順勢溝通
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Aimy阿民的沙龍
2024/11/10
謝謝厝邊阿民也喜歡小王子的那幾集podcast！有傳遞出去美好事物的感覺很踏實。
我上週也看到我朋友買了忘形老師的這本書，我還沒拜讀過他的作品，期待你的繼續分享～
溝通表達培訓師張忘形花費3年時間寫作，結合自身經驗、觀察與學習，透過分析個人信念、人際界線、各類情緒、人格特質等面向，學會什麼是溝通？怎麼說比較好？
我為什麼寫這篇文章
張忘形的《順勢溝通》在談如何「好好與人說話」，書中內容讓我聯想到《延禧攻略》中，魏瓔珞的「溝通」技巧。
《順勢溝通》的前提
作者張忘形很強調幾個「溝通前提」：
但實際上，人們都嘛覺得自己是「好人」！（就像萬磁王跟X教授，在他們的立場，他們都是在維護更大的利益一樣。）
任務達成。
一早就被客戶扯斷理智，看到LINE的當下真的蠻氣的，客戶百百款，遇到情況也是百百款，都需要會好好的溝通才能有後續。我當下是好好溝通的，也讓這個專案順利結案，也順勢廣告自己公司的優勢與服務。
▋ 回想，理智斷掉過程是這樣....
劈哩批啦的客互打了一堆，我沒有說話的機會啊~~
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