商業分析最重要的不是看數據說話，而是沿著人性的毛順順地摸下去。

好多年前的某個夜晚，大約半夜 12 點多的時候，我獨自一個人坐在公司 8 樓夾層的大會議室窗戶旁邊，看著窗外的街道，靜靜地抽著煙。

職場產業

觀點

靠著一張表就期望能追蹤所有的需求，就好像吃了臭豆腐，還覺得很香一樣。是真的，但也是一種幻覺。

身為一個 BA，最重要的職責真的不在於挖掘需求，因為你怎麼挖都一定會歪掉，因為你再怎麼挖，需求一定還會有變化。