職場人聲 2:以價值創造核心競爭力換新車時,正值休旅車風盛起,有興趣的品牌都逛了一遍,還慎重去試駕,臨下訂前的小插曲卻讓我只能放棄休旅車。
為了讓來訪的朋友方便,請他直接用我們大樓車位。沒想到舊大樓有樓高限制,還好開大車的朋友會注意,不然就要削頭皮了。試想,大家買車時是不是也先考慮品牌/款式/車內空間舒適度,有經驗的還會評估使用習慣 |商業|全通路時代來臨!零售通路爭霸戰這幾天零售業沸沸揚揚的新聞,你們知道是甚麼嗎?
從幾天前公平會有條件通過全聯併購大潤發,到昨天統一集團吃下家樂福,台灣零售業大者恆大的局面已成形,待公平會審核過統一家樂福聯姻案將成定局。
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|商業|打造顧客忠誠的企業核心企業追求生存,獲利是必要的,但若以獲利為前提,則容易淪為短視近利,以最快方式的促銷活動或降低費用來達到目的,往往員工福利或無法提升立即營收的顧客體驗,就會被犧牲;相對的,企業若是選擇以顧客忠誠首要目的,那麼就不會因為聚焦盈利而失去長期經營的做法。