尊重對方
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尊重對方
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《精準表達》39｜當你想說的話已經說完時，記得最後補一句我說完了
有禮貌的人都會專心聽你說完才會回話，但對方其實不知道你說完了沒有，這件事只有你自己知道，因此說完以後補一句我說完了，或以上是我的報告，完畢，這是對聽者的禮貌。 為了要說出：「我說完了。」也可避免說話沒完沒了，開始無限迴圈，反而讓對方聽的不耐煩，適得其反。 選擇持續不停說話，希望能藉此掌握對話
2024-02-23
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對話禮貌
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溝通技巧
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言語結束
《精準表達》14｜對方進入狀況也知道為什麼，直接具體告知你想做什麼
當對方知道你為什麼找他，也知道你在說什麼，接下來就是直接說出，你希望對方給你什麼回應。 比如你需要對方聽完給意見，但你沒有先說，那麼對方可能就是用，聽聽就好的心態回應你，如果你需要具體的幫忙，但又不知道對方能怎麼幫你，就直說你需要一些幫助，但我不知道從哪開始。 明確、直接、具體的溝通，是一種
2024-02-21
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有效溝通
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明確表達
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建立情境
《聊心》67｜聊天已經有段時間，結束聊天的時機與方式
比較好的時機就是在對方說到一個段落喘口氣時，回應你有理解與接受，比如「原來如此的確像你說的，我也這樣覺得」接者表明你有事需要離開了，下次繼續聊，再微笑說再見。 如果不認同也可說「我了解你的想法了，我會思考一下，下次我們再繼續聊」對方就會知道你要離開。 對話的結束其實是一種平衡 在聊天的過程
2024-02-17
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結束對話
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社交技巧
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溝通藝術
《聊心》59｜對方知道你有在聽之後，接著是讓對方知道我有聽懂
最直接的方式就是幫對方重點整理，當對方說話到一個小段落或開始重複時，可整理一下對方表達內容。 比如說「所以你說的意思是…」「了解，意思是…這樣嗎？」確認理解沒錯。如果理解有誤，對方也會馬上糾正我們說法，釐清了再繼續說，且可能發現有時對方說的跟想的不同。 重點在於了解與尊重對方的觀點，而不是去
2024-02-17
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聆聽能力
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理解對方
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避免誤解
