無論是在職場或是在日常生活中, 溝通能力直接影響工作績效與人際關係
在表達時,多數人都傾向「說什麼?」
例如 一位主管在交辦部署工作時,常會會說:這件事請你處理一下!… 這就是 「說什麼!」
那究竟該如何用 「怎麼說?」 的技巧呢?
….有件事情,我覺得你絕對可以勝任的,那就是…
…. 這件事在團隊中,我想除了你之外,其他人可能很難有能力完成…
…. 終於有個讓你展現能力的機會來了! 我好不容易才說服總經理…
還有很多說法……
只要你願意去思考,你就能說出一句讓對方樂於接受的話
請記得 「怎麼說?」 比 「說什麼?」 更重要!