聊心

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67 篇文章|119759 字 說話觀|一對一說話藝術|人際關係 序 你是否曾因為溝通困難、人際疏離,甚至是無法理解他人或被他人理解而感到困惑呢? 讓我們帶你進入本系列文章的世界,它將為你解開人際關係的困惑、解決不會聊天的煩惱、滿足被他人需要的需求。 本系列文章深入淺出的將溝通技巧分解成各個
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比較好的時機就是在對方說到一個段落喘口氣時,回應你有理解與接受,比如「原來如此的確像你說的,我也這樣覺得」接者表明你有事需要離開了,下次繼續聊,再微笑說再見。 如果不認同也可說「我了解你的想法了,我會思考一下,下次我們再繼續聊」對方就會知道你要離開。 對話的結束其實是一種平衡 在聊天的過程
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比如多人聊天時,有人會提出問題問某一人,當這人回答這話題時,可能說了一陣子後覺得已經說不下去,開始兜圈沒話講,但又不知道怎麼結束話題,這時你出聲可以轉移話題。 這樣就可以解救對方下不了台的尷尬,對方其實是會在心中感謝你的,有的甚至會跑過來說謝謝你。 成功轉換話題的秘訣在於對時機的精確把握,以
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比如你跟你的朋友,兩人遇到另一個朋友來跟你們聊天,結果對方都只跟你朋友聊,聊的內容有些也聽不懂,所以就只能無聊在旁邊想什麼時候結束聊天,想離開了,你有被冷落的感覺。 被冷落心情會影響現場氣氛,容易中斷對話或離開,所以當你們多人聊天,可觀察是否有人跟不上話題。 並非所有人都有能力或興趣追趕自己
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你應該有被別人說過「你有在聽我說話嗎?」的經驗,一是真的沒在聽,二是有聽沒有懂,三是有聽懂,但不同意對方意思之外,還一直給建議或自己的想法,對方沒被接受還被教育。 因此不開心說你「沒在聽」很正常,建議做法是接受對方的想法不同,對方想知道你的想法時你再說。 「溝通」與「教育」的差異 接下來我
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比如你正要說一件事,結果對方一句「我懂」就開始自顧自的說起自己的經驗,或是說一句「說到這個」就改變了話題說起來,但是你還有話沒說完,因此容易感覺對方沒在聽我說話。 這情況對方搶話滔滔不絕講起來時,你可能也無心聽下去,結果雙方都沒在聽,最後草草結束聊天。 聊天是一種藝術,而「不插話」與「話說完
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當面糾正對方的錯誤,非常容易讓場面陷入尷尬,對方有可能生氣外,比較麻煩是會記在心裡,並反應在對你的行為,有疑慮可問「這跟我理解的好像不太一樣,您的意思是…嗎?」 如果對方是單純發音錯誤或講錯字,就若無其事說出正確說法就好,對方聽到會愣一下知道自己講錯。 實際上這是一種稱為「間接糾正」的心理技
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比如對方跟你說話時,身體往後傾,雙手還交叉在胸前,腳步可能還三七步,你應該會覺得對方態度很差,自己快要說不下去,或是不自覺自己也開始不爽在心裡,想快點結束對話。 要表達我在聽你說,身體要往前傾向對方並保持適當距離,雙手不要交叉或單手托腮,給回應時點頭。 身體語言的重要性絕對不能忽視,它實際上
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比如你跟對方說話時,對方有回你但臉部沒有表情,你可能會感到不安,因爲你無法辨別對方到底是想什麼,即便說的話是偏向接受你,但你有可能還是會感到不安,而開始語帶保留。 因此表情會影響對方說話意願,而讓人安心的表情,除了微笑,還有認真聽、思考,感興趣的驚訝表情。 表情的作用遠超過我們的想像 在我
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最直接的方式就是幫對方重點整理,當對方說話到一個小段落或開始重複時,可整理一下對方表達內容。 比如說「所以你說的意思是…」「了解,意思是…這樣嗎?」確認理解沒錯。如果理解有誤,對方也會馬上糾正我們說法,釐清了再繼續說,且可能發現有時對方說的跟想的不同。 重點在於了解與尊重對方的觀點,而不是去
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