當我們關注什麼事情，什麼事情就容易成真。我覺得這句話真的屢試不爽。最近工作時，我一直想著「好想接電話」，結果隔天整天都在協調客戶與老闆之間的問題。

我會這樣想，是因為我想透過大量接觸衝突與協調的情境，來訓練我的能力。過去的我很不喜歡衝突，總是選擇逃避，甚至會用「邪惡假設」預設對方帶有惡意，所以我經常感到害怕。但這次，我選擇主動訓練自己。雖然這個過程依然讓我感到不舒服、甚至害怕（我曾經在打電話時全身顫抖），電話結束後也真的哭了。但至少經歷過一次，下次面對衝突時，我就能更有信心地站穩。

這讓我想到書中提到，人類大腦有兩個主要的控制模式：由下而上（bottom-up）與由上而下（top-down）。

由下而上（bottom-up），是我們生活經驗的積累所驅動的自動反應。像是吃飯、睡覺等活動，我們幾乎不需額外注意力就能完成。其實我們大部分的日常行為，都是透過這種模式進行的。舉例來說，衝動購物、減肥失敗，往往都是因為這部分的大腦運作在主導，它會傾向於選擇最省力、最簡單、最舒服的方式做出反應。有時靈感乍現，也可能是這套系統在無意識中持續運作所產生的結果。

而由上而下（top-down），則是指我們「刻意」做出的行為選擇。比如新學期開始時，我們學習新課程時的那種不習慣與不舒服感，正是因為我們必須動用「注意力」這種稀缺資源，才能專心吸收新的知識。又或者，在認識一位陌生異性時，我們會感到緊張、心跳加速，甚至注意力完全集中在對方身上，這些行為都是來自**由上而下（top-down）**的控制。這種模式非常耗能，所以當我們長時間專注學習後感到疲憊，其實是完全正常的現象。

一整天裡，我們往往需要持續地使用**由上而下（top-down）的思考與控制來應對各種任務。而當我們透過反覆練習與挑戰，讓這些耗能的行為變得熟練時，它們就會慢慢轉化為由下而上（bottom-up）**的自動反應。我想，這就是所謂「習慣的養成」，也是我們從「不熟悉」到「熟悉」的過程。