的「自私」團隊，才會擁有真正的團隊凝聚力，如果一個團隊沒有競爭意識，大家都很無私的做著自己擅長的事情，我相信團隊會很歡樂，很和諧，這當然很棒；但身為一個主管，你的職責就是讓團隊持續成長，如果你的團隊充斥著無私，那你將會很難驅使團隊成長。因此為了你好，記得自私一點，為了團隊好，團隊成員更要自私一點，被稱為「利己主義者」不是壞事，單看你用什麼角度來詮釋罷了。

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我會更加油寫出更多內容的！我們下次見囉。