demand
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完整標題：demand 與「需」或「要」或「需要」或「求」或「要求」或「需求」或「請」或「請求」或「遞出需要 (要求；需求；請求)」或「提出需要 (要求；需求；請求)」等的轉換密碼
很多時候，客戶跟老闆自己不知道自己要什麼，不過更多時候，他們知道自己要什麼，但是沒有第一時間用最精確的語言表達出來，或是說，他們認為你了解了，但事實上大家認知有差異。
