BusinessAnalysis
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此篇的來歷，是由於近期好友們逐漸知道我的近況而開始訊問並有了想轉換領域的想法，或許是因為年紀到30歲這階段，真的就會開始反思過往，然後遙想未來，雖然對本科的人來說這就是一個技能一份工作而已，但從轉換跑道的角度來看，不該只拿著“鐵鎚”去看待這樣的環境，而是隨時去挖掘機會，探索任何可能！這便是資料科學家
說故事很簡單，但要說個好故事很困難。看故事很容易，但要看出故事背後的故事，就沒那麼容易。
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越好用的工具，往往越難被理解；越簡單的東西，用對了，往往威力強大。
什麼是使用者故事？User Story？
在商業分析的
最近，我看到的關於市場或產品分析的文章，都有著同樣的問題，而這樣的問題，不斷地重複出現在不同作者、不同文章當中，讓我開始懷疑起自己是不是要求太多？
因為，這些文章通常都長篇大論、引經據典，並且詳盡搜集數據進行分析，過程和思路都非常精彩，但是在最後，卻只提出了靠「常識」就能知道的答案。
對的人難找，但人找到了，才是災難的開始？
讓我們跨越時空往過去飛到 2013 年，在台北內湖某棟辦公大樓的7樓大會議室，站在小小白板前的我，正口沫橫飛地講著新產品的規劃，在台下的是一整個產品開發團隊，正帶著迷濛的眼神看著我手舞足蹈地在白板上畫圈圈。
人多嘴雜，但有時候人不多，反而你的心念就會開始越來越雜。
話說將近 20 年前，當我第一次為客戶做商業分析的時候，說實話，那時候哪懂得什麼叫做商業分析？其實就是開個會議室，找齊公司的主要幹部來講一講他們要什麼而已，把大家的想法彙整之後，再提取出各自部門的需求，最後統整成一份簡潔扼要的功能需求。
找對人，人人都會，但是你的名字不叫人人。
在商業分析中，所有的事情全部繞在「符合企業價值(Value)的需求(Requirements)」上，而這個需求則是一步步由企業所期望的目標而來的，那麼企業的目標是什麼呢？
別以為解決方案上線之後就不關你的事了，事情才剛開始…
結案人人要，不過人人做不到。你的名字不是”人人”，你的名字是 BA，榮耀的 BA(此稱呼可見另一篇文章：當你不小心踏入PMI-PBA的陷阱之後，要知道你的本分不是挖掘也不是管理需求。
靠著一張表就期望能追蹤所有的需求，就好像吃了臭豆腐，還覺得很香一樣。是真的，但也是一種幻覺。
身為一個 BA，最重要的職責真的不在於挖掘需求，因為你怎麼挖都一定會歪掉，因為你再怎麼挖，需求一定還會有變化。
開完會之後，寫寫會議記錄就沒事了嗎？你想太多了…
深呼吸～對，讓我們好好地深呼吸…
放心，你沒來錯地方，這裡不是教你怎麼冥想、怎麼心想事成的地方，要知道每次開完會之後，最需要深呼吸的都是那個喊著要開會的人…沒錯！就是你，身為一個 BA(在台灣，你還會是個PM)，怎麼可能就這樣寫寫會議記錄就放過你？
26 種圖形、表格和模型不是讓你用來填報告書厚度的。
PBA BAG 的 Chapter 4 (Domain 3, 簡稱D3)中，除了PMI 一開始就很熱心地告訴我們如何開會之外，最麻煩也最討人厭的就是第二部分的一大堆圖形、表格和模型了，這一大堆歪七扭八的方格線條，幾乎都是軟體業常用的工具。
