工作負擔
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剛看到有讀者在留言中告訴了我一個故事，其工作地點是公家機構，一直工作都是被上司罵的。直至有一天，來了一個新的年輕員工，那個年輕員工很囂張自信，經常做錯事又不認錯，然後上司對他的態度也變好了，少了罵他，所以這應該慶幸嗎？
我有簡短的回了，但我想想，這其實是個很有趣的故事。
這令我想起有一個叫姓柏金
許多職場工作讓人忙到沒完沒了，並非因為效率不足，而是工作本身被設計成沒有完成點。
當任務持續延伸、責任邊界不清，越有效率的人反而被分配更多工作，最終陷入長期消耗。
本文從職場結構的角度，說明為什麼真正的效率不是做得更快，
而是能否結束工作，幫助你停止把結構性問題誤認為個人能力問題。
有一段時間，我的工作不斷湧入，讓我忙到懷疑人生。後來我發現問題不在速度，而在順序。過去一有任務就馬上開做，結果總是被推著走，疲憊又混亂。改用「拉式工作流程」後，只有當自己準備好才讓新任務進場，這讓我重新掌握節奏，不再被任務淹沒，也找回心裡的餘裕與掌控感。