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本文探討合理調整在中小企業的實務應用，並以愛情比喻求職過程中的磨合與調整。作者透過講座心得與人資主管的對談，分享了三個面向的觀點：聘用身障者的決心與準備、如何說服僱主聘用身障者，以及合理調整的綜合考量。文章強調，合理調整並非單點思考，而是需要考慮多方需求，如同愛情般需要雙方磨合與調整。
作者與朋友探討職涯諮詢的專業性，並從個人經驗顯示，證照有時比實務經驗更重要。作者認為，專業由市場決定，職重人員需達成目標，並對自身影響力有信心。建議透過建立SOP、理解職重系統的各專業來提升自己的專業。作者也提到未開發的服務領域值得探索，並將在講座中分享更多見解，歡迎有興趣的朋友參加。
發現自己，原來可以做到的，比想像中的還要多
那天，我在台下聽著 Merits 的 Star Chen 代表公司分享聘僱兩位輪椅夥伴的過程。他們不只和公部門的團隊合作、改造職場環境，也從很多面向調整、以打造對身障夥伴更加友善的環境，讓人印象深刻的是，他提到因為這次的經驗...
分享與企業人資互動的五大心法，包括儀容整潔、事前準備、經驗交流、解決麻煩事和真誠以對，幫助專業服務者建立信任與良好關係。此外，還分享了一則近期成功服務的案例，從初步接觸到深度合作，如何透過職務再設計解決企業困難。這些心得來自多年實務經驗，希望能啟發更多人找到屬於自己的互動方式，成為企業的理想夥伴。
這篇文章討論了職業輔導評量對學習障礙者的影響，並介紹了學習障礙和職業輔導評量的定義。作者分享了不同觀點，提出了對專業服務人員的影響和建議。最後強調了每個生命都有屬於自己的韌性，呼籲保持彈性和支持障礙者。文章內容豐富，涵蓋了多個相關關鍵字。
一件讓我非常感動的事
最近我在新聞報導上面，看見自己從事職管工作時候的「第一位」開案服務的個案，獲得了傑出優秀身障就業者的殊榮，不知道為什麼在看到這個消息的那瞬間，突然有種莫名的感動湧上心頭
這是我第一次以「職務再設計專業」的身分擔任講師，向企業主和人資介紹，申請職務再設計在聘用身心障礙者時對職場有甚麼助益。希望這次的介紹，能對於企業在職務再設計的申請、身心障礙者員工的聘用、身心障礙者員工的工作勝任上，起到催化的助力。
◎說明會的心得：對現況就業環境的趨勢觀察
◎真正的挑戰並不在聘用的階
來聊聊我對推動身障就業的幾個看法：
事實上，推動身障就業很不容易，我的觀察是，雖然企業有慢慢的增加聘僱身心障礙(或中高齡)的意願，但整體而言這個非常緩慢。以目前的模式來看，主要由政府部門的專業團隊來媒合就業，媒合的方式是透過就服員逐一開發新職場、逐一說服雇主嘗試聘用身障者，並輔以少子化趨勢、配合政府
「主題是協助身障學生的自傳履歷撰寫和面談技巧，學員以資源教室老師為主」
「妳確定嗎？」，我不經意地脫口而出這句話！
還記得中原大學特教中心給了我這個主題的時候，我的心裡充滿了許多的疑惑
我們對友善職場的判斷，往往會從新人就開始感受。尤其是第一天上班的體驗，初來乍到一個陌生的工作環境，如果公司已經預先幫你準備好各種你需要的軟、硬體設備，例如專用的電腦啦、文具啦、筆記本以及比較完整的培訓和帶領你的夥伴，肯定會讓你有賓至如歸的感覺。然而，對於身障就業而言，這裡談到的往往只是工作的基本門檻
本文探討合理調整在中小企業的實務應用，並以愛情比喻求職過程中的磨合與調整。作者透過講座心得與人資主管的對談，分享了三個面向的觀點：聘用身障者的決心與準備、如何說服僱主聘用身障者，以及合理調整的綜合考量。文章強調，合理調整並非單點思考，而是需要考慮多方需求，如同愛情般需要雙方磨合與調整。
作者與朋友探討職涯諮詢的專業性，並從個人經驗顯示，證照有時比實務經驗更重要。作者認為，專業由市場決定，職重人員需達成目標，並對自身影響力有信心。建議透過建立SOP、理解職重系統的各專業來提升自己的專業。作者也提到未開發的服務領域值得探索，並將在講座中分享更多見解，歡迎有興趣的朋友參加。
發現自己，原來可以做到的，比想像中的還要多
那天，我在台下聽著 Merits 的 Star Chen 代表公司分享聘僱兩位輪椅夥伴的過程。他們不只和公部門的團隊合作、改造職場環境，也從很多面向調整、以打造對身障夥伴更加友善的環境，讓人印象深刻的是，他提到因為這次的經驗...
分享與企業人資互動的五大心法，包括儀容整潔、事前準備、經驗交流、解決麻煩事和真誠以對，幫助專業服務者建立信任與良好關係。此外，還分享了一則近期成功服務的案例，從初步接觸到深度合作，如何透過職務再設計解決企業困難。這些心得來自多年實務經驗，希望能啟發更多人找到屬於自己的互動方式，成為企業的理想夥伴。
這篇文章討論了職業輔導評量對學習障礙者的影響，並介紹了學習障礙和職業輔導評量的定義。作者分享了不同觀點，提出了對專業服務人員的影響和建議。最後強調了每個生命都有屬於自己的韌性，呼籲保持彈性和支持障礙者。文章內容豐富，涵蓋了多個相關關鍵字。
一件讓我非常感動的事
最近我在新聞報導上面，看見自己從事職管工作時候的「第一位」開案服務的個案，獲得了傑出優秀身障就業者的殊榮，不知道為什麼在看到這個消息的那瞬間，突然有種莫名的感動湧上心頭
這是我第一次以「職務再設計專業」的身分擔任講師，向企業主和人資介紹，申請職務再設計在聘用身心障礙者時對職場有甚麼助益。希望這次的介紹，能對於企業在職務再設計的申請、身心障礙者員工的聘用、身心障礙者員工的工作勝任上，起到催化的助力。
◎說明會的心得：對現況就業環境的趨勢觀察
◎真正的挑戰並不在聘用的階
來聊聊我對推動身障就業的幾個看法：
事實上，推動身障就業很不容易，我的觀察是，雖然企業有慢慢的增加聘僱身心障礙(或中高齡)的意願，但整體而言這個非常緩慢。以目前的模式來看，主要由政府部門的專業團隊來媒合就業，媒合的方式是透過就服員逐一開發新職場、逐一說服雇主嘗試聘用身障者，並輔以少子化趨勢、配合政府
「主題是協助身障學生的自傳履歷撰寫和面談技巧，學員以資源教室老師為主」
「妳確定嗎？」，我不經意地脫口而出這句話！
還記得中原大學特教中心給了我這個主題的時候，我的心裡充滿了許多的疑惑
我們對友善職場的判斷，往往會從新人就開始感受。尤其是第一天上班的體驗，初來乍到一個陌生的工作環境，如果公司已經預先幫你準備好各種你需要的軟、硬體設備，例如專用的電腦啦、文具啦、筆記本以及比較完整的培訓和帶領你的夥伴，肯定會讓你有賓至如歸的感覺。然而，對於身障就業而言，這裡談到的往往只是工作的基本門檻
我與精神障礙夥伴們共同探討求職履歷撰寫的差異與要點，並針對他們的症狀與需求提供量身建議。過程中，夥伴們從最初的沉默與誤解，到眼神發亮、熱烈討論，甚至有人因為自我覺察而釐清長期換工作的原因。雖只有短短兩小時，但互動中流露出的理解、支持與成長。此次經驗也讓我深感珍惜，期待下次再與大家相聚。
我與精神障礙夥伴們共同探討求職履歷撰寫的差異與要點，並針對他們的症狀與需求提供量身建議。過程中，夥伴們從最初的沉默與誤解，到眼神發亮、熱烈討論，甚至有人因為自我覺察而釐清長期換工作的原因。雖只有短短兩小時，但互動中流露出的理解、支持與成長。此次經驗也讓我深感珍惜，期待下次再與大家相聚。
為自己的2024年畫下特別的結尾
今年聖誕節，我特地北上體驗彭建文老師的課：思考圖「PJ邏輯力」
先談上完課後的心情：也許是所屬產業的差異使然，畢竟以往我主要都待在身心障礙服務這個領域，總覺得自己已經把腦袋開到全速運轉又超頻了，還是明顯感受到和其他學員間的落差...
週末，安排了兩天一夜的旅行，到#高雄駁二藝術特區 ，聽幾位身心障礙夥伴，分享他們自立生活的故事。事實上，原本我參加的時段並沒有講座，沒想到因為颱風的關係，使前面的講座順延到我造訪高雄的這兩天，讓我幸運地有機會聽到收穫滿滿的故事。
障礙者如何自立生活？
老實說，原本的我一直認為，AI是離我很遠的東西，即使是去年的 ChatGPT 熱潮，我也只是跟著偶爾在工作中跟AI聊天激發靈感而已。不過，就在前一陣子看了《AI 世界的底層邏輯與生存法則》這本書後，我才逐漸加深使用AI的頻率，並且把「讓AI成為工作中的標配」當作讓自己能習慣的方向。
本篇文章會分享為自己家人購買輔具的經驗以及參加衛福部舉辦的易讀推廣工作坊的心得。
◎讓資訊的讀懂，像空氣般的理所當然
三個我看到的重點：
首先，要讓使用者判斷：確認意思是否一致
第二，濃縮重點：保留必要的資訊
第三，改寫內容：從使用者的角度
◎結論：花時間理解對方，是我們與AI的距離
看完這本書，使我印象最深刻的幾個名詞就是─放下、和平、寬恕以及我可能錯了，我真的希望自己能把「我可能錯了」這句話永遠放在心中，並且同時能理解，我可能錯了並不代表是我真的錯了，而是要承認自己並非無所不知，因為事情的對錯根本不重要...。
今年10月，我參加了療心卡第一階段的培訓課程：療心卡的自我運用與人際溝通。
因為自己是學心理出身的，所以當初會報名其實就是被課程的名稱所吸引，沒想到就在開課不久前，剛好遇到了自己在職涯中的一段低潮，我也順勢讓自己以這樣的狀態投入課程當中，也藉此讓自己暫時轉換一下注意力，結果出乎意料地這次的體驗...
我觀察到很多人總是在羨慕別人，常常覺得別人比較幸運，能擁有比較順遂的生活。偶然之間，當我在滑看電子書的目錄時，看到了一本馬上引起我興趣的書「幸運，你可以學會的能力」。心想，幸運真的可以學得來嗎？
常常，在工作的時候總是汲汲營營地想要不斷的努力嘗試、直到出現成效，但回顧過往卻也常常發現，當自己變得焦躁時，服務的效果卻總是不如預期。最近看了「一流的人如何保持巔峰」這本書，讓我對自己的工作方式有了許多實質上的調整...
為自己的2024年畫下特別的結尾
今年聖誕節，我特地北上體驗彭建文老師的課：思考圖「PJ邏輯力」
先談上完課後的心情：也許是所屬產業的差異使然，畢竟以往我主要都待在身心障礙服務這個領域，總覺得自己已經把腦袋開到全速運轉又超頻了，還是明顯感受到和其他學員間的落差...
週末，安排了兩天一夜的旅行，到#高雄駁二藝術特區 ，聽幾位身心障礙夥伴，分享他們自立生活的故事。事實上，原本我參加的時段並沒有講座，沒想到因為颱風的關係，使前面的講座順延到我造訪高雄的這兩天，讓我幸運地有機會聽到收穫滿滿的故事。
障礙者如何自立生活？
老實說，原本的我一直認為，AI是離我很遠的東西，即使是去年的 ChatGPT 熱潮，我也只是跟著偶爾在工作中跟AI聊天激發靈感而已。不過，就在前一陣子看了《AI 世界的底層邏輯與生存法則》這本書後，我才逐漸加深使用AI的頻率，並且把「讓AI成為工作中的標配」當作讓自己能習慣的方向。
本篇文章會分享為自己家人購買輔具的經驗以及參加衛福部舉辦的易讀推廣工作坊的心得。
◎讓資訊的讀懂，像空氣般的理所當然
三個我看到的重點：
首先，要讓使用者判斷：確認意思是否一致
第二，濃縮重點：保留必要的資訊
第三，改寫內容：從使用者的角度
◎結論：花時間理解對方，是我們與AI的距離
看完這本書，使我印象最深刻的幾個名詞就是─放下、和平、寬恕以及我可能錯了，我真的希望自己能把「我可能錯了」這句話永遠放在心中，並且同時能理解，我可能錯了並不代表是我真的錯了，而是要承認自己並非無所不知，因為事情的對錯根本不重要...。
今年10月，我參加了療心卡第一階段的培訓課程：療心卡的自我運用與人際溝通。
因為自己是學心理出身的，所以當初會報名其實就是被課程的名稱所吸引，沒想到就在開課不久前，剛好遇到了自己在職涯中的一段低潮，我也順勢讓自己以這樣的狀態投入課程當中，也藉此讓自己暫時轉換一下注意力，結果出乎意料地這次的體驗...
我觀察到很多人總是在羨慕別人，常常覺得別人比較幸運，能擁有比較順遂的生活。偶然之間，當我在滑看電子書的目錄時，看到了一本馬上引起我興趣的書「幸運，你可以學會的能力」。心想，幸運真的可以學得來嗎？
常常，在工作的時候總是汲汲營營地想要不斷的努力嘗試、直到出現成效，但回顧過往卻也常常發現，當自己變得焦躁時，服務的效果卻總是不如預期。最近看了「一流的人如何保持巔峰」這本書，讓我對自己的工作方式有了許多實質上的調整...
這一陣子幾篇文章和Podcast我們一直提到，國內的局勢目前正處於大缺工的時代，各個產業在招募上都遇到了非常大的挑戰，身為身心障礙職業重建服務工作者的我也很好奇，究竟這樣的狀態會不會成為身障就業的一項突破點。因此，為了瞭解實務現場是否真的如同新聞報導和人資主管所述，也想深入探究推動身心障礙就業還有哪
這是一場有愛、有意義的活動，也希望大家能夠一起響應參與囉！
到底什麼是「聽」電影？
有天，我在臉書看到讓我很好奇的貼文，主題是號召大家一起來「聽」電影，邀請大家打開雙耳體驗，利用視覺外的感官來感受這個世界。
一直以來，我都知道視障者是透過「口述影像」欣賞電影，但...
今天是我第一次參加台北輔具展，遇到了好多朋友、順便跟大家聊聊，以我們輔具展觀眾的角度，互相交換心得。今天著實花了些時間看展、顧攤位(我也是工作人員之一)、訪談幾位朋友，由於篇幅的關係，擷取三位跟我比較熟、也聊比較多的夥伴跟大家分享。
這次我很榮幸地邀請到了同是復諮所的系友-佳慧擔任聊聊天的來賓，她除了有二十年的資源教室老師的經歷外，近期也獲得教育部大專校院特殊服務與輔導人員服務獎勵的殊榮，更是我平常沒事就會諮詢的好夥伴，最重要的是，她很久以前就開始把資源教室的工作跟學生的職涯做連結，因此就促成了我一定要把她的想法跟大家分享的頭
這次和我對話的夥伴非常地特別，除了我們已經認識多年外，在我心目中，他也是真真切切的 一位KOL (Key Opinion Leader，關鍵意見領袖)。長期以來，他不只是一直努力地為身障權益發聲，也不遺餘力的勘檢無障礙設施、關懷弱勢的傷友等。
本集三個主要的議題探討
一、那些重複就業，又一直失敗的個案：是個案自己的問題 V.S. 還是專業人員的問題？
二、求職者自身要有工作動機很重要 V.S. 還是動機有賴於專業人員引導他促發？
三、顧客導向式的服務精神 V.S. 還是無愧於心、公私分明的服務關係？
企業(未足額進用)不願意聘用身心障礙者的原因當然很多，表面上看似有法規的加持，應該成功率比較高才對，其實這類企業在法規的要求下，理論上成功率應該會比較高，只要能開發職場成功，不但未來能提供穩定的身心障礙職缺，更有可能作為就業服員長期配合的職場試做夥伴，長期效益真的不容小覷。
身心障礙者找工作的時候，有許多需要克服的困難，但其中，精障個案比起其他障別來說，求職的時候特別容易遇到社會大眾「汙名化」的挑戰。而這樣的挑戰，其實連我們專業人員間的溝通都會遇到，像我自己曾在精神醫學部待過，對精障個案會出現的狀況很清楚，也知道穩定的個案其實不需要太擔心。
常常在推介身障者給雇主的時候，雇主都會對服務對象(身障求職者)的能力能不能勝任工作有疑慮，這時候我們就會端出我們有「職務再設計」的資源，包括能透過調整工作環境、設備機器、輔具或工作方法，以解決求職者在工作上遇到的困難，希望藉著排除(或減少)這些困難，但通常~雇主都聽不懂什麼是職務再設計...
「身心障礙者職業重建服務資源中心」，由名詞上來看，我的理解是，在協助身心障礙者服務的過程中遇到困難時，有「資源」可以運用的中心，然而，有時候更不確定的是，到底是遇到甚麼樣的「困難」才可以向中心尋求協助？於是找來職重中心執秘來聊聊
這一陣子幾篇文章和Podcast我們一直提到，國內的局勢目前正處於大缺工的時代，各個產業在招募上都遇到了非常大的挑戰，身為身心障礙職業重建服務工作者的我也很好奇，究竟這樣的狀態會不會成為身障就業的一項突破點。因此，為了瞭解實務現場是否真的如同新聞報導和人資主管所述，也想深入探究推動身心障礙就業還有哪
這是一場有愛、有意義的活動，也希望大家能夠一起響應參與囉！
到底什麼是「聽」電影？
有天，我在臉書看到讓我很好奇的貼文，主題是號召大家一起來「聽」電影，邀請大家打開雙耳體驗，利用視覺外的感官來感受這個世界。
一直以來，我都知道視障者是透過「口述影像」欣賞電影，但...
今天是我第一次參加台北輔具展，遇到了好多朋友、順便跟大家聊聊，以我們輔具展觀眾的角度，互相交換心得。今天著實花了些時間看展、顧攤位(我也是工作人員之一)、訪談幾位朋友，由於篇幅的關係，擷取三位跟我比較熟、也聊比較多的夥伴跟大家分享。
這次我很榮幸地邀請到了同是復諮所的系友-佳慧擔任聊聊天的來賓，她除了有二十年的資源教室老師的經歷外，近期也獲得教育部大專校院特殊服務與輔導人員服務獎勵的殊榮，更是我平常沒事就會諮詢的好夥伴，最重要的是，她很久以前就開始把資源教室的工作跟學生的職涯做連結，因此就促成了我一定要把她的想法跟大家分享的頭
這次和我對話的夥伴非常地特別，除了我們已經認識多年外，在我心目中，他也是真真切切的 一位KOL (Key Opinion Leader，關鍵意見領袖)。長期以來，他不只是一直努力地為身障權益發聲，也不遺餘力的勘檢無障礙設施、關懷弱勢的傷友等。
本集三個主要的議題探討
一、那些重複就業，又一直失敗的個案：是個案自己的問題 V.S. 還是專業人員的問題？
二、求職者自身要有工作動機很重要 V.S. 還是動機有賴於專業人員引導他促發？
三、顧客導向式的服務精神 V.S. 還是無愧於心、公私分明的服務關係？
企業(未足額進用)不願意聘用身心障礙者的原因當然很多，表面上看似有法規的加持，應該成功率比較高才對，其實這類企業在法規的要求下，理論上成功率應該會比較高，只要能開發職場成功，不但未來能提供穩定的身心障礙職缺，更有可能作為就業服員長期配合的職場試做夥伴，長期效益真的不容小覷。
身心障礙者找工作的時候，有許多需要克服的困難，但其中，精障個案比起其他障別來說，求職的時候特別容易遇到社會大眾「汙名化」的挑戰。而這樣的挑戰，其實連我們專業人員間的溝通都會遇到，像我自己曾在精神醫學部待過，對精障個案會出現的狀況很清楚，也知道穩定的個案其實不需要太擔心。
常常在推介身障者給雇主的時候，雇主都會對服務對象(身障求職者)的能力能不能勝任工作有疑慮，這時候我們就會端出我們有「職務再設計」的資源，包括能透過調整工作環境、設備機器、輔具或工作方法，以解決求職者在工作上遇到的困難，希望藉著排除(或減少)這些困難，但通常~雇主都聽不懂什麼是職務再設計...
「身心障礙者職業重建服務資源中心」，由名詞上來看，我的理解是，在協助身心障礙者服務的過程中遇到困難時，有「資源」可以運用的中心，然而，有時候更不確定的是，到底是遇到甚麼樣的「困難」才可以向中心尋求協助？於是找來職重中心執秘來聊聊
本文探討合理調整在中小企業的實務應用，並以愛情比喻求職過程中的磨合與調整。作者透過講座心得與人資主管的對談，分享了三個面向的觀點：聘用身障者的決心與準備、如何說服僱主聘用身障者，以及合理調整的綜合考量。文章強調，合理調整並非單點思考，而是需要考慮多方需求，如同愛情般需要雙方磨合與調整。
最近一篇公益媒體多多益善的文章「到底是做生意還是做照顧？庇護工場妾身未明22年，未見勞動部退場機制」，引起了我的注意。
分享幾個我對於這邊文章內容，從身經身為一線就服員的我發表一些我的看法
今天(12/3)是「國際身心障礙者日」。
在我服務身心障礙者的職涯中，曾經有好幾年，在庇護工場帶著一個由六位心智障礙夥伴組成的團隊，完成各式各式的任務和挑戰。這段經歷讓我印象最深刻的部分是，雖然天天見面，但每天我和他們每個人都會透過「交換日記」聊聊心底的話...
庇護工場的就服員每年約11月左右要提明年的計畫書，一份完整且結合企業目標的庇護工場年度計畫，能提升公司對庇護工場的重視，也真的能讓庇護工場成為企業的最佳夥伴，有鑑於網路上可找到的資訊應該非常少(甚至可說是沒有)，幾乎都是人資的東西，因此我這篇文章希望從庇護工場的實務操作的角度，分享我的看法和做法
有一些小小的心得和看法，想要分享給正在庇護工場服務的專業人員，為了能讓庇護工場的現況能更好：
1.盡早讓庇護員工未來能到外面找到工作、獨立自主，是所有專業人員的目標
2.庇護工場的目標，是賦予庇護員工有能力在外面的職場工作的能力，培訓才是重點
3.具體做法可能是，多元嘗試不同工作、找到最擅長的項目
在服務的過程中，深刻的體會由於社會大眾對此領域的不了解，常會產生許多誤解，例如過往曾發生過的政治人物質疑未達基本工資的新聞，對庇護工場領域的士氣造成極大的傷害。於是，以下我將針對幾項常見的疑問做說明，希望能幫助大家對此領得有更正確的理解，日後若有再觀察到常被問到的問題，會持續於本篇文章做補充：
「我的孩子適合進入庇護工場嗎？」
「為什麼進入的時候還要面試？」
「庇護工場不是政府的資源人人皆可使用嗎？」
在服務身心障礙者的過程中，以上是許多家長常提出來的疑問，也是社會大眾目前對庇護工場較不清楚的地方，因此希望藉著這篇文章概要的說明！
由於職務內容屬性的緣故，我服務的個案年齡多介於 18 ~ 30 歲，許多人都才剛歷經過一段職涯的轉換，如：剛從學校畢業、剛從上一份工作離職...等。這個年紀也是最有動機就業的時候，通常是由家長陪同一起來尋求「職業重建專業人員」的服務，在約莫半小時的簡單訪談中，可以概略的了解個案的家庭氣氛、性格、自信
庇護工場的個別化服務計畫的擬定要怎麼做呢？
以下針對個人服務過的經驗，簡單分為四個階段做摘要分享
1.針對個案進行全方面的職業能力評估
2.排列訓練的優先順序
3.與個案/家長討論半年內的具體執行策略
4.確實、嚴格的執行
那麼，依照產能給薪資可以怎麼做呢？
首先，庇護工場在決定錄用庇護員工後，第一件事就是要核定他的薪資。薪資數字會在決定要錄用的說明會當天，向政府單位的代表、身障者本身以及家長說明清楚，在取得彼此的共識後，才會確定任用。那麼，我們該如何衡量每位障別表現，個別化差異如此大的個案，該給他多少薪水？
本文探討合理調整在中小企業的實務應用，並以愛情比喻求職過程中的磨合與調整。作者透過講座心得與人資主管的對談，分享了三個面向的觀點：聘用身障者的決心與準備、如何說服僱主聘用身障者，以及合理調整的綜合考量。文章強調，合理調整並非單點思考，而是需要考慮多方需求，如同愛情般需要雙方磨合與調整。
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今天(12/3)是「國際身心障礙者日」。
在我服務身心障礙者的職涯中，曾經有好幾年，在庇護工場帶著一個由六位心智障礙夥伴組成的團隊，完成各式各式的任務和挑戰。這段經歷讓我印象最深刻的部分是，雖然天天見面，但每天我和他們每個人都會透過「交換日記」聊聊心底的話...
庇護工場的就服員每年約11月左右要提明年的計畫書，一份完整且結合企業目標的庇護工場年度計畫，能提升公司對庇護工場的重視，也真的能讓庇護工場成為企業的最佳夥伴，有鑑於網路上可找到的資訊應該非常少(甚至可說是沒有)，幾乎都是人資的東西，因此我這篇文章希望從庇護工場的實務操作的角度，分享我的看法和做法
有一些小小的心得和看法，想要分享給正在庇護工場服務的專業人員，為了能讓庇護工場的現況能更好：
1.盡早讓庇護員工未來能到外面找到工作、獨立自主，是所有專業人員的目標
2.庇護工場的目標，是賦予庇護員工有能力在外面的職場工作的能力，培訓才是重點
3.具體做法可能是，多元嘗試不同工作、找到最擅長的項目
在服務的過程中，深刻的體會由於社會大眾對此領域的不了解，常會產生許多誤解，例如過往曾發生過的政治人物質疑未達基本工資的新聞，對庇護工場領域的士氣造成極大的傷害。於是，以下我將針對幾項常見的疑問做說明，希望能幫助大家對此領得有更正確的理解，日後若有再觀察到常被問到的問題，會持續於本篇文章做補充：
「我的孩子適合進入庇護工場嗎？」
「為什麼進入的時候還要面試？」
「庇護工場不是政府的資源人人皆可使用嗎？」
在服務身心障礙者的過程中，以上是許多家長常提出來的疑問，也是社會大眾目前對庇護工場較不清楚的地方，因此希望藉著這篇文章概要的說明！
由於職務內容屬性的緣故，我服務的個案年齡多介於 18 ~ 30 歲，許多人都才剛歷經過一段職涯的轉換，如：剛從學校畢業、剛從上一份工作離職...等。這個年紀也是最有動機就業的時候，通常是由家長陪同一起來尋求「職業重建專業人員」的服務，在約莫半小時的簡單訪談中，可以概略的了解個案的家庭氣氛、性格、自信
庇護工場的個別化服務計畫的擬定要怎麼做呢？
以下針對個人服務過的經驗，簡單分為四個階段做摘要分享
1.針對個案進行全方面的職業能力評估
2.排列訓練的優先順序
3.與個案/家長討論半年內的具體執行策略
4.確實、嚴格的執行
那麼，依照產能給薪資可以怎麼做呢？
首先，庇護工場在決定錄用庇護員工後，第一件事就是要核定他的薪資。薪資數字會在決定要錄用的說明會當天，向政府單位的代表、身障者本身以及家長說明清楚，在取得彼此的共識後，才會確定任用。那麼，我們該如何衡量每位障別表現，個別化差異如此大的個案，該給他多少薪水？
今天想要分享的這個案例，是近期讓我印象特別深刻、特別有感觸的個案，也許是因為這位「媽媽」在聽力惡化之前的那段育兒黑暗期的經驗，引起了有著同樣記憶的我的共鳴，姑且就先幫她取名為小真好了。
一位為孩子勇敢的媽媽，每次我聽到兒歌「為我勇敢的媽媽」，我都會不自覺的感到心酸，尤其是這句歌詞：「我的媽媽，以前
故事主題：喔！早知道的話
「早知道那個時候，剛開始耳鳴的時候我就要趕快去看醫生」
「如果那時候沒有延後就醫，那現在就不會那麼嚴重了」
這集重點是：
回到當下，討論具體的行動策略
服務的價值
感謝願意分享故事的人
這次我服務到一位非常特別的個案，我幫他取名叫做「派大星」，因為他的身形長得很像派大星，肚子大大、壯壯的，個性也蠻幽默風趣，跟他互動就好像跟計程車司機互動一樣，一聊就會停不下來。此外，另一項讓人感到特別的地方是，他做過各式各樣工廠的工作，可是時間都不長，短的只有一天，最長大概有一年，喜歡就喜歡，不喜歡
這次要介紹的個案名字叫做「仙道」，因為他的外表高高瘦瘦、看上去算是英俊挺拔，所以我給他取了這個暱稱。仙道高中念綜合職能科，畢業後就到一家公司當工作員，媽媽說他並沒有主要的工作內容，常見的內容包括清水溝、搬石頭、倒垃圾等，舉凡公司內所有別人不想做的雜事都是仙道的工作範圍，白話說就是打雜...
職重服務的初期，要先全面的了解服務對象，野口的狀況馬上讓我擔心起她該如何通過面試呢？工作的時候遇到困難該如何求助呢？看起來，她好像比較適合固定流程、不太需要與人互動的作業員工作。但是，有點像公主般的她，爸媽會捨得放手，讓她做辛苦的作業員工作嗎？我的心中是滿滿的不確定啊...
小時候因為車禍的關係傷到左腦，導致右側偏癱，右側身體功能較弱，右手無法單舉高過頭，手掌無握力，右腳可行走，但腳板無法控制及彎曲。除此之外，他更在30歲那年，被診斷出大腸癌第三期，切除部分大腸後經過化療，目前已獲得控制，只要定期追蹤即可，從他的形容中我可以感受到他覺得自己的人生很悲慘、很倒楣...。
「小美」，是我在庇護工場的時候曾服務過的孩子，因為她，我第一次被家長破口大罵；因為她，我第一次為了工作而流下眼淚；但也因為她，讓我成長了許多，以至於在未來和孩子們的互動過程中，少走了許多的冤枉路，因此，我想要分享這個和小美互動的經歷，讓你也有機會一起思考，有沒有更好的做法。
看著時鐘走到早上八點，我灰心的打了電話向公司的人事取消試做的面試安排，然後，淡然的回想過去這段日子做過的努力，還有一再重複的故事。
眼前這個有點帥帥的小男生，我叫他小小兵，今年20歲，雖然是智能障礙輕度，但外表完全看不出來....
就在某一天，我第一次收到小玲傳來的語音訊息，覺得疑惑的我在把訊息打開來後，居然聽到讓我驚訝的內容：「小姐，你不要多管閒事喔！你很了不起吼！有辦法幫小玲找工作很厲害喔！我看小姐妳的照片很漂亮喔…」，聽完後其實我有點毛骨悚然，「難道，我照著個案的意願提供服務錯了嗎？難道媽媽不希望孩子就業嗎？但爸爸同意、
今天想要分享的這個案例，是近期讓我印象特別深刻、特別有感觸的個案，也許是因為這位「媽媽」在聽力惡化之前的那段育兒黑暗期的經驗，引起了有著同樣記憶的我的共鳴，姑且就先幫她取名為小真好了。
一位為孩子勇敢的媽媽，每次我聽到兒歌「為我勇敢的媽媽」，我都會不自覺的感到心酸，尤其是這句歌詞：「我的媽媽，以前
故事主題：喔！早知道的話
「早知道那個時候，剛開始耳鳴的時候我就要趕快去看醫生」
「如果那時候沒有延後就醫，那現在就不會那麼嚴重了」
這集重點是：
回到當下，討論具體的行動策略
服務的價值
感謝願意分享故事的人
這次我服務到一位非常特別的個案，我幫他取名叫做「派大星」，因為他的身形長得很像派大星，肚子大大、壯壯的，個性也蠻幽默風趣，跟他互動就好像跟計程車司機互動一樣，一聊就會停不下來。此外，另一項讓人感到特別的地方是，他做過各式各樣工廠的工作，可是時間都不長，短的只有一天，最長大概有一年，喜歡就喜歡，不喜歡
這次要介紹的個案名字叫做「仙道」，因為他的外表高高瘦瘦、看上去算是英俊挺拔，所以我給他取了這個暱稱。仙道高中念綜合職能科，畢業後就到一家公司當工作員，媽媽說他並沒有主要的工作內容，常見的內容包括清水溝、搬石頭、倒垃圾等，舉凡公司內所有別人不想做的雜事都是仙道的工作範圍，白話說就是打雜...
職重服務的初期，要先全面的了解服務對象，野口的狀況馬上讓我擔心起她該如何通過面試呢？工作的時候遇到困難該如何求助呢？看起來，她好像比較適合固定流程、不太需要與人互動的作業員工作。但是，有點像公主般的她，爸媽會捨得放手，讓她做辛苦的作業員工作嗎？我的心中是滿滿的不確定啊...
小時候因為車禍的關係傷到左腦，導致右側偏癱，右側身體功能較弱，右手無法單舉高過頭，手掌無握力，右腳可行走，但腳板無法控制及彎曲。除此之外，他更在30歲那年，被診斷出大腸癌第三期，切除部分大腸後經過化療，目前已獲得控制，只要定期追蹤即可，從他的形容中我可以感受到他覺得自己的人生很悲慘、很倒楣...。
「小美」，是我在庇護工場的時候曾服務過的孩子，因為她，我第一次被家長破口大罵；因為她，我第一次為了工作而流下眼淚；但也因為她，讓我成長了許多，以至於在未來和孩子們的互動過程中，少走了許多的冤枉路，因此，我想要分享這個和小美互動的經歷，讓你也有機會一起思考，有沒有更好的做法。
看著時鐘走到早上八點，我灰心的打了電話向公司的人事取消試做的面試安排，然後，淡然的回想過去這段日子做過的努力，還有一再重複的故事。
眼前這個有點帥帥的小男生，我叫他小小兵，今年20歲，雖然是智能障礙輕度，但外表完全看不出來....
就在某一天，我第一次收到小玲傳來的語音訊息，覺得疑惑的我在把訊息打開來後，居然聽到讓我驚訝的內容：「小姐，你不要多管閒事喔！你很了不起吼！有辦法幫小玲找工作很厲害喔！我看小姐妳的照片很漂亮喔…」，聽完後其實我有點毛骨悚然，「難道，我照著個案的意願提供服務錯了嗎？難道媽媽不希望孩子就業嗎？但爸爸同意、
#國外的月亮真的有比較圓嗎？
幾天前，參加勞動力發展署主辦的「中高齡就業服務和職務再設計－德國學習之旅心得分享會」，聽聽去參訪的企業夥伴分享在德國的見聞。夥伴們提到了 #工時銀行、#Mini-job、#技職教育及師徒制、#彈性工時…等為了促進就業的多元政策，希望讓更多退休人士和年輕人進入職場
穿上布偶裝後，發現內裡不僅高溫又潮濕，視線也模糊，幾乎要同事牽引著走。途中聽到不斷的「好可愛！」稱讚，竟有種瞬間成為明星的錯覺。然而，脫下裝扮後，我體悟到真正的自由與做自己的珍貴，享受光環的同時更要保持自我，謙卑面對這段難得的經歷。
從去年底開始，我告訴自己要開始嘗試經營LinkedIn（領英）。然後就在經過9個月的努力後，我的平台被追蹤數字，正式突破了1000人，天啊！這對我來說，真是個重要的里程碑，也要感謝每個朋友的支持和關注。
LinkedIn（領英）是全球最大的商務社群網站，在這裡，我
打從2021年發布第一集podcast以來，還記得我當時訂下目標，要求自己每週更新，就這樣持續了一年半後，因為遇到了一些事改成雙週更。又一直錄到現在，轉眼間居然默默地來到了「100集」這個數字，從來就沒有想過自己能走這麼久...
回顧2023過去這段期間，我發現有許多人開始提供「職涯諮詢」的專業服務，好奇心使然下查了相關的培訓課程，天啊，原來這是一張所費不貲的認證和培訓。雖然我應該不會考慮去取得這項認證，但其實不管是在工作或生活中，我還蠻常收到朋友的諮詢
1.身心障礙專業人員，算不算服務業呢？
我也常常遇到民眾對我們高聲大喊：「你們的薪水還不是我們繳稅給的」，而最早從庇護工場服務開始到現在，也不曾間斷地在下班的時候、假日的時候，收到來自個案、個案家人、甚至是雇主的電話諮詢、line留言詢問事情。我知道，幾乎大部分的同事下班
2.服務業無關乎上下班
這是我第一次以「職務再設計專業」的身分擔任講師，向企業主和人資介紹，申請職務再設計在聘用身心障礙者時對職場有甚麼助益。希望這次的介紹，能對於企業在職務再設計的申請、身心障礙者員工的聘用、身心障礙者員工的工作勝任上，起到催化的助力。
◎說明會的心得：對現況就業環境的趨勢觀察
◎真正的挑戰並不在聘用的階
今年以來，出現許多「人設崩壞」的新聞，包括前一陣子的Me too事件，許多表面光鮮亮麗的藝人紛紛中箭落馬，以及最近一週非常火紅的消息，網紅「老高與小茉」的影片被爆出有抄襲的嫌疑...蹭熱度跟上流行
跟上流行的另一個作法：保持開放的心胸
一份工作要做多久才適合
回到職涯的觀點：清楚自己的人生目標是什麼
來聊聊我對推動身障就業的幾個看法：
事實上，推動身障就業很不容易，我的觀察是，雖然企業有慢慢的增加聘僱身心障礙(或中高齡)的意願，但整體而言這個非常緩慢。以目前的模式來看，主要由政府部門的專業團隊來媒合就業，媒合的方式是透過就服員逐一開發新職場、逐一說服雇主嘗試聘用身障者，並輔以少子化趨勢、配合政府
2022年10月出版的數位時代雜誌，刊登了台灣半導體產業，各家企業一系列搶人大作戰的案例。搶人的手法除了最直覺的高薪外，還包括以往男性為主的職位提高女性員工的比例、外籍移工的社群串聯、和大學合辦半導體學程...等。一時之間，求才若渴的狀況讓人有種「只要會呼吸的都要」的感覺，然而，回過頭來看職業重建領
#國外的月亮真的有比較圓嗎？
幾天前，參加勞動力發展署主辦的「中高齡就業服務和職務再設計－德國學習之旅心得分享會」，聽聽去參訪的企業夥伴分享在德國的見聞。夥伴們提到了 #工時銀行、#Mini-job、#技職教育及師徒制、#彈性工時…等為了促進就業的多元政策，希望讓更多退休人士和年輕人進入職場
穿上布偶裝後，發現內裡不僅高溫又潮濕，視線也模糊，幾乎要同事牽引著走。途中聽到不斷的「好可愛！」稱讚，竟有種瞬間成為明星的錯覺。然而，脫下裝扮後，我體悟到真正的自由與做自己的珍貴，享受光環的同時更要保持自我，謙卑面對這段難得的經歷。
從去年底開始，我告訴自己要開始嘗試經營LinkedIn（領英）。然後就在經過9個月的努力後，我的平台被追蹤數字，正式突破了1000人，天啊！這對我來說，真是個重要的里程碑，也要感謝每個朋友的支持和關注。
LinkedIn（領英）是全球最大的商務社群網站，在這裡，我
打從2021年發布第一集podcast以來，還記得我當時訂下目標，要求自己每週更新，就這樣持續了一年半後，因為遇到了一些事改成雙週更。又一直錄到現在，轉眼間居然默默地來到了「100集」這個數字，從來就沒有想過自己能走這麼久...
回顧2023過去這段期間，我發現有許多人開始提供「職涯諮詢」的專業服務，好奇心使然下查了相關的培訓課程，天啊，原來這是一張所費不貲的認證和培訓。雖然我應該不會考慮去取得這項認證，但其實不管是在工作或生活中，我還蠻常收到朋友的諮詢
1.身心障礙專業人員，算不算服務業呢？
我也常常遇到民眾對我們高聲大喊：「你們的薪水還不是我們繳稅給的」，而最早從庇護工場服務開始到現在，也不曾間斷地在下班的時候、假日的時候，收到來自個案、個案家人、甚至是雇主的電話諮詢、line留言詢問事情。我知道，幾乎大部分的同事下班
2.服務業無關乎上下班
這是我第一次以「職務再設計專業」的身分擔任講師，向企業主和人資介紹，申請職務再設計在聘用身心障礙者時對職場有甚麼助益。希望這次的介紹，能對於企業在職務再設計的申請、身心障礙者員工的聘用、身心障礙者員工的工作勝任上，起到催化的助力。
◎說明會的心得：對現況就業環境的趨勢觀察
◎真正的挑戰並不在聘用的階
今年以來，出現許多「人設崩壞」的新聞，包括前一陣子的Me too事件，許多表面光鮮亮麗的藝人紛紛中箭落馬，以及最近一週非常火紅的消息，網紅「老高與小茉」的影片被爆出有抄襲的嫌疑...蹭熱度跟上流行
跟上流行的另一個作法：保持開放的心胸
一份工作要做多久才適合
回到職涯的觀點：清楚自己的人生目標是什麼
來聊聊我對推動身障就業的幾個看法：
事實上，推動身障就業很不容易，我的觀察是，雖然企業有慢慢的增加聘僱身心障礙(或中高齡)的意願，但整體而言這個非常緩慢。以目前的模式來看，主要由政府部門的專業團隊來媒合就業，媒合的方式是透過就服員逐一開發新職場、逐一說服雇主嘗試聘用身障者，並輔以少子化趨勢、配合政府
2022年10月出版的數位時代雜誌，刊登了台灣半導體產業，各家企業一系列搶人大作戰的案例。搶人的手法除了最直覺的高薪外，還包括以往男性為主的職位提高女性員工的比例、外籍移工的社群串聯、和大學合辦半導體學程...等。一時之間，求才若渴的狀況讓人有種「只要會呼吸的都要」的感覺，然而，回過頭來看職業重建領
分享與企業人資互動的五大心法，包括儀容整潔、事前準備、經驗交流、解決麻煩事和真誠以對，幫助專業服務者建立信任與良好關係。此外，還分享了一則近期成功服務的案例，從初步接觸到深度合作，如何透過職務再設計解決企業困難。這些心得來自多年實務經驗，希望能啟發更多人找到屬於自己的互動方式，成為企業的理想夥伴。
這篇文章討論了一場關於「世代合作、青銀共事」的講座，並從參加者Star哥那裡獲得內容總結。主要觀點包括：傳產中小企業面臨嚴重缺工，年輕人不願轉正職；打破對中高齡員工的刻板印象，溝通能力和工作熱情與年齡無關；強調世代合作的重要性，建議職務再設計讓輕齡者和熟齡者各自發揮優勢。
職務再設計在幫助員工克服工作困難，提升工作表現，主要通過輔具、設備和環境的改善來實現。對身心障礙者和中高齡員工，這些困難包括無障礙空間需求等問題。職務再設計希望公司與員工共同努力改善工作表現。政府的設備補助金額會根據企業是否真心協助員工而有所不同。我的職責是與企業溝通，確保資源用在真正需要的員工身上
職務再設計是協助身障者或中高齡，克服工作困難的一項服務。職務再設計的團隊會透過專業的評估流程，和企業在以協助個案解決問題的基礎之上，討論適合的解決方案，我們希望是真的能改善個案的現況，而不是淪為設備補助的例行公事。
接續上一篇的討論，「職務再設計」可能是友善職場的具體實踐。那麼，是不是就像申請育兒津貼一樣，只要符合申請資格，大家通通都來申請職務再設計、領取補助，好像不錯耶。事實上，具備申請資格是一回事，但適不適合申請則是另一個議題，並不是所有符合資格的人都適合申請這項服務。因此，這篇文章我想來聊聊，職務再設計的
職務再設計3堂課的緣起
這陣子剛好一位職業重建的好夥伴邀請我，出席一場由他舉辦的雇主說明會，我負責的主題是向企業主和人資介紹在聘用身心障礙者的時候，申請職務再設計對職場有甚麼幫助。其實我蠻開心有機會可以講這個主題，因為好處真的是太簡單了，當然就是經費上的補助啊(大笑)...
分享與企業人資互動的五大心法，包括儀容整潔、事前準備、經驗交流、解決麻煩事和真誠以對，幫助專業服務者建立信任與良好關係。此外，還分享了一則近期成功服務的案例，從初步接觸到深度合作，如何透過職務再設計解決企業困難。這些心得來自多年實務經驗，希望能啟發更多人找到屬於自己的互動方式，成為企業的理想夥伴。
這篇文章討論了一場關於「世代合作、青銀共事」的講座，並從參加者Star哥那裡獲得內容總結。主要觀點包括：傳產中小企業面臨嚴重缺工，年輕人不願轉正職；打破對中高齡員工的刻板印象，溝通能力和工作熱情與年齡無關；強調世代合作的重要性，建議職務再設計讓輕齡者和熟齡者各自發揮優勢。
職務再設計在幫助員工克服工作困難，提升工作表現，主要通過輔具、設備和環境的改善來實現。對身心障礙者和中高齡員工，這些困難包括無障礙空間需求等問題。職務再設計希望公司與員工共同努力改善工作表現。政府的設備補助金額會根據企業是否真心協助員工而有所不同。我的職責是與企業溝通，確保資源用在真正需要的員工身上
職務再設計是協助身障者或中高齡，克服工作困難的一項服務。職務再設計的團隊會透過專業的評估流程，和企業在以協助個案解決問題的基礎之上，討論適合的解決方案，我們希望是真的能改善個案的現況，而不是淪為設備補助的例行公事。
接續上一篇的討論，「職務再設計」可能是友善職場的具體實踐。那麼，是不是就像申請育兒津貼一樣，只要符合申請資格，大家通通都來申請職務再設計、領取補助，好像不錯耶。事實上，具備申請資格是一回事，但適不適合申請則是另一個議題，並不是所有符合資格的人都適合申請這項服務。因此，這篇文章我想來聊聊，職務再設計的
職務再設計3堂課的緣起
這陣子剛好一位職業重建的好夥伴邀請我，出席一場由他舉辦的雇主說明會，我負責的主題是向企業主和人資介紹在聘用身心障礙者的時候，申請職務再設計對職場有甚麼幫助。其實我蠻開心有機會可以講這個主題，因為好處真的是太簡單了，當然就是經費上的補助啊(大笑)...
最近收到一盒蒙恩聽障烘焙坊的巧巧酥餅乾，本來就對於餅乾沒有很熱愛的我，先是放在一旁，打算有空再吃。
這天在錄製podcast覺得有點疲倦之際，打開這盒巧巧酥，想不到吃了一顆，心情不自覺好了起來，很有療癒效果的小餅乾，酥中居然帶點脆，香氣迷人，療癒了我疲累的身心靈(笑)。
黑色的餅乾盒子
每天上班前，我習慣先寫下待辦事項並標註重要任務，三角桌曆每年都在其中扮演了重要的角色。但今年，我很想跟大家分享一個很特別的桌曆，不只是因為我本來就需要，而是這個桌曆的外觀和背後反映的理念真的讓我很喜歡。
事實上，這個桌曆是我朋友的作品，我第一眼注意到她的分享時就在心裏不自覺的浮現出「就是它了」
最近收到一盒蒙恩聽障烘焙坊的巧巧酥餅乾，本來就對於餅乾沒有很熱愛的我，先是放在一旁，打算有空再吃。
這天在錄製podcast覺得有點疲倦之際，打開這盒巧巧酥，想不到吃了一顆，心情不自覺好了起來，很有療癒效果的小餅乾，酥中居然帶點脆，香氣迷人，療癒了我疲累的身心靈(笑)。
黑色的餅乾盒子
每天上班前，我習慣先寫下待辦事項並標註重要任務，三角桌曆每年都在其中扮演了重要的角色。但今年，我很想跟大家分享一個很特別的桌曆，不只是因為我本來就需要，而是這個桌曆的外觀和背後反映的理念真的讓我很喜歡。
事實上，這個桌曆是我朋友的作品，我第一眼注意到她的分享時就在心裏不自覺的浮現出「就是它了」
