訊息傳遞
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《精準表達》16|將一個主題拆成三個部分,並每個部分的開頭就說重點
當你的事情有點複雜時,可能需要拆成三個部分來說明,接著在說明每個部分的開始時,開頭直接表明現在這個部分的重點是什麼,幫助對方進入狀況,也較容易記住你說的事情。 除此之外,你也可以加上一、二、三的數字表達,比如:「這件事有三個重點,第一是...」會更容易幫助對方理解。 「拆分主題法」就像是一個
2024-02-21
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溝通技巧
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表達藝術
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拆分主題
《精準表達》03|雖然別人表示我理解,但每個人理解的層次都不同
一:聽懂是什麼事情,不清楚內容與影響,二:聽懂大致步驟與可能結果,能做決定,三:可以完全復述你說的,甚至能照著做,四:親自做過你說的,可對理解提出見解。 精準的表達就像是一盒工具箱,其中之一的作用,在於辨識理解者的理解層次,隨時調整表達的內容。 每個人理解事情的方式和深度大不相同,就像透過不
2024-02-20
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理解層次
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表達技巧
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聽眾辨識
從菜鳥到專業人士:提升職場形象的關鍵,5個職場人必知的email撰寫技巧
在現代專業生活中,撰寫有效的電子郵件是一項不可或缺的技能。透過適當地使用副本、回覆,以及精心撰寫的主旨,您可以確保您的郵件傳遞信息的同時也保持專業形象。記得在發送前仔細檢查,確保一切井然有序。藉由遵循這些建議,您可以成為一位出色的電子郵件寫手。
2023-08-24
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電子郵件
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email
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工作技能