不正經の練功道路
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滿點業務人生
2025/03/03
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技能頁:「客戶經營」
《客戶中心策略》| 客戶策略即投資策略:打造企業永續成長的營收模式
本文探討如何透過客戶為中心的策略,提升企業營收並打造永續經營模式。文章從營收公式「客戶數×單次消費金額×消費頻率」出發,解析如何透過市場區隔、組織優化與數據分析,提升客戶價值,並針對B2B與B2C企業提出不同的策略建議。
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