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當年罵我罵最兇的客戶，
後來成了最挺我的鐵咖。
在B2B世界，真正能把關係打到最深的，
往往不是順風順水的時候。
而是客戶最崩潰的那一天，
你還站在那裡。
👉 來看看我是怎麼被罵的吧！
你有沒有遇過這種客戶？
嘴上說「最後一定會買」，
手卻一直伸向你的試用帳號。
以下故事是我的慘痛經驗，
用我踩過的坑教你判斷：
「這個試用到底該不該給」的實戰方法。
如果你也不想再浪費時間陪跑給試用，
卻換來一句「謝謝你，但是我們不適合！」，
這篇，寫給你。
在B2B業務世界，
競爭者出現，
往往不是因為你做錯了什麼，
而是因為你做對了。
這一篇，我會從真實經歷出發，
帶你看懂競爭焦慮從哪來、
USP要怎麼找、
以及在競爭出現時，
業務可以如何重新站位、重新出手。
如果你最近正卡在一個有對手的案子，
這篇很適合你。
很多B2B業務都有過這個「很委屈」的階段：
案子談很久、產品也沒問題、
客戶每次都說有興趣，
但就是卡在某個你永遠進不去的會議裡。
主要原因是：
客戶內部沒有那個願意在你不在場的時候，
替你說話的人。
這一篇，帶你來分辨真正的「業務推手」，
找到Champion，就能打造你的B2B業務飛輪！
有些業務，走到哪裡都有人拉他一把。
有人介紹客戶、有人遞機會、有人在關鍵時刻幫忙說一句話。
你可能以為那是運氣好，
其實那是他的「貴人體質」。
👉 這一篇，想來聊聊「如何打造你的貴人體質」。
很多B2B業務報告，
不是為了成交而存在，
是「寫給老闆看的」。
那一系列里程碑看起來很完整，
但真實的B2B案子，
從來不會照那條直線走完。
在這篇文章裡，
我會把一份「安慰老闆用」的業務報告，
改寫成一套能真的推動決策的方案。
想知道差別在哪，
進來看看吧！
為什麼把Top Sales升成主管，
常常是團隊災難的開始？
因為他還在用：
「我來最快、我最會」的腦袋帶人。
我就是那個犯過所有錯的人。
人跑了、業績掉了、
只剩我一個人忙到爆。
這篇文章，寫給正在把自己累死、
卻還以為那叫負責的你。
本文分享一個B2B銷售的實戰案例，闡述如何透過引導客戶描繪「夢想藍圖」，並將其轉化為具體可行的階段性解決方案，最終成功贏得大案子。強調重點在於理解客戶的深層需求，而非僅是推銷現有產品，並透過成本效益分析（CBA）提供決策的「安全感」。
當年罵我罵最兇的客戶，
後來成了最挺我的鐵咖。
在B2B世界，真正能把關係打到最深的，
往往不是順風順水的時候。
而是客戶最崩潰的那一天，
你還站在那裡。
👉 來看看我是怎麼被罵的吧！
你有沒有遇過這種客戶？
嘴上說「最後一定會買」，
手卻一直伸向你的試用帳號。
以下故事是我的慘痛經驗，
用我踩過的坑教你判斷：
「這個試用到底該不該給」的實戰方法。
如果你也不想再浪費時間陪跑給試用，
卻換來一句「謝謝你，但是我們不適合！」，
這篇，寫給你。
在B2B業務世界，
競爭者出現，
往往不是因為你做錯了什麼，
而是因為你做對了。
這一篇，我會從真實經歷出發，
帶你看懂競爭焦慮從哪來、
USP要怎麼找、
以及在競爭出現時，
業務可以如何重新站位、重新出手。
如果你最近正卡在一個有對手的案子，
這篇很適合你。
很多B2B業務都有過這個「很委屈」的階段：
案子談很久、產品也沒問題、
客戶每次都說有興趣，
但就是卡在某個你永遠進不去的會議裡。
主要原因是：
客戶內部沒有那個願意在你不在場的時候，
替你說話的人。
這一篇，帶你來分辨真正的「業務推手」，
找到Champion，就能打造你的B2B業務飛輪！
有些業務，走到哪裡都有人拉他一把。
有人介紹客戶、有人遞機會、有人在關鍵時刻幫忙說一句話。
你可能以為那是運氣好，
其實那是他的「貴人體質」。
👉 這一篇，想來聊聊「如何打造你的貴人體質」。
很多B2B業務報告，
不是為了成交而存在，
是「寫給老闆看的」。
那一系列里程碑看起來很完整，
但真實的B2B案子，
從來不會照那條直線走完。
在這篇文章裡，
我會把一份「安慰老闆用」的業務報告，
改寫成一套能真的推動決策的方案。
想知道差別在哪，
進來看看吧！
為什麼把Top Sales升成主管，
常常是團隊災難的開始？
因為他還在用：
「我來最快、我最會」的腦袋帶人。
我就是那個犯過所有錯的人。
人跑了、業績掉了、
只剩我一個人忙到爆。
這篇文章，寫給正在把自己累死、
卻還以為那叫負責的你。
本文分享一個B2B銷售的實戰案例，闡述如何透過引導客戶描繪「夢想藍圖」，並將其轉化為具體可行的階段性解決方案，最終成功贏得大案子。強調重點在於理解客戶的深層需求，而非僅是推銷現有產品，並透過成本效益分析（CBA）提供決策的「安全感」。
有些事情你心裡很清楚效益不高，
卻年年都得做、場場不能缺席。
在外商 B2B 業務的世界裡，
研討會就是這樣的存在。
這篇《愛咪的業務鬼故事 #30》，
寫給所有跑過研討會、卻從來沒在現場談成案子的業務。
本文分享作者在外商求職時，
面臨「Internal Title」與「External Title」的落差經驗，
探討外商業務部門為何常出現職稱膨脹的現象，
並點出真正的實力與業績才是關鍵，而非虛幻的頭銜。
還記得你剛出道當業務時有多菜嗎？
在SaaS原廠的第一年，
我被代理商牽著鼻子走，
傻傻被賣了還幫人家算錢。
後來終於搞懂一件事：
寧願相信世上有鬼，也不要相信代理商的嘴。
跟我一起回味當年的自己，有多菜🤣
對業務和售前顧問來說，最地獄的場景，
莫過於在客戶端demo時，
系統當場給你死機。
全場靜默、所有人都在等待，
顧問自己也不曉得系統到底發生什麼事？
來看看我如何將尷尬的死機現場，
轉化為另一個銷售契機。
在香港，Garden Leave是很常見的手法，
可以領薪水又不用進公司，這麼爽的待遇哪裡找？
一方面是為了防止員工跳槽至競爭者並帶走客戶；
另一方面員工也會用這招來反制公司不給離職。
來聽聽關於Garden Leave的職場傳說！
「讓我們一起共體時艱！」
你也聽過公司說這句話嗎？
是不是聽起來充滿熱血、隨時要赴湯蹈火的感覺？
但如果「共體」到連你一整年的獎金都沒了，
你還撐得住嗎？
有些事情你心裡很清楚效益不高，
卻年年都得做、場場不能缺席。
在外商 B2B 業務的世界裡，
研討會就是這樣的存在。
這篇《愛咪的業務鬼故事 #30》，
寫給所有跑過研討會、卻從來沒在現場談成案子的業務。
本文分享作者在外商求職時，
面臨「Internal Title」與「External Title」的落差經驗，
探討外商業務部門為何常出現職稱膨脹的現象，
並點出真正的實力與業績才是關鍵，而非虛幻的頭銜。
還記得你剛出道當業務時有多菜嗎？
在SaaS原廠的第一年，
我被代理商牽著鼻子走，
傻傻被賣了還幫人家算錢。
後來終於搞懂一件事：
寧願相信世上有鬼，也不要相信代理商的嘴。
跟我一起回味當年的自己，有多菜🤣
對業務和售前顧問來說，最地獄的場景，
莫過於在客戶端demo時，
系統當場給你死機。
全場靜默、所有人都在等待，
顧問自己也不曉得系統到底發生什麼事？
來看看我如何將尷尬的死機現場，
轉化為另一個銷售契機。
在香港，Garden Leave是很常見的手法，
可以領薪水又不用進公司，這麼爽的待遇哪裡找？
一方面是為了防止員工跳槽至競爭者並帶走客戶；
另一方面員工也會用這招來反制公司不給離職。
來聽聽關於Garden Leave的職場傳說！
「讓我們一起共體時艱！」
你也聽過公司說這句話嗎？
是不是聽起來充滿熱血、隨時要赴湯蹈火的感覺？
但如果「共體」到連你一整年的獎金都沒了，
你還撐得住嗎？
跟風一下最近Threads吵得風風火火的話題：
「光是你讀的是『建國高中』，
本質上就已經是一種特權了。」
讓我來告訴你，
我真正遇到過的privilege是什麼。
跟風一下最近Threads吵得風風火火的話題：
「光是你讀的是『建國高中』，
本質上就已經是一種特權了。」
讓我來告訴你，
我真正遇到過的privilege是什麼。
在業績與制度的拉鋸中，你是那個拚命開單、踩線突破的狠角色？還是照規矩走流程、乖巧不惹事的模範生？這篇文章從一位資深Sales的視角，帶你看見職場裡不被明說的矛盾、管理上的盲點，以及那些其實可以解套的突破方法。
面對老闆一句「去Call High」，你是不是也常默默翻白眼？這篇從資深業務的視角出發，拆解Call High的真實代價、老闆的迷思，以及背後被忽略的心理成本。
當我們談職涯選擇時，「大公司」代表制度與品牌光環，「小公司」則是實戰與全方位歷練。這篇文章從我自身經歷出發，分享在兩種環境中的真實體悟，希望能陪你一起思考：你要的成長路線是什麼？
原以為王金平的談判課只是八卦教材，沒想到卻意外啟發了我對業務工作的全新視角。從聆聽反對者的需求、耐住長期協商的煎熬，到跳脫價格框架、精準掌握時程，課程中的談判智慧，其實正是每位業務每天都在實踐的「橋王」功夫。這堂課不只讓我重新理解業務本質，更教會我如何當一個真正的「橋」接者。
當業務多年，我開始思考：職涯的終點是升官當主管，還是繼續賺高獎金？這篇文章分享我在業務生涯中的掙扎與選擇，包括曾帶人的失敗經驗、對功勞被掠奪的無力感，以及那句傷人的「little bitch」如何讓我陷入迷惘。獎金、職稱、尊重——哪個才是我真正想要的？也許，答案並不是非此即彼。
你以為只要有實力，外表就不重要？那可能會錯過很多關鍵的敲門機會！從390元高跟鞋到Cartier手錶，我親身經歷「外在形象」如何悄悄左右了職場評價。在香港，甚至連出差住哪間飯店、背什麼包都被拿來判斷你「是不是咖」！這篇文章帶你直視那些我們不說、但影響很深的職場潛規則。表面功夫，不做不行?!
在最近的EMBA小組作業中，別人選了賈伯斯，我卻覺得三重的機車行老闆娘小玉阿姨才是厲害的領導者。她身高不到150公分，卻用行動撐起一家店、連結一整個經銷體系，展現出令人動容的領導力。這篇文章不是傳奇人物的神話，而是獻給每一位在角落默默發光的無名英雄。
在業績與制度的拉鋸中，你是那個拚命開單、踩線突破的狠角色？還是照規矩走流程、乖巧不惹事的模範生？這篇文章從一位資深Sales的視角，帶你看見職場裡不被明說的矛盾、管理上的盲點，以及那些其實可以解套的突破方法。
面對老闆一句「去Call High」，你是不是也常默默翻白眼？這篇從資深業務的視角出發，拆解Call High的真實代價、老闆的迷思，以及背後被忽略的心理成本。
當我們談職涯選擇時，「大公司」代表制度與品牌光環，「小公司」則是實戰與全方位歷練。這篇文章從我自身經歷出發，分享在兩種環境中的真實體悟，希望能陪你一起思考：你要的成長路線是什麼？
原以為王金平的談判課只是八卦教材，沒想到卻意外啟發了我對業務工作的全新視角。從聆聽反對者的需求、耐住長期協商的煎熬，到跳脫價格框架、精準掌握時程，課程中的談判智慧，其實正是每位業務每天都在實踐的「橋王」功夫。這堂課不只讓我重新理解業務本質，更教會我如何當一個真正的「橋」接者。
當業務多年，我開始思考：職涯的終點是升官當主管，還是繼續賺高獎金？這篇文章分享我在業務生涯中的掙扎與選擇，包括曾帶人的失敗經驗、對功勞被掠奪的無力感，以及那句傷人的「little bitch」如何讓我陷入迷惘。獎金、職稱、尊重——哪個才是我真正想要的？也許，答案並不是非此即彼。
你以為只要有實力，外表就不重要？那可能會錯過很多關鍵的敲門機會！從390元高跟鞋到Cartier手錶，我親身經歷「外在形象」如何悄悄左右了職場評價。在香港，甚至連出差住哪間飯店、背什麼包都被拿來判斷你「是不是咖」！這篇文章帶你直視那些我們不說、但影響很深的職場潛規則。表面功夫，不做不行?!
在最近的EMBA小組作業中，別人選了賈伯斯，我卻覺得三重的機車行老闆娘小玉阿姨才是厲害的領導者。她身高不到150公分，卻用行動撐起一家店、連結一整個經銷體系，展現出令人動容的領導力。這篇文章不是傳奇人物的神話，而是獻給每一位在角落默默發光的無名英雄。
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