在尋找外部商機和機會的同時，不要忘了將這些機會轉化為實際成果，並確保這些成果能夠在自身、團隊以及公司層面得到有效的落實。亞馬遜的成功便是最佳範例，作為全球最具影響力的科技公司之一，本集將從亞馬遜的核心目的（Why）、策略性做法（How）、以及戰術執行（What）三個層面理解亞馬遜如何在快速變化的市場中保持競爭力並持續創新。

🗣️ 本集思考重點：
Why：亞馬遜如何將「顧客至上」的理念作為核心目標？

亞馬遜的所有策略和行動都以顧客需求為中心，並相信長期來看，顧客的利益將與股東的利益達成一致。

How：亞馬遜如何透過創新與長遠思考來實現其目標？

亞馬遜採用快速決策和靈活應變的策略，並在創新過程中接受失敗，藉由外星人思維法，不斷推動創新和發展。

What：亞馬遜如何透過具體的戰術執行來保持卓越經營？

亞馬遜透過飛輪效應來增強顧客體驗，並使用KPI/KGI管理系統，確保每個決策都能支持公司整體的經營目標。