換貨
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外國人買台灣的購物網站容易卡在沒有台灣手機無法註冊帳號手機驗證、付款不支援台灣以外的國外銀行發卡的信用卡，寄送範圍沒有國外等，導致無法購買。你可以找櫻本舖代購幫你轉寄到國外。也可以幫你買，讓購物網直接寄給你在台灣的親友。
開始做臺中代購以後，發現最多人要求代購的地點都是百貨公司。主要都是寄國外的客人。
消費者A在民國109年1月23日於業者B公司網站預購一條運動褲，網站販售時並無褲管的尺寸，而3月18日到貨後，發現褲管尺寸不合，隔日即向B要求換貨。但B表示根據其網站的預購規章規定，預購商品無法因尺寸、顏色不如預期而提供退換貨，除預購商品一收到就有破損、髒污或掉色等現象，B始協助更換瑕疵
