B2B業務
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不站店、不陌生開發，
他做了二十幾年國產車業務，
最後自己買了三台全新保時捷。
在B2B的案子中，認識客戶高層固然重要，
但怎麼「用關係」才是水最深的地方。
這篇文章我用自己的故事，
分析怎麼「靠關係」、「用關係」，
讓案子水到渠成。
讓價格談判從「誰讓步多」變成「誰懂得多」
💬 你以為在談價格，其實你在談的是你值不值得被尊重。
🐢 老龜碎碎念：
有個年輕業務上週來找我，臉色很難看。
「老龜，客戶說我們比競業貴 20%，要我們配合降價，不然就換人。我降了，但心裡很不是滋味……」
孩子，你輸掉的不只是那 20% 的毛
解讀採購拖延背後的 3 種信號，精準推進不硬推
💬 每年有多少案子，就死在這五個字上面？
🐢 老龜碎碎念：
很多業務跑來問我：「老龜，客戶說再考慮看看，我應該繼續追嗎？追太緊怕惹人厭，不追又怕被忘記，到底怎麼辦？」
孩子，「再考慮看看」這句話，從來不是一個答案，它是一道測驗題。
測什
當客戶說：「沒預算」、「沒資源」
一般業務可能摸摸鼻子離開，
而頂尖業務卻是想辦法在夾縫中重新定義問題，
並尋找所有可用的資源。
🐢 老龜碎碎念：
很多年輕業務問我：「老龜，為什麼你現在開發客戶看起來這麼輕鬆？都不用像我們一樣天天掃街、打冷電話？」
孩子，那是因為我花了 15 年在挖「護城河」。在 IT B2B 的戰場上，賣產品只是低階的交換，賣「信任」才是高階的博弈。當你把客戶當成一單生意，你永遠在找新案子；當你把客戶
參加澳洲的Content Summit，我被 Gen Z 創作者 Lucy Blakiston 深深震撼。
她透過 Substack 電子報打造年收超過 200 萬美元，
她用白話翻譯複雜議題、經營私域名單、拒絕廣告，建立高黏著度社群。
這讓我重新思考業務經營客戶真正的意義。
