不少餐廳有限時用餐時間規定，1.5小時或2小時，為的是拼出翻桌率， 消費者遵重餐廳內規同時，也會拿放大鏡檢視是否下次要再次光臨，魔鬼依舊在細節，送客那要命的一分鐘觀感，竟埋下好感不再的公關危機。

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不論你是誰，身在何種位階，都會面臨公關事件與危機，這個專題希望具備保身符的概念，讓人人都能與化解危機，好好擁抱生活。