B2B銷售
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有時候客戶也是需要「被教育」的，
打破他的邏輯，
告訴他沒看見的風險和成本，
反而能贏來客戶的信任，
成為你最鐵的「終身客戶」。
不站店、不陌生開發，
他做了二十幾年國產車業務，
最後自己買了三台全新保時捷。
在B2B的案子中，認識客戶高層固然重要，
但怎麼「用關係」才是水最深的地方。
這篇文章我用自己的故事，
分析怎麼「靠關係」、「用關係」，
讓案子水到渠成。
當客戶說：「沒預算」、「沒資源」
一般業務可能摸摸鼻子離開，
而頂尖業務卻是想辦法在夾縫中重新定義問題，
並尋找所有可用的資源。
Gong.io 是一間透過 AI 分析銷售對話的 SaaS 公司，他們不靠 CRM 的手動輸入，而是從「對話」中挖掘洞察。研究這間公司後，我對產品市場契合度（PMF）、定價時機、GTM 策略，甚至 AI 的行銷敘事，都有了新的理解。這篇文章整理了我的五個關鍵學習。
參加澳洲的Content Summit，我被 Gen Z 創作者 Lucy Blakiston 深深震撼。
她透過 Substack 電子報打造年收超過 200 萬美元，
她用白話翻譯複雜議題、經營私域名單、拒絕廣告，建立高黏著度社群。
這讓我重新思考業務經營客戶真正的意義。
