職業重建個案管理員
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職業重建個案管理員
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全部共 3 篇文章
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誰來當家:與小職管員的對話
本集三個主要的議題探討 一、那些重複就業,又一直失敗的個案:是個案自己的問題 V.S. 還是專業人員的問題? 二、求職者自身要有工作動機很重要 V.S. 還是動機有賴於專業人員引導他促發? 三、顧客導向式的服務精神 V.S. 還是無愧於心、公私分明的服務關係?
佩雯姐
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跨領域對話
16
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4
分鐘
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誰來當家
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職重服務
關於我對職重服務的一些看法
議題二、三:如何確認個案的工作意願、能力? 這邊關於讀者關於工作能力和工作意願的提問拆解成兩個議題,分別討論關於職管的服務本質及是否開案的角度:【職管服務的本質是甚麼】開案並非服務的起點、服務的本質是解決問題;【是否開案的角度】人有往好的方向改變的動機、能力的門檻相對較低、一些我在服務時使用的小技巧
佩雯姐
發佈於
職業重建專業服務
16
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5
分鐘
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服務的本質
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職重服務
關於職重服務時的補充教材
初任職管員的小D,提出了三類疑問,這一系列問題,預計分三篇文章(以及三次的 podcast)來分享我的看法: 1.新手職管員有甚麼可以參考的補充教材? 2.要如何確認個案的工作意願/動機? 3.要如何了解個案的工作能力? 為了讓自己能更上一層樓,有幾項資源對於提高服務的專業度和視野有很大的幫助:
佩雯姐
發佈於
職業重建專業服務
18
閱讀時間約
5
分鐘
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新手職管員
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補充教材
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