當你試圖吸引小眾受眾的注意力時,最重要的是了解您想吸引的確切人群,以及什麼內容是最有效吸引他們的。媒體策略是一項行動計劃,可幫助您的企業接觸目標受眾,並提高整體客戶轉化率。
轉化率是指人們點進您的網站或其它媒體平台後,採取渴望購物行動的人所佔的百分比。例如,一個目標可能是看直接的銷售數量,所以轉化率的計算方式就是「訪問您網站的人數」除以「購買人數」。有時候,站在更長期的角度來看,也可以將目標數納入潛在客群或那些訂閱公司即時訊息的人數。
媒體策略的目的
制定媒體策略的原因取決於公司希望通過它實現什麼目標。改善公共關係需要一種不同於增加利潤的方法,但是這兩者都可以通過使用不同時間線,以及不同媒體形式(電視、廣播、印刷、播客、網站、社交等)的計畫,全面且具體地達成某些業務目標。
所有媒體策略的創造都採用相同的方法,它們都會有特定的目標和明確的受眾人口統計數。然而使用一種媒體策略來提升人們對某種議題的關注或對某種情況的意識,是不同於促銷某項即將發行的產品或電影所用的策略。像是為了宣傳某個議題的公益廣告在該議題新發表的期間,可能會出現播映在電影院的螢幕上。但這些電影也需要用媒體策略來促進宣傳行銷,吸引觀眾前來觀看。
我們需要結合越來越多的媒體來增加接收消息的頻率。這有時稱為綜合媒體計劃。以電影為例,它可能意味著廣播、廣告牌、網站、社交或店內促銷,以某種形式激起期望行為,刺激人們去劇院觀看電影。
媒體策略的組成
以下是創建媒體計劃所涉及的步驟:
研究並確定您的目標市場:考慮目標受眾的人口統計數據。您對目標市場了解得越多,您的整體行銷策略就越有效。確定您的市場、他們在哪里、他們的時間花在哪裡,以及如何最有效地接觸他們的媒體和信息。例如,通過行動應用程式和社交媒體進行行銷,比在印刷刊物以及傳統媒體上做廣告更能有效地覆蓋青少年人群。
設置可衡量的目的和目標:在策略制定的過程中牢記您的整體行銷目的和目標,這些必須是可以衡量且具體的。使用 SMART 方法,它代表特定的、可衡量的、可實現的、現實的和基於時間的。 “賺更多錢”這個簡單的目標是可以被衡量的,但“到第三季度將利潤增加 20%”是一個更具體的目標——它提供了創建時間線的依據,使您保持在正確的軌道上。
確定您的行銷預算:行銷預算也是您媒體策略的一部分。如果沒有預算,可能會在一個問題上投入數千美元而得不到明確的解決方案。設定預算會促使您仔細考慮每種策略,並在解決問題時更具創造力。它可以保護您免於超支或花費您不需要的費用。
製作您的信息:行銷主張是指您的企業將要解決的客戶問題,以及您將如何解決,該信息是基於您對目標受眾吸引力的研究。您可以針對不同的目標提供不同的信息,所有信息都與一個主題相關聯,請記住這要包含號召性用語。
從結果中學習:最有效的媒體策略會隨著時間的推移而發展。如果您啟動的策略沒有達到預期的業務結果,您的公司可以從錯誤的地方吸取教訓,並對後續的行動進行改進。
這就是為什麼知道您要做什麼,並衡量結果是如此重要的原因。該數據為未來媒體策略的改進提供了依據。