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愛咪說業務 #59|解析了80萬通銷售電話後的發現:39%被你放棄的「拒絕」,其實都能化成千萬金礦
當客戶說你「太貴」, 是不是常常瞬間腦袋當機? 還是忙著解釋自己開價其實很合理? Top Sales不一樣, 他們知道,那句「太貴」, 其實是成交前最珍貴的訊號。 其實有39%的客戶異議, 都是成交前的訊號, 跟著我來看看怎麼做吧!
2026/02/13
1
客戶說你「太貴了!」該怎麼辦?
拆解「銷售話術」的邏輯謬誤
2026/02/09
2
轉職Fintech必看!帶你一次搞懂金融科技業的B2B Sales
想從SaaS Sales轉職Fintech Sales? 這篇帶你一次搞懂很多人的Fintech誤區, 以及Fintech Sales必備哪些技能。
2026/02/06
1
愛咪說業務 #58|年終想跳槽?我用100萬的教訓換來的B2B業務薪資談判技巧
很多人以為,談薪水是面試最後一階段才發生的事。 但事實是,在你第一輪面談時,就開始發生了。 我曾在最沒有籌碼的時候談離職, 最後為此付了100萬的教訓。 這篇文章,教你怎麼在談判裡守住自己的位置。 年底準備轉職嗎? 這篇文章很值錢!
2026/02/04
1
愛咪說業務 #57|我適合當業務嗎?這其實是個假命題
新鮮人問:「我適不適合當業務?」 而資深業務卻問:「我是不是不適合當業務?」
2026/02/01
1
愛咪說業務 #56|別再瞎忙!學會SPIN諮詢法,省下80%無效會議(附SPIN萬用提問70選模板)
Top Sales都在用的顧問式銷售的提問法, SPIN 銷售法
2026/02/01
1
愛咪說業務 #55|當年把我罵到狗血淋頭的客戶,後來成了我的鐵咖:「危機處理四步框架」,把客訴變業績
當年罵我罵最兇的客戶, 後來成了最挺我的鐵咖。 在B2B世界,真正能把關係打到最深的, 往往不是順風順水的時候。 而是客戶最崩潰的那一天, 你還站在那裡。 👉 來看看我是怎麼被罵的吧!
2026/01/26
1
爬上101的Alex Honnold,和Top Sales有一樣的特質
頂尖極限運動員和頂尖業務, 其實有一樣的特質。
2026/01/25
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愛咪說業務 #54|為什麼你一開口,客戶就開始拗你?
高爾夫球教我的業務道理: 做業務,也要「有態度」!
2026/01/24
2
愛咪說業務 #53|客戶要求免費試用,是成交前奏,還是白嫖陷阱?
你有沒有遇過這種客戶? 嘴上說「最後一定會買」, 手卻一直伸向你的試用帳號。 以下故事是我的慘痛經驗, 用我踩過的坑教你判斷: 「這個試用到底該不該給」的實戰方法。 如果你也不想再浪費時間陪跑給試用, 卻換來一句「謝謝你,但是我們不適合!」, 這篇,寫給你。
2026/01/21
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2026/01/21
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愛咪的業務鬼故事
愛咪的業務鬼故事 #32|盤點那些客戶說過的鬼話
盤點那些資深B2B業務一定都聽客戶說過的「鬼話」, 並附上業務專用的「鬼話翻譯機」
2026/01/09
1
愛咪的業務鬼故事 #31|最可怕的不是前男友,是前任業務
剛到新公司 onboard 的第一天, 我就收到了一份特別的迎新禮物… 前任業務留給我什麼樣的震撼教育呢? 點進來故事看看吧!
2025/12/28
2
3
愛咪的業務鬼故事 #30|研討會:B2B業務逃不掉的魔咒
有些事情你心裡很清楚效益不高, 卻年年都得做、場場不能缺席。 在外商 B2B 業務的世界裡, 研討會就是這樣的存在。 這篇《愛咪的業務鬼故事 #30》, 寫給所有跑過研討會、卻從來沒在現場談成案子的業務。
2025/12/15
3
愛咪的業務鬼故事 #29|外商 Top Sales 不能說的秘密
本文分享作者在外商求職時, 面臨「Internal Title」與「External Title」的落差經驗, 探討外商業務部門為何常出現職稱膨脹的現象, 並點出真正的實力與業績才是關鍵,而非虛幻的頭銜。
2025/12/08
3
1
愛咪的業務鬼故事 #28|寧願相信世上有鬼,也不要相信代理商的嘴
還記得你剛出道當業務時有多菜嗎? 在SaaS原廠的第一年, 我被代理商牽著鼻子走, 傻傻被賣了還幫人家算錢。 後來終於搞懂一件事: 寧願相信世上有鬼,也不要相信代理商的嘴。 跟我一起回味當年的自己,有多菜🤣
2025/11/26
5
愛咪的業務鬼故事 #27|喬出來的業績數字:要錢還是要credit?
B2B業務的跨區搶案、績效分潤與職場生存學
2025/11/19
1
愛咪的業務鬼故事 #26|那位嗆『說中文好嗎?』的客戶
在B2B的業務世界中,不是口氣大的就有話事權
2025/11/18
1
愛咪的業務鬼故事 #25|最尷尬的 demo 死機現場,冥冥中似乎有股力量,帶我走向另一條更對的路
對業務和售前顧問來說,最地獄的場景, 莫過於在客戶端demo時, 系統當場給你死機。 全場靜默、所有人都在等待, 顧問自己也不曉得系統到底發生什麼事? 來看看我如何將尷尬的死機現場, 轉化為另一個銷售契機。
2025/11/06
2
愛咪的業務鬼故事 #24|卡在Garden Leave的遊魂
在香港,Garden Leave是很常見的手法, 可以領薪水又不用進公司,這麼爽的待遇哪裡找? 一方面是為了防止員工跳槽至競爭者並帶走客戶; 另一方面員工也會用這招來反制公司不給離職。 來聽聽關於Garden Leave的職場傳說!
2025/10/31
4
愛咪的業務鬼故事 #23|那一年,我被公司拖欠了上百萬的獎金
「讓我們一起共體時艱!」 你也聽過公司說這句話嗎? 是不是聽起來充滿熱血、隨時要赴湯蹈火的感覺? 但如果「共體」到連你一整年的獎金都沒了, 你還撐得住嗎?
2025/10/22
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盤點那些資深B2B業務一定都聽客戶說過的「鬼話」, 並附上業務專用的「鬼話翻譯機」
2026/01/09
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2025/12/08
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2025/11/06
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2025/10/22
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愛咪的裸辭日記
為什麼「台大媽媽」會被罵,但「台大爸爸」不會?
共 1426 字
2026/02/08
4
辦在賭場裡的「開年大會」
共 1364 字
2026/02/02
2
1
球技會被忘記,但你的「存在方式」不會
共 569 字
2026/01/20
2
7年前的今天
共 180 字
2026/01/19
3
1
愛咪的清邁流浪記 Day7:被清邁的高爾夫善待了一次
共 916 字
2026/01/13
4
愛咪的清邁流浪記 Day5:清邁人週末不加班的嗎?
共 1152 字
2026/01/11
3
清邁流浪記 Day4:只是去買個東西,卻差點決定長住下來
共 688 字
2026/01/10
4
3
愛咪的清邁流浪記 Day3:把「一人公司」弄出一點點樣子
共 1010 字
2026/01/09
4
【愛咪的清邁流浪記 Day2:可以再讓我驚豔一點!】
共 842 字
2026/01/08
6
1
裸辭日記 Day99|拋家棄貓、隻身流浪到清邁
共 485 字
2026/01/06
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愛咪說職場
愛咪說職場 #14|愛莉莎莎賣瑜珈課,我在賣系統——我們竟然用的是同一套打法?
從愛莉莎莎賣爆的瑜珈線上課,分析業績好的「三力合一」法則,如何沿用到B2B的銷售上。
2025/05/06
2
愛咪說職場 #13|年紀大了,還能創造奇蹟嗎?
年紀大了,還能創造奇蹟嗎? 聽聽菲爾.米克森的故事:「不是太晚不能做,而是不敢開始。」
2025/04/29
2
愛咪說職場#12|要當衝業績的狠角色,還是乖乖牌的模範生?
在業績與制度的拉鋸中,你是那個拚命開單、踩線突破的狠角色?還是照規矩走流程、乖巧不惹事的模範生?這篇文章從一位資深Sales的視角,帶你看見職場裡不被明說的矛盾、管理上的盲點,以及那些其實可以解套的突破方法。
2025/04/22
4
愛咪說職場#11|老闆,你憑什麼要我Call High?
面對老闆一句「去Call High」,你是不是也常默默翻白眼?這篇從資深業務的視角出發,拆解Call High的真實代價、老闆的迷思,以及背後被忽略的心理成本。
2025/04/18
2
1
愛咪說職場#10|大公司練打怪 vs 小公司野外求生
當我們談職涯選擇時,「大公司」代表制度與品牌光環,「小公司」則是實戰與全方位歷練。這篇文章從我自身經歷出發,分享在兩種環境中的真實體悟,希望能陪你一起思考:你要的成長路線是什麼?
2025/04/13
1
愛咪說職場#9|業務也是「橋王」!王金平教我的4大生存法則
原以為王金平的談判課只是八卦教材,沒想到卻意外啟發了我對業務工作的全新視角。從聆聽反對者的需求、耐住長期協商的煎熬,到跳脫價格框架、精準掌握時程,課程中的談判智慧,其實正是每位業務每天都在實踐的「橋王」功夫。這堂課不只讓我重新理解業務本質,更教會我如何當一個真正的「橋」接者。
2025/04/12
1
愛咪說職場#8|業務的終極選擇:做大將軍還是領大獎金?
當業務多年,我開始思考:職涯的終點是升官當主管,還是繼續賺高獎金?這篇文章分享我在業務生涯中的掙扎與選擇,包括曾帶人的失敗經驗、對功勞被掠奪的無力感,以及那句傷人的「little bitch」如何讓我陷入迷惘。獎金、職稱、尊重——哪個才是我真正想要的?也許,答案並不是非此即彼。
2025/04/12
愛咪說職場#7|為什麼男人總是愛說不愛聽?
有些男人不是真的不懂聽,只是不願意聽你。 從Tinder到辦公室,單向輸出已成日常對話模式。 但真正有魅力的,不是話多的人,而是懂得閉嘴的人。
2025/04/10
1
愛咪說職場#6|「表面功夫」不重要?那實力再強可能都不會被看見!
你以為只要有實力,外表就不重要?那可能會錯過很多關鍵的敲門機會!從390元高跟鞋到Cartier手錶,我親身經歷「外在形象」如何悄悄左右了職場評價。在香港,甚至連出差住哪間飯店、背什麼包都被拿來判斷你「是不是咖」!這篇文章帶你直視那些我們不說、但影響很深的職場潛規則。表面功夫,不做不行?!
2025/04/09
愛咪說職場#5|沒有MBA,卻教會我領導力的華麗機車行老闆娘
在最近的EMBA小組作業中,別人選了賈伯斯,我卻覺得三重的機車行老闆娘小玉阿姨才是厲害的領導者。她身高不到150公分,卻用行動撐起一家店、連結一整個經銷體系,展現出令人動容的領導力。這篇文章不是傳奇人物的神話,而是獻給每一位在角落默默發光的無名英雄。
2025/04/08
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愛咪說職場 #14|愛莉莎莎賣瑜珈課,我在賣系統——我們竟然用的是同一套打法?
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愛咪說業務 #43|B2B業務年度計劃完全攻略:六大原則一次搞定(附下載模板)
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